Suggestions pour l'entrevue
Comment sortir « vainqueur » de l'entrevue!
- Préparez-vous, préparez-vous, préparez-vous à l'avance! Trouvez de bons exemples, tirés de votre carrière, qui démontrent que vous avez manifesté les compétences, les connaissances et les capacités mentionnées dans l'énoncé des critères associés au mérite.
- La préparation peut vous amener à poser des questions au gestionnaire qui embauche et au titulaire actuel du poste et à obtenir une description de travail des ressources humaines. Vous voulez « tâter le pouls de cette organisation »!
- Exercez-vous, exercez-vous, exercez-vous! Il est difficile de penser à un bon exemple « sur le champ »; donc prenez le temps de trouver de bons exemples tirés de vos expériences passées. Exercez-vous à répondre à des questions hypothétiques tout seul ou avec un ami. Le fait de vous entendre répondre à des questions vous aidera à déterminer si vous devez vous préparer davantage.
Exemple 1: « Relations interpersonnelles ». Décrivez une situation où vous avez dû traiter avec un client difficile. Comment avez-vous abordé la situation?
Exemple 2: Décrivez une situation où vous vous êtes trouvé en présence d'une personne qui était moins que polie et courtoise. - Vous saurez toujours quelles compétences seront évaluées d'après l'annonce. Elles sont indiquées dans les qualités de l'énoncé relatif au mérite.
- Compétences de base à AAC : Adaptabilité Initiative
Esprit d'équipe Communication interactive - Donnez des réponses concises et centrées. Utilisez l'acronyme « STAR » avec vos exemples : S/T: décrit « la situation et la tâche », A: décrit « l'action » ou la mesure prise, R: décrit le « résultat » final.
- Surveillez votre langage corporel. Regardez les gens bien en face, détendez-vous, souriez et prenez une bonne respiration entre les questions pour éliminer tout stress. Souvenez-vous qu'un bon nombre des communications sont non verbales.
- Pensez un moment à votre réponse avant de commencer à parler. Organisez vos idées d'abord et ne vous inquiétez pas des pauses entre les questions.
- S'il y a une question que vous ne comprenez pas, demandez à l'interviewer de la répéter ou de la paraphraser.
- Préparez une liste de questions à poser à l'interviewer. Par exemple, posez des questions sur l'environnement de travail, les heures de travail et les possibilités de croissance et de formation.
- Soyez ponctuel et n'oubliez pas de vous armer d'une attitude positive!
Pour plus d'information sur les entrevues : Réussir l'entrevue (Service Canada)
Préparé par Apprentissage et perfectionnement,
Direction générale des RH, AAC, 2007