Page d'aide

La présente page d'aide est conçue pour vous expliquer à quoi servent certains des boutons des barres de navigation situées en haut et à gauche de chaque page du site Web de PubliCentrale. Elle fournit également des trucs utiles qui rendront votre visite plus productive.

Sélectionnez Aide sur la barre d'outils à partir de n'importe quelle fenêtre et des renseignements sur cette fenêtre s'afficheront, ou contactez-nous par courriel ou par téléphone.

Si vous éprouvez des difficultés en parcourant le site de PubliCentrale ou en y naviguant, n'hésitez pas à communiquer avec nous.

1. Au sujet de PubliCentrale

Le site Web de PubliCentrale est un service à guichet unique qui vous permet de trouver et de commander des publications gratuites et payantes, de s'abonner à une variété de listes de distribution, et d'accéder à un service à la clientèle entièrement bilingue. Parmi les publications, on compte les documents imprimés traditionnels, les documents en média substitut et les produits électroniques publiés par Agriculture et Agroalimentaire Canada et ses organismes.

Vous serez en mesure de fureter ou de parcourir des catalogues en direct et de trouver des oeuvres récemment publiées. Vous pourrez aussi commander des publications et vous abonner à une variété de listes de distribution.

Sur le site, vous trouverez des renseignements qui vous aideront à repérer les listes de distribution ainsi que les publications qui seraient épuisées. Vous pouvez aussi consulter nos spécialistes bilingues qui se feront un plaisir de vous aider. Vous pouvez toujours visiter la Bibliothèque canadienne de l'agriculture pour trouver ou commander des publications.

Ce site offrira aux clients un nouveau moyen d'accéder aux publications. Cependant, les moyens existants (par téléphone, par télécopieur, par la poste et aux guichets) continueront d'être tout aussi efficaces.

2. Publications non accessibles

Les publications de la liste ne sont pas toutes offertes par l'entremise de notre inventaire. Certaines publications sont épuisées et sont distribuées seulement par la Bibliothèque canadienne de l'agriculture. Veuillez communiquer avec la Bibliothèque canadienne de l'agriculture pour plus de détails.

3. Navigation

Les barres de navigation situées en haut et à gauche de l'écran ainsi que les boutons pratiques qui se trouvent sur chaque page vous permettent de naviguer avec aise dans notre site et de le parcourir facilement.

Vous pouvez cliquer sur n'importe quel lien de la barre de navigation située dans la partie supérieure de l'écran pour vous rendre à la page qu'il représente. Vous pouvez également cliquer sur n'importe quel lien de la barre de navigation de gauche pour vous rendre rapidement à la page où se trouve le sujet voulu.

4. Index du site

Pour découvrir tout ce que vous trouverez sur notre site, consultez l'Index du site. Celui-ci vous fournira une liste complète des principaux sujets de notre site Web.

5. Recherche

Le moteur de recherche de notre site Web permet d'effectuer des recherches dans notre catalogue de publications.

Recherche rapide

L'option Recherche rapide est offerte pour vous permettre d'effectuer une recherche éclair en tapant un mot clé. Le mot clé sert à chercher les noms des clients ou leur code d'identification, les noms des listes de distribution ou leur code d'identification, les codes d'identification des commandes, et les titres des publications ou leur code d'identification.

Recherche avancée

L'option Recherche avancée est offerte pour vous permettre d'effectuer une recherche plus précise en tapant une multitude de mots clés qui vous permettront de trouver des adresses, des organisations, etc.

6. Parcourir notre catalogue

Nous avons regroupé les publications que vous pourriez vouloir parcourir. Vous trouverez des listes alphabétiques par sujet, titre, organisations et auteurs.

7. Contactez-nous

Ce site Web a été créé en gardant à l'esprit les besoins de nos clients. Vos suggestions et commentaires concernant le site ou tout sujet lié aux publications sont les bienvenus.

Faites-nous part de vos commentaires ou de vos rétroactions en envoyant un courriel à notre contactez-nous.

8. Quoi de neuf

Notre site Web vous fournira de façon régulière des mises à jour et des ajouts pouvant être trouvés sur le site. Nous vous fournirons des publications vedettes et autres éléments d’intérêt.

9. Plus populaires

Notre site Web vous fournira nos publications les plus populaires pouvant être trouvés sur le site.

10. Comment commander

Notre site Web offre une grande panoplie de publications, certaines étant offertes dans divers format. Nous vous offrons la possibilité de commander des publications gratuites et d’autres destinées à la vente que le ministère d’Agriculture et Agroalimentaire Canada et ses agences ont réalisées et publiées.

11. Foire aux questions (FAQs)

Nous avons affiché quelques questions souvent posées ainsi que les réponses à ces questions afin que vous puissiez les lire. Parfois, l’examen des questions des autres peut aider à trouver réponse à ses propres questions. Si cela ne vous aide pas, veuillez communiquer avec nous.

12. Liens afférents

Pour visionner les renseignements sur ces publications et/ou les liens afférents, cliquez sur Liens afférents.

13. Avis importants

Les avis importants au sujet de notre site Web, notamment les renseignements sur la confidentialité, se trouvent sous Avis importants.