22 juin 2006
Le SAFF : contexte et objet
Réalisé dans l’ensemble de la FP en 1999, 2002 et 2005.
Le SAFF vise à déterminer l’engagement des employés ainsi que l’efficacité des mesures prises par la direction dans un certain nombre de secteurs clés.
Pratique exemplaire de l’industrie d’effectuer régulièrement des sondages auprès des employés1
« Dans les organisations qui réalisent des sondages auprès de leurs employés et qui prennent des mesures de suivi en conséquence, 84 % des employés font état d’un degré plus élevé d’engagement » 2
1 Diverses sources, y compris Mercer HR, HayGroup et autres
2 « Why Employee Surveys Fail » (Mercer HR, 2005)
Clés de la réussite du sondage : mesures de suivi prises
La prise de mesures de suivi est essentielle pour assurer la réussite des sondages* menés auprès des employés et pour renforcer l’engagement des employés.
La prise de mesures visibles, ciblées et réalisables est essentielle pour renforcer la confiance des employés envers la direction.
Il est important de communiquer les mesures prises aux employés
* Diverses sources, y compris « Employee Surveys – Good Practices, Trends and Developments » (Corporate Research Forum, 2006) et « Enquêtes menées auprès des employés de la fonction publique » (CCG, 1998)
Suivi du sondage
Le suivi qui sera fait aux questions concernant l’ensemble de la FP reposera sur les travaux du Comité consultatif de recherche pluriministériel sur le SAFF
Les ministères devront prendre en temps opportun des mesures visibles pour régler les questions ministérielles
L’évaluation des résultats du SAFF incorporée au CRG par l’intermédiaire du sous-comité des SM en 2005
Messages clés
On accorde beaucoup d’importance aux points de vue des employés
Les réponses au sondage de 2005 révèlent un degré élevé d’engagement des employés à l’endroit des services fournis aux Canadiens
Les réponses mettent également en évidence des problèmes qu’il faudra régler
La haute direction s’est engagée fermement à un dialogue ouvert avec les employés et à prendre des mesures concrètes pour donner suite aux préoccupations soulevées.
Dates clés pour le SAFF
Autres breffages 22 juin :
- Champions du sondage dans les ministères/organismes
- Agents négociateurs
* Tous les résultats sont frappés d’embargo jusqu’à leurs dates respectives de publication
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