Dell Inc. hat in Edmonton einen Standort für ein Kontakt-Center gewählt, von dem aus Kunden in ganz Kanada und Nord- und Südamerika bedient werden sollen. Der Computer-Gigant aus Texas arbeitet eng mit dem Northern Alberta Institute of Technology (NAIT) zusammen, um etwa 500 neue Dell-Mitarbeiter aus dem Raum Edmonton zu rekrutieren und auszubilden. Mit zunehmendem Geschäftswachstum sollen auch zusätzliche Arbeitsplätze entstehen.
Die Firma Dell Canada, die ihren Hauptsitz in Toronto sowie Niederlassungen in Halifax, Montreal, Ottawa und Vancouver hat, wählte Albertas Hauptstadt als neuesten Standort, weil diese Stadt alle erforderlichen Kriterien erfüllt. „Wir haben einen Standort in Kanada gesucht, der einen hohen Lebensstandard, hoch qualifizierte Arbeitskräfte und Ausbildungsprogramme von Weltklasse bietet. Edmonton verfügt über all diese Elemente“, erklärt Ro Parra, leitender Vizepräsident bei Dell Americas. „Wir sind ebenfalls beeindruckt von der zuvorkommenden Kooperation, die wir von allen Regierungsebenen, der Edmonton Economic Development Corporation und NAIT erfahren haben. Kanada ist für Dell ein sehr wichtiger Markt. Es ist unser Erfolg hier, der diese Expandierung ermöglicht.“ Im ersten Vierteljahr von 2004 sind die Lieferungen von Dell-Produkten an kanadische Kunden um 26 Prozent gewachsen.
Dell - eine Fortune 500-Firma - hat Niederlassungen und Fertigungsstätten in 41 Ländern weltweit.