Supports accessibles
Sommaire
Les personnes ayant une déficience ou des troubles d’apprentissage utilisent des médias non conventionnels (supports accessibles) pour se renseigner. Les plus courants sont les suivants :
- les sites Web accessibles;
- le braille;
- les gros caractères;
- les disquettes;
- les enregistrements audio (cassettes ou cédéroms).
Les supports accessibles doivent être produits sur demande. Par conséquent, le budget de toutes les publications devrait inclure les frais de production de supports accessibles.
Vous devriez songer à produire des supports accessibles dès le début quand il s'agit d'information d'intérêt national pour laquelle il y a obligation d'informer le public (comme la Constitution); de documents contenant des renseignements essentiels ou importants ayant une incidence sur la santé, la sécurité, le bien-être social ou économique, les droits et les obligations prévus par la loi; de matériel pouvant particulièrement intéresser les personnes handicapées.
Modèles de présentation du texte intégral
Il est recommandé de préparer un « modèle de présentation du texte intégral » au moment de la conception de la publication originale.
Dans le modèle de présentation du texte intégral, tous les éléments graphiques et multimédias de la publication sont expliqués en version texte. (L’idéal est que le client ou l’auteur fournissent ces explications, mais on peut aussi s’adresser à des entreprises spécialisées.) Le modèle, qui est un support accessible en lui-même, est en fait une version électronique du texte qui peut être diffusée telle quelle. C’est le document original à partir duquel tous les autres formats sont produits.
Pour de plus amples renseignements, consultez le Guide à l’intention des gestionnaires pour la production des documents en formats alternatifs et/ou substituts.
Processus de production
Voici les étapes à suivre pour produire des supports accessibles :
- travaillez avec un fournisseur spécialisé dans la production de documents en supports accessibles;
- envoyez une copie papier et une copie électronique du modèle de présentation du texte intégral au format dans lequel le fournisseur préfère travailler (p. ex. WordPerfect, Microsoft Word, HTML ou QuarkXPress) (inclure un exemplaire imprimé si la publication a déjà été produite);
- communiquez avec le Programme des services de dépôt afin d’obtenir l’ISBN et le numéro de catalogue de chacun des formats produits et envoyez-les au fournisseur.
Prévoyez au moins deux semaines pour la production de supports accessibles. S’ils doivent être prêts en même temps que la version imprimée, commencez la production dès que les épreuves d’imprimerie sont approuvées.
Faites préparer au moins cinq exemplaires dans chaque langue officielle de toute publication sur supports accessibles :
- un exemplaire sera conservé aux fins d’une reproduction éventuelle;
- un exemplaire servira à répondre à la demande;
- un exemplaire sera destiné au Programme des services de dépôt;
- deux exemplaires iront au Dépôt légal de Bibliothèque et Archives Canada.
Pour une liste détaillée des références pouvant vous aider à produire des documents sur supports accessibles et à en assurer l’accessibilité, consultez la rubrique Accessibilité.
Disponibilité des supports accessibles
Il est essentiel, pour répondre aux besoins des personnes ayant une déficience ou des troubles d’apprentissage, qu’on les informe de la possibilité de se procurer des documents sur supports accessibles.
En cas de demande d’une publication sur supports accessibles :
- Proposez le support accessible déjà existant.
- Si la personne désire un autre support accessible, offrez de lui envoyer la version existante en attendant et informez-la que le format voulu sera produit immédiatement.
- Assurez-vous que le format demandé soit livré dans les jours qui suivent.
- Quand vous envoyez un document sur support accessible, joignez-y un exemplaire imprimé.
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