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 |  FOIRE AUX QUESTIONS
1 - Comment est-ce que je cherche un mot spécifique (p.ex. Chef)?
Veuillez utiliser la Recherche Avancée. Quand vous cliquez sur Chercher, une recherche s'effectue au niveau de toutes les entrées. Le système vous donnera toutes les entrées dont le champ comprend le texte qui vous avez entré. Pour chercher la valeur réelle de l'attribut, entrez le texte entre guillemets (p.ex"chef").
Pour chercher une valeur vide, entrez les guillemets, mais sans mots (p.ex. " ").
2 - Je clique le bouton "montrer carte" mais rien ne se produit. Pourquoi?
Afin que le bouton "montrer carte" soit activé vous devez vous assurer votre fureteur accepte le JavaScript.
3 - J'ai essayé de faire une recherche portant sur tous les employés en utilisant un numéro de télécopieur et j'ai reçu le message "Aucune entrée trouvée". Je connais plusieurs noms qui auraient dû s'afficher. Pourquoi ai-je reçu ce message?
Lorsque l'on fait une recherche en indiquant un numéro de télécopieur, il est nécessaire de taper ce numéro avec le code régional selon le format approprié soit (xxx) xxx-xxxx.
4 - Comment est-ce que je peux limiter ma recherche à une organisation spécifique?
La recherche s'effectue normalement dans tout le répertoire. Pour limiter votre recherche à une organisation spécifique:
5 - Pour trouver un employée en indiquant le numéro de téléphone, dois-je introduire le code régional?
Non. N'importe quelle portion du numéro de téléphone est suffisant.
6 - Quand je clique le bouton "recherche" dans la barre de navigation au sommet de la page, est-ce que j'effectue la même recherche que lorsque j'effectue une recherche en utilisant le menu de gauche?
Non. Le bouton de recherche de la barre de navigation au sommet de la page recherchera tous les fichiers d'AAC en direct. La recherche à partir du menu de gauche recherchera la base de donnés de DirectInfo. Veuillez donc utiliser uniquement cette option pour vos recherches dans le répertoire.
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