Internet sans fil facturé à l'utilisation

Grâce au service Internet sans fil de VIA Rail, vous pouvez naviguer sur le Web, lire vos courriels ou accéder au réseau privé de votre compagnie pendant vos déplacements!

Rester branché, c'est facile

Pour voir comment vous pouvez vous connecter et où notre service Internet sans fil est disponible dans nos gares et à bord de nos trains, cliquez sur les onglets ci-dessus.

Maintenant offert en classe Confort presque partout dans le sud du Québec et le sud de l'Ontario

Vous pouvez maintenant profiter de notre service Internet sans fil en classe VIA 1 et en classe Confort (économique) sur presque tous nos trains entre Québec et Windsor. Ce service facturé à l'utilisation est également offert dans les salons Panorama et dans les gares principales de ces liaisons, dont celles de Toronto, Montréal, Ottawa et Québec.

Exceptions de service

Le service Internet sans fil n'est pas offert sur les liaisons suivantes :

• Trains 85 et 88 (Toronto-Sarnia)
• Trains 97 et 98 (Toronto-New York)

Le service d'Internet sans fil est disponible sur le train 650 (Kingston-Toronto) tous les jours, sauf le vendredi.

Vous pouvez maintenant profiter de notre service Internet sans fil dans toutes les gares du Corridor entre Québec et Windsor :

Un accès Internet sans fil est également proposé dans les salons Panorama suivants (auxquels seuls ont accès les clients voyageant en classe VIA 1 ou en classe voiture-lits) :

• Dorval
• Kingston
• London
• Montréal
• Ottawa
• Québec
• Toronto

L'accès à Internet sans fil est maintenant offert gratuitement dans les gares suivantes :

• Halifax
• Winnipeg
• Edmonton
• Jasper
• Vancouver

Corridor Québec-Windsor

(sud du Québec et sud de l'Ontario)

Notre service Internet sans fil est offert en classe Confort (économique) et en classe VIA 1 sur tous nos trains du corridor Québec-Windsor qui desservent le sud du Québec et de l'Ontario. Il est également disponible dans nos salons Panorama et dans nos principales gares de la région.

Pour vérifier la disponibilité du service sans fil à bord de votre train, composez le 1 888 VIA-RAIL (1 888 842-7245) ou 1-800-268-9503 (malentendants).

Exceptions de service

Le service Internet sans fil n'est pas offert sur les liaisons suivantes :

• Trains 85 et 88 (Toronto-Sarnia)
• Trains 97 et 98 (Toronto-New York)

Le service d'Internet sans fil est disponible sur le train 650 (Kingston-Toronto) tous les jours, sauf le vendredi.

Est-ce que votre ordinateur est conforme?

Pour vous connecter, tout ce dont vous avez besoin est un ordinateur portable exploitant une technologie sans fil et sur lequel la commande Wi-Fi est activée. Notre système utilise la norme 802.11b. Si votre appareil n'est pas conforme, il peut le devenir facilement à l'aide d'une carte PCMCIA.

Veuillez noter : les assistants numériques personnels ne sont actuellement pas compatibles avec notre réseau Internet sans fil. Consultez cette page régulièrement pour vérifier la compatibilité prochaine des assistants numériques personnels.

Maintenant, ouvrez une session!

D'abord, trouvez une zone d'accès (ou hotspot) identifiée par le logo

. Ensuite :

1. Allumez votre ordinateur portable ou autre appareil mobile de poche. L'icône Wi-Fi s'affichera alors dans le coin inférieur droit de votre écran.
2. Lancez votre navigateur Web (ou fureteur) habituel.
3. Vous serez automatiquement dirigé vers le portail Internet sans fil de VIA Rail où on vous proposera trois plans tarifaires.
4. Choisissez le plan tarifaire qui vous convient et accédez à Internet en quelques secondes!

Pour naviguer en toute sécurité :

Il est toujours préférable de commencer par naviguer sur un site privé ou non sécurisé, tel le nôtre à www.viarail.ca. Accédez ensuite à votre réseau privé virtuel ou à tout autre site sécurisé.

Se connecter par l'intermédiaire d'un RPV/VPN*. Le fait de se connecter par l'intermédiaire d'un RPV réduit généralement la vitesse de connexion du système. Plutôt que d'utiliser un RPV pour le courrier électronique de l'entreprise, nous vous suggérons d'accéder à vos courriels par l'intermédiaire d'un service de courrier électronique sécurisé (si cela est possible). Bien que notre système soit compatible avec la plupart des RPV, ces derniers sont souvent instables dans un environnement sans fil et, par conséquent, leur utilisation n'est pas recommandée.

*RPV (réseau privé virtuel)/VPN (virtual private network)

Pour fermer votre session, cliquez sur le bouton de sortie apparaissant dans la fenêtre contextuelle qui s'affichera pendant votre session (ne fermez jamais cette fenêtre pendant que vous êtes connecté ou votre session sera interrompue).

Vous éprouvez des difficultés? Jetez un coup d'oeil à notre onglet « Questions »!

Vous avez encore des questions? Pour obtenir d'autres renseignements ou pour de l'assistance immédiate, veuillez composer en tout temps le 1 866 905-6784.

Vous pouvez aussi demander à consulter le document de spécifications techniques disponible à bord.

Obtenez 30 jours d'accès illimité à Internet sans fil pour seulement 29,95 $! Profitez de 30 jours d'accès illimité à Internet sans fil pour seulement 29,95 $ lorsque vous voyagez dans le corridor Québec-Windsor. Une réduction de plus de 33 % du tarif précédent de 46 $.

Choisissez le plan tarifaire qui vous convient. Vous pouvez même acheter votre plan d'accès à Internet sans fil de VIA à l'avance afin d'économiser du temps. Vous serez prêt à brancher votre ordinateur dès votre arrivée à la gare ou à bord du train.

1. Plan d'accès « à la minute » : obtenez les 15 premières minutes pour 3,99 $ (CAN); chaque minute supplémentaire ne vous coûtera que 0,30 $.
2. Plan d'accès quotidien : payez un montant forfaitaire de 8,95 $ (CAN) pour une période d'utilisation de 24 heures.
3. Plan d'accès mensuel : payez un montant forfaitaire de 29,95 $ (CAN) pour un accès illimité pour une période d'utilisation de 30 jours. Ce plan sera renouvelé automatiquement à chaque 30 jours, à moins que vous ne demandiez une annulation ou une modification de votre abonnement.

Vous recevrez une confirmation par courriel au moment de votre ouverture de session ainsi qu'un reçu le jour suivant.

Vos questions :

Pour obtenir d'autres renseignements ou pour de l'assistance immédiate, veuillez composer en tout temps le 1 866 905-6784.

Notes légales :
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