Message du président
"J'espère sincèrement que ce site Web vous aidera à comprendre notre rôle de rendre des décisions indépendantes sur les indemnités d'invalidité et les allocations d'anciens combattants pour les anciens combattants canadiens, vétérans et membres des Forces canadiennes, la GRC et les civil admissibles qui ont si bien servi le Canada.
Je peux vous assurer que vous et votre famille serez traités de façon équitable et avec respect, professionnalisme et courtoisie. Je vous invite aussi à nous contacter par le biais de ce site Web par courriel, ou par courrier courant, ou encore au moyen de notre ligne de téléphone sans frais, si vous avez des questions ou préoccupations au sujet de votre demande ou au sujet du processus. Il nous fera plaisir de vous aider tout autant que possible."
Victor Marchand