Secteur de la formation linguistique en Allemagne

Annexe I : Résultats du sondage

Qu'est-ce qui pousse les élèves et les parents à choisir le Canada pour leur échange?

Le Canada en tant que pays (%)	Très important	Important	Moyennement important	Moins important	Pas important/ ne
Pays magnifique, espaces naturels spectaculaires	35	53	12
Tradition bilingue du pays	18	23	35	18	6
Système scolaire canadien	39	44	17
Endroit sécuritaire et accueillant, faible taux de criminalité	41	35	18	6
Force sur le plan économique		12	29	53	6
Préférable aux États-Unis sur les plans culturel et politique	29	29	18	12	2
Visa inutile ou facile à obtenir	6	6	24	46	18

Programmes des écoles secondaires en général (%)	Très important	Important	Moyennement important	Moins important	Pas important/ ne
Bonnes installations scolaires (laboratoires et salles de classe)	35	53	12
Écoles canadiennes bien cotées par le PISA	23	59	12	6
Installations sportives | possibilité de pratiquer des sports	29	59		12
Bon rapport qualité-prix des programmes canadiens	12	32	44	6	6
Possibilité de choisir une région ou un arrondissement scolaire en particulier	71	17	6		6
Possibilité de choisir une école précise	41	41	12		6
Possibilité de fréquenter une école de langue française	6	35	35	24
Possibilité de faire des demandes à court terme	17	29	24	24	6
Possibilité de venir avec un ami			24	52	24
Possibilité de participer dès l'âge de 12 ans				30	70

Programme d'enseignement et activités sociales (%)	Très important	Important	Moyennement important	Moins important	Pas important/ ne
Certitude de pouvoir faire une activité précise	24	64	6	6
Possibilité de faire un cours d'« anglais langue seconde »			29	29	42
Flexibilité en ce qui concerne la durée de l'échange	12	35	29	18	6
Possibilité d'obtenir un diplôme d'études secondaires		6	29	29	6
Possibilité de reclassement dans une classe supérieure		18	29	41	12
Possibilité de fréquenter des écoles secondaires non mixtes				44	54
Possibilité de fréquenter des écoles chrétiennes ou catholiques			14	41	67
Programmes bilingues, francophones et anglophones	12	18	58	6	6
Possibilité de suivre des cours préuniversitaires		12	29	35	24
Programme du baccalauréat international		16	16	52	16

Motivation des élèves (%)	Très important	Important	Moyennement important	Moins important	Pas important/ ne
Faire des amis pour la vie	30	58	12
Perfectionner les compétences en anglais ou en français	88	12
Épanouissement personnel et adaptation sociale	47	47	6
Améliorer les perspectives de carrière	35	59	6
Contacts internationaux (y compris non canadiens)	12	70	12	6

En tant qu'organisme d'échange allemand, que cherchez-vous dans une école?

Bien-être des élèves (%)	Très important	Important	Moyennement important	Moins important	Pas important/ ne
Accueil à l'aéroport et navettes à l'arrivée de l'élève	76	12	12
Aide avec les permis d'études	53	29	12	6
Service de suivi tout au long du séjour	76	12	12
Contact fréquent du coordonnateur avec les élèves	59	35	6
Rapports sur le progrès et le bien-être général de l'élève	12	70	12	6
Contrôle de la famille d'accueil par des employés désignés	53	47
Numéro d'urgence que les élèves peuvent composer en tout temps	58	24	12	6

Coopération générale (%)	Très important	Important	Moyennement important	Moins important	Pas important/ ne
Taux de commission avantageux	24	58	18
Documentation détaillée sur les programmes	42	58
Photos de l'école et de la collectivité d'accueil	53	23	18	8
Confirmation rapide des placements	67	27	6
Empressement à faire le suivi des demandes et des plaintes	80	20
Solides relations à long terme	40	60
Contacts personnels / visites en Allemagne	27	40	33

Comment évaluez-vous vos partenaires canadiens sur les points suivants?

Bien-être des élèves (%)	Très important	Important	Moyennement important	Moins important	Pas important/ ne
Accueil à l'aéroport et navettes à l'arrivée de l'élève	93	7
Aide avec les permis d'études	67	33
Service de suivi tout au long du séjour	47	40	13
Contact fréquent du coordonnateur avec les élèves	47	33	14	6
Rapports sur le progrès et le bien-être général de l'élève	17	58	25
Contrôle de la famille d'accueil par des employés désignés	31	50	19
Numéro d'urgence que les élèves peuvent composer en tout temps	40	40	14	6

Coopération générale (%)	Très important	Important	Moyennement important	Moins important	Pas important/ ne
Taux de commission avantageux	12	56	32
Documentation détaillée sur les programmes	32	56	12
Photos de l'école et de la collectivité d'accueil	15	69	8	8
Confirmation rapide des placements	27	53	20
Empressement à faire le suivi des demandes et des plaintes	59	41
Solides relations à long terme	53	47
Contacts personnels / visites en Allemagne	33	60	7

Éléments influençant la décision (%)	Très important	Important	Moyennement important	Moins important	Pas important/ ne
Est-ce que les clients avaient choisi le Canada avant de communiquer avec vous?	12	64	24
Est-ce que le prix est un facteur important dans le choix de la destination?	28	38	28	6
Est-ce que les commentaires des clients sur les programmes canadiens sont positifs?	41	59
Êtes-vous satisfaits de vos programmes canadiens?	65	35
Est-ce que vous prévoyez étendre vos programmes canadiens?	24	59	17
Est-ce que le Canada est suffisamment promu par les organismes canadiens?	6	29	41	24
Est-ce que les taux de commission canadiens sont acceptables?		71	29
Le taux de change du dollar canadien influe-t-il sur les réservations?	12	18	40	18	12
Est-ce qu'il est important d'offrir des forfaits spéciaux ou des services supplémentaires aux groupes?	6	29	41	24

Questions générales - 1

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