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Sondage auprès des fonctionnaire fédéraux 2005


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Opinion Questions by Year - Ile du prince Edouard

Ile du prince Edouard

1999 2002 2005
Q001 Je possède le matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail. En accord Total 1309 1189 1204
% 93.7% 92.0% 93.5%
En désaccord Total 88 103 84
% 6.3% 8.0% 6.5%
Q002 Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix. En accord Total   1263 1255
%   98.4% 98.2%
En désaccord Total   20 23
%   1.6% 1.8%
Q003 Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix. En accord Total   1219 1203
%   95.2% 94.8%
En désaccord Total   62 66
%   4.8% 5.2%
Q004 Je connais bien les dispositions de ma convention collective. En accord Total   1080 1101
%   87.9% 90.7%
En désaccord Total   149 113
%   12.1% 9.3%
Q005 La classification de mon poste (groupe et niveau) est équitable en comparaison avec celle d'autres personnes faisant un travail semblable au sein de mon organisation ou ailleurs dans la fonction publique. En accord Total 794 727 726
% 59.5% 59.1% 59.4%
En désaccord Total 539 504 497
% 40.5% 40.9% 40.6%
Q006 Je me sens contraint(e) par les autres à faire des heures supplémentaires. En accord Total   268 266
%   21.3% 21.4%
En désaccord Total   986 976
%   78.7% 78.6%
Q007 J'estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais. En accord Total 970 813 829
% 74.9% 69.3% 71.9%
En désaccord Total 326 360 324
% 25.1% 30.7% 28.1%
Q008 Je suis satisfait(e) de mon régime de travail actuel (p. ex. horaire régulier, télétravail, semaine de travail comprimée). En accord Total   1204 1213
%   93.5% 94.3%
En désaccord Total   84 74
%   6.5% 5.7%
Q009a Travaillez-vous présentement selon l'un des régimes de travail flexibles suivants? Semaine de travail comprimée Oui Total   183 194
%   14.7% 15.5%
Non Total   1067 1056
%   85.3% 84.5%
Q009b Travaillez-vous présentement selon l'un des régimes de travail flexibles suivants? Horaire variable Oui Total   395 322
%   32.2% 26.3%
Non Total   829 903
%   67.8% 73.7%
Q009c Travaillez-vous présentement selon l'un des régimes de travail flexibles suivants? Télétravail Oui Total   33 26
%   2.8% 2.2%
Non Total   1172 1181
%   97.2% 97.8%
Q009d Travaillez-vous présentement selon l'un des régimes de travail flexibles suivants? Partage d'emploi Oui Total   11 11
%   0.9% 0.9%
Non Total   1194 1194
%   99.1% 99.1%
Q009e Travaillez-vous présentement selon l'un des régimes de travail flexibles suivants? Étalement du revenu Oui Total   111 113
%   9.1% 9.3%
Non Total   1106 1103
%   90.9% 90.7%
Q012a J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que les priorités changent constamment; Toujours/souvent Total 492 495 446
% 35.6% 38.8% 35.1%
 Parfois/ jamais Total 890 781 824
% 64.4% 61.2% 64.9%
Q012b J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que l'organisation manque de stabilité; Toujours/ souvent Total 456 399 422
% 33.2% 31.9% 33.9%
 Parfois/ jamais Total 918 851 824
% 66.8% 68.1% 66.1%
Q012c J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que il y a un trop grand Nombre de stades d'approbation; Toujours/ souvent Total 346 430 437
% 25.4% 34.6% 35.4%
 Parfois/ jamais Total 1014 813 796
% 74.6% 65.4% 64.6%
Q012d J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que les délais sont déraisonnables; Toujours/souvent Total 248 316 339
% 18.1% 25.0% 27.1%
 Parfois/ jamais Total 1122 949 909
% 81.9% 75.0% 72.9%
Q012e J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources. Toujours/ souvent Total 564 520 519
% 41.2% 41.3% 41.5%
 Parfois/ jamais Total 806 738 731
% 58.8% 58.7% 58.5%
Q013 J'arrive à accomplir toutes mes tâches pendant mes heures normales de travail. Toujours/ souvent Total 932 746 782
% 67.0% 57.8% 61.0%
 Parfois/ jamais Total 459 544 500
% 33.0% 42.2% 39.0%
Q014 Mon travail actuel me permet d'établir un équilibre entre mes obligations personnelles, familiales et professionnelles. Toujours/ souvent Total   923 976
%   71.3% 75.8%
 Parfois/ jamais Total   372 311
%   28.7% 24.2%
Q015 Au cours de la dernière année, j'ai été remunéré pour les heures supplémentaires travaillées. Toujours/ souvent Total 267 731 683
% 19.5% 67.4% 66.8%
 Parfois/ jamais Total 1103 354 339
% 80.5% 32.6% 33.2%
Q016 On m'encourage à innonver ou à prendre des initiatives dans mon travail. Toujours/ souvent Total 774 786 755
% 55.4% 61.4% 59.5%
 Parfois/ jamais Total 623 493 514
% 44.6% 38.6% 40.5%
Q017 La formation est offerte dans la langue officielle de mon choix. Toujours/ souvent Total   1126 1111
%   93.0% 92.1%
 Parfois/ jamais Total   85 95
%   7.0% 7.9%
Q018 J'ai un mot à dire quant aux décisions et aux mesures qui influent sur mon travail. Toujours/ souvent Total 634 547 548
% 45.5% 42.5% 42.9%
 Parfois/ jamais Total 760 741 728
% 54.5% 57.5% 57.1%
Q019 Je reçois des commentaires utiles de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail. En accord Total 909 884 905
% 66.5% 69.4% 71.7%
En désaccord Total 458 389 358
% 33.5% 30.6% 28.3%
Q020 Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements. En accord Total 1120 1048 1058
% 85.0% 83.9% 86.5%
En désaccord Total 198 201 165
% 15.0% 16.1% 13.5%
Q021 Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) reconnaît de façon appropriée la qualité de mon travail. En accord Total 982 953 965
% 72.8% 75.2% 76.4%
En désaccord Total 366 314 298
% 27.2% 24.8% 23.6%
Q022 Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail. En accord Total 1077 966 973
% 78.0% 75.5% 76.4%
En désaccord Total 303 313 300
% 22.0% 24.5% 23.6%
Q023 Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix. En accord Total   1173 1172
%   95.1% 94.5%
En désaccord Total   61 69
%   4.9% 5.5%
Q024 Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) discute avec moi des résultats que je suis censé(e) atteindre. En accord Total 920 896 878
% 67.5% 71.0% 70.0%
En désaccord Total 443 367 377
% 32.5% 29.0% 30.0%
Q025 J'estime pouvoir être en désaccord avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur des questions liées au travail sans crainte de représailles. En accord Total 1117 993 1010
% 83.3% 79.4% 81.7%
En désaccord Total 224 257 226
% 16.7% 20.6% 18.3%
Q026 Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) évalue mon travail en fonction de buts et d'objectifs établis. En accord Total 806 737 757
% 67.0% 65.1% 66.4%
En désaccord Total 398 395 383
% 33.0% 34.9% 33.6%
Q027 Si je devais proposer des moyens d'améliorer notre façon de procéder, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me prendrait au sérieux. En accord Total 1164 1047 1048
% 86.9% 84.2% 86.0%
En désaccord Total 175 197 171
% 13.1% 15.8% 14.0%
Q028 Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) répartit le travail équitablement. En accord Total 1031 970 962
% 84.2% 81.9% 81.7%
En désaccord Total 193 215 215
% 15.8% 18.1% 18.3%
Q029 Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l'utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex. horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail). En accord Total   1070 1045
%   91.2% 90.9%
En désaccord Total   104 105
%   8.8% 9.1%
Q030 Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m'aide à cerner mes besoins en formation. En accord Total 735 706 700
% 58.2% 59.1% 60.1%
En désaccord Total 528 489 464
% 41.8% 40.9% 39.9%
Q031 À votre poste actuel, combien de superviseur(e)s avez-vous eu(e)s au cours des trois dernières années? Un Total   572 539
%   44.4% 41.9%
Deux Total   379 372
%   29.4% 28.9%
Trois ou plus Total   338 376
%   26.2% 29.3%
Q033 Je suis fier(fière) du travail effectué dans mon unité. En accord Total 1317 1212 1211
% 95.0% 94.6% 94.4%
En désaccord Total 70 69 72
% 5.0% 5.4% 5.6%
Q034 Dans mon unité de travail, nous travaillons en équipe. En accord Total 1169 1117 1120
% 84.2% 86.9% 87.4%
En désaccord Total 220 168 162
% 15.8% 13.1% 12.6%
Q035 Dans mon unité de travail, nous apprennons de nos erreurs et faisons ce qu'il faut pour les corriger. En accord Total 1295 1156 1145
% 93.2% 90.1% 90.3%
En désaccord Total 95 127 123
% 6.8% 9.9% 9.7%
Q036 Dans mon unité de travail, nous revoyons de temps à autre la façon de procéder. En accord Total   868 819
%   69.9% 67.0%
En désaccord Total   373 403
%   30.1% 33.0%
Q037 Je suis satisfait(e) de la façon dont les plaintes informelles sur les problèmes en milieu de travail sont réglées dans mon unité de travail. En accord Total   839 799
%   72.6% 72.0%
En désaccord Total   317 311
%   27.4% 28.0%
Q038 Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix. En accord Total   1122 1115
%   93.1% 92.1%
En désaccord Total   83 96
%   6.9% 7.9%
Q039 Dans mon unité de travail, chaque personne serait ou est acceptée comme membre à part entière de l'équipe, sans égard à la race, la couleur, le sexe ou l'incapacité. En accord Total 1308 1192 1191
% 94.2% 94.1% 94.3%
En désaccord Total 81 74 72
% 5.8% 5.9% 5.7%
Q040 Au cours des trois dernières années, le roulement du personnel a été un problème important au sein de mon unité de travail. En accord Total   456 467
%   39.7% 41.4%
En désaccord Total   693 662
%   60.3% 58.6%
Q041 Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail. En accord Total 1112 1005 1019
% 80.0% 78.7% 80.3%
En désaccord Total 278 272 250
% 20.0% 21.3% 19.7%
Q042 Je peux obtenir de la formation en cours d'emploi pour améliorer ma façon de travailler. En accord Total 815 797 780
% 63.5% 65.6% 66.3%
En désaccord Total 468 417 397
% 36.5% 34.4% 33.7%
Q043 J'ai l'occasion d'acquérir et d'appliquer les compétences dont j'ai besoin pour progresser dans ma carrière. En accord Total 862 833 837
% 65.3% 66.1% 67.5%
En désaccord Total 458 427 403
% 34.7% 33.9% 32.5%
Q044 Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m'aide beaucoup à me perfectionner sur le plan professionnel. En accord Total 657 695 667
% 53.0% 58.1% 57.9%
En désaccord Total 584 501 485
% 47.0% 41.9% 42.1%
Q045 Mon ministère (organisme) met tout en oeuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel. En accord Total 731 752 778
% 57.3% 62.4% 64.6%
En désaccord Total 546 454 427
% 42.7% 37.6% 35.4%
Q046 J'estime avoir des possibilités d'avancement au sein de mon ministère (organisme). En accord Total   659 667
%   53.3% 54.0%
En désaccord Total   577 567
%   46.7% 46.0%
Q047 J'estime avoir des possibilités d'avancement au sein de la fonction publique. En accord Total   777 780
%   64.2% 64.2%
En désaccord Total   432 435
%   35.8% 35.8%
Q048 J'hésiterais à demander une occasion de perfectionnement En accord Total 417 439 437
% 33.3% 36.3% 36.1%
En désaccord Total 834 772 772
% 66.7% 63.7% 63.9%
Q049 Avez-vous demandé une affectation de perfectionnement, comme un détachement ou un nouveau projet, au cours des trois dernières années? Oui Total 559 390 387
% 39.8% 30.2% 30.0%
Non Total 847 901 902
% 60.2% 69.8% 70.0%
Q050 Vous a-t-on refusé une affectation de perfectionnement au cours des trois dernières années? Oui Total 232 118 137
% 16.6% 37.2% 40.6%
Non Total 1166 199 201
% 83.4% 62.8% 59.4%
Q051 Vous a-t-on fourni une explication raisonnable pour justifier le refus de l'affectation? Oui Total   33 29
%   28.4% 21.4%
Non Total   84 106
%   71.6% 78.6%
Q052 En général, je suis satisfait(e) de la progression de ma carrière au sein de la fonction publique Modérement signifiante Total   1005 1050
%   79.9% 82.8%
Pas du tout/ minime Total   253 219
%   20.1% 17.2%
Q053a Dans quelle mesure, s'il y a lieu, estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique au cours des trois dernières années? Conflit entre mes obligations professionnelles et familiales ou personnelles Modérement signifiante Total   347 300
%   28.2% 24.1%
Pas du tout/ minime Total   884 948
%   71.8% 75.9%
Q053b Dans quelle mesure, s'il y a lieu, estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique au cours des trois dernières années? Manque d'accès à la formation dans la seconde langue officielle Modérement signifiante Total   246 293
%   21.6% 26.0%
Pas du tout/ minime Total   889 835
%   78.4% 74.0%
Q053c Dans quelle mesure, s'il y a lieu, estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique au cours des trois dernières années? Manque d'accès à des possibilités de formation Modérement signifiante Total   457 359
%   36.8% 28.7%
Pas du tout/ minime Total   784 893
%   63.2% 71.3%
Q053d Dans quelle mesure, s'il y a lieu, estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique au cours des trois dernières années? Manque d'accès à des affectations de perfectionnement Modérement signifiante Total   545 513
%   45.2% 42.0%
Pas du tout/ minime Total   660 707
%   54.8% 58.0%
Q053e Dans quelle mesure, s'il y a lieu, estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique au cours des trois dernières années? Manque de renseignements au sujet des possibilités d'emploi Modérement signifiante Total   408 390
%   32.7% 31.4%
Pas du tout/ minime Total   839 852
%   67.3% 68.6%
Q053f Dans quelle mesure, s'il y a lieu, estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique au cours des trois dernières années? Restriction quant à la zone de concours Modérement signifiante Total   596 560
%   48.6% 45.4%
Pas du tout/ minime Total   630 674
%   51.4% 54.6%
Q053g Dans quelle mesure, s'il y a lieu, estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique au cours des trois dernières années? Niveau de scolarité Modérement signifiante Total   336 281
%   27.1% 22.5%
Pas du tout/ minime Total   903 966
%   72.9% 77.5%
Q053h Dans quelle mesure, s'il y a lieu, estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique au cours des trois dernières années? Discrimination Modérement signifiante Total   104 94
%   8.9% 8.1%
Pas du tout/ minime Total   1065 1056
%   91.1% 91.9%
Q054 Au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail? Oui Total   229 209
%   17.7% 16.3%
Non Total   1063 1074
%   82.3% 83.7%
Q055a De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues Une fois ou plus Total   128 119
%   63.4% 63.6%
Jamais Total   74 68
%   36.6% 36.4%
Q055b  De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieurs Une fois ou plus Total   158 138
%   75.5% 72.1%
Jamais Total   51 53
%   24.5% 27.9%
Q055c De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employés relevant de moi Une fois ou plus Total   31 30
%   22.3% 23.6%
Jamais Total   108 99
%   77.7% 76.4%
Q055d De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p.ex détenus) Une fois ou plus Total      
%      
Jamais Total      
%      
Q055e De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d'autres ministères (organismes) Une fois ou plus Total   29 18
%   17.2% 13.0%
Jamais Total   138 123
%   82.8% 87.0%
Q055f De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations) Une fois ou plus Total   59 43
%   34.1% 29.7%
Jamais Total   114 101
%   65.9% 70.3%
Q056 Au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de violence physique au travail? Oui Total   14 5
%   1.1% 0.4%
Non Total   1271 1261
%   98.9% 99.6%
Q057a De la part de qui avez-vous été victime de violence physique au travail? Collègues Oui Total      
%      
Non Total      
%      
Q057b De la part de qui avez-vous été victime de violence physique au travail? Supérieurs Oui Total      
%      
Non Total      
%      
Q057c De la part de qui avez-vous été victime de violence physique au travail? Employés relevant de moi Oui Total      
%      
Non Total      
%      
Q057d De la part de qui avez-vous été victime de violence physique au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenus) Oui Total      
%      
Non Total      
%      
Q057e De la part de qui avez-vous été victime de violence physique au travail? Personnes d'autres ministères (organismes) Oui Total      
%      
Non Total      
%      
Q057f De la part de qui avez-vous été victime de violence physique au travail? Membres du public (personnes ou organisations) Oui Total      
%      
Non Total      
%      
Q058 Au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail? Une fois ou plus Total   145 143
%   11.2% 11.1%
Jamais Total   1142 1147
%   88.8% 88.9%
Q059a De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues Oui Total   38 47
%   26.5% 33.7%
Non Total   106 93
%   73.5% 66.3%
Q059b De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieurs Oui Total   114 116
%   79.0% 82.9%
Non Total   30 24
%   21.0% 17.1%
Q059c De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employés relevant de moi Oui Total   6 7
%   4.4% 5.2%
Non Total   138 133
%   95.6% 94.8%
Q059d De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenus) Oui Total      
%      
Non Total      
%      
Q059e De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes d'autres ministères (organismes) Oui Total   11 16
%   7.5% 11.7%
Non Total   134 124
%   92.5% 88.3%
Q059f De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations) Oui Total   11 9
%   7.8% 6.7%
Non Total   134 131
%   92.2% 93.3%
Q060a Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Race Oui Total   19 12
%   14.3% 9.4%
Non Total   111 114
%   85.7% 90.6%
Q060b Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet.Origine nationale ou ethnique Oui Total   14 14
%   11.0% 11.4%
Non Total   115 112
%   89.0% 88.6%
Q060c Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Couleur Oui Total     6
%     4.7%
Non Total     120
%     95.3%
Q060d Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Religion Oui Total      
%      
Non Total      
%      
Q060e Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Âge Oui Total   40 44
%   31.2% 34.5%
Non Total   89 83
%   68.8% 65.5%
Q060f Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Sexe Oui Total   53 51
%   41.3% 40.4%
Non Total   76 75
%   58.7% 59.6%
Q060g Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. État matrimonial Oui Total   8 14
%   6.1% 11.0%
Non Total   121 112
%   93.9% 89.0%
Q060h Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Situation de famille Oui Total   18 16
%   13.9% 12.7%
Non Total   111 110
%   86.1% 87.3%
Q060i Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet.Déficience physique ou mentale Oui Total   20 20
%   15.2% 15.6%
Non Total   110 106
%   84.8% 84.4%
Q060j Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet.État de personne graciée Oui Total      
%      
Non Total      
%      
Q060k Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet.Orientation sexuelle Une fois ou plus Total      
%      
Jamais Total      
%      
Q061 Je suis satisfait(e) des mesures prises dans mon unité de travail pour régler les problèmes de harcèlement et de discrimination. En accord Total   811 760
%   85.3% 82.7%
En désaccord Total   140 159
%   14.7% 17.3%
Q062 Je suis satisfait(e) des mesures prises dans mon ministère ou organisme pour régler les problèmes de harcèlement et de discrimination. En accord Total   820 753
%   82.3% 79.8%
En désaccord Total   177 190
%   17.7% 20.2%
Q063 Mon ministre ou organisme met tout en oeuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement et la discrimination. En accord Total   1051 941
%   88.9% 84.6%
En désaccord Total   132 171
%   11.1% 15.4%
Q064 Dans mon unité de travail, j'estime qu'on embauche des personnes capables de faire le travail. En accord Total 1122 1047 1035
% 82.8% 82.4% 81.8%
En désaccord Total 233 224 230
% 17.2% 17.6% 18.2%
Q065 Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable. En accord Total 938 906 911
% 72.7% 73.8% 74.9%
En désaccord Total 353 321 306
% 27.3% 26.2% 25.1%
Q066 Lorsque j'ai posé ma candidature à des concours durant les trois dernières années, j'ai trouvé que les concours s'étaient déroulés équitablement. En accord Total   675 626
%   74.8% 72.3%
En désaccord Total   228 240
%   25.2% 27.7%
Q067 Lorsque j'ai posé ma candidature à des concours durant les trois dernières années, j'ai eu l'occasion de démontrer mes compétences pour le poste. En accord Total   636 620
%   70.8% 71.9%
En désaccord Total   262 243
%   29.2% 28.1%
Q072 Mon unité de travail a des normes de service à la clientèle clairement définies. En accord Total 1093 975 940
% 86.4% 80.6% 78.2%
En désaccord Total 172 234 262
% 13.6% 19.4% 21.8%
Q073 Mon unité de travail applique les normes de service à la clientèle de façon systématique. En accord Total   956 895
%   82.1% 80.3%
En désaccord Total   208 219
%   17.9% 19.7%
Q074 Dans mon unité de travail, il existe des mécanismes qui permettent d'acheminer les commentaires et les plaintes des clients aux employés en mesure d'y donner suite. En accord Total   807 735
%   74.4% 69.6%
En désaccord Total   277 322
%   25.6% 30.4%
Q075 Je suis en mesure d'adapter les services que je fournis en fonction des besoins de mes clients. En accord Total 987 980 945
% 81.4% 84.1% 82.5%
En désaccord Total 226 185 201
% 18.6% 15.9% 17.5%
Q076 Je peux clairement expliquer aux autres l'orientation (p. ex. la vision, les valeurs ou la mission) de mon organisation. En accord Total   986 995
%   78.8% 79.4%
En désaccord Total   266 258
%   21.2% 20.6%
Q077 Je demeure constamment en communication avec les collègues de mon organisation qui s'occupent de projets ou de dossiers semblables. En accord Total   1071 1051
%   86.0% 83.5%
En désaccord Total   175 207
%   14.0% 16.5%
Q078 J'estime que la haute direction de mon organisation fait du bon travail au chapitre du partage de l'information. En accord Total 816 754 711
% 59.3% 60.3% 57.1%
En désaccord Total 560 497 534
% 40.7% 39.7% 42.9%
Q079 La haute direction de mon organisation appuie activement l'utilisation des régimes de travail flexibles (horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail, etc.). En accord Total   1012 957
%   86.9% 82.8%
En désaccord Total   153 199
%   13.1% 17.2%
Q080 Les surveillants et les cadres supérieurs s'engagent à assurer la santé et la sécurité en milieu de travail. En accord Total   1143 1141
%   92.3% 92.6%
En désaccord Total   96 92
%   7.7% 7.4%
Q081 Si j'étais confronté(e) à un problème de santé ou de sécurité en milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème. En accord Total   1119 1099
%   89.5% 87.7%
En désaccord Total   131 154
%   10.5% 12.3%
Q082 Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs propres au milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème. En accord Total   931 936
%   77.5% 77.7%
En désaccord Total   270 269
%   22.5% 22.3%
Q083 J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (grief, droit d'appel, santé et sécurité, etc.) sans crainte de représailles. En accord Total   724 697
%   63.3% 61.1%
En désaccord Total   420 444
%   36.7% 38.9%
Q084 Je crois que la haute direction va s'efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage. En accord Total 642 764 744
% 51.9% 66.5% 63.7%
En désaccord Total 596 384 423
% 48.1% 33.5% 36.3%
Q085 Je crois que la haute direction a fait des progrès pour résoudre les problèmes soulevés dans le Sondage des functionnaires fédéraux de 2002. En accord Total   619 560
%   65.9% 60.3%
En désaccord Total   321 370
%   34.1% 39.7%
Q086 Je m'engage activement envers le succès de mon organisation. En accord Total   1245 1256
%   97.9% 98.7%
En désaccord Total   27 16
%   2.1% 1.3%
Q087 Dans l'ensemble, mon organisation me traite avec respect. En accord Total   1138 1142
%   89.0% 89.2%
En désaccord Total   141 139
%   11.0% 10.8%
Q088 Mon organisation est un endroit où il fait bon travailler. En accord Total 1234 1165 1152
% 88.7% 91.0% 89.7%
En désaccord Total 158 116 133
% 11.3% 9.0% 10.3%
Q089 Je suis satisfait(e) de ma carrière dans la fonction publique. En accord Total 1076 1086 1090
% 78.4% 84.9% 85.0%
En désaccord Total 296 193 192
% 21.6% 15.1% 15.0%
Q090 Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective. En accord Total   1107 1097
%   94.9% 93.6%
En désaccord Total   59 76
%   5.1% 6.4%
Q091 Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective. En accord Total   1082 1054
%   93.4% 91.8%
En désaccord Total   77 94
%   6.6% 8.2%
Q092 Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective. En accord Total   707 688
%   82.9% 80.4%
En désaccord Total   145 168
%   17.1% 19.6%
Q093 Les relations entre mon syndicat et la haute direction de mon organisation sont très productives. En accord Total   573 553
%   76.8% 71.5%
En désaccord Total   173 220
%   23.2% 28.5%
Q094 Les relations entre mon syndicat et le Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada sont très productives. En accord Total   392 411
%   53.0% 56.3%
En désaccord Total   348 320
%   47.0% 43.7%
Q099 Prévoyez-vous quitter la fonction publique au cours des cinq prochaines années? Oui Total   255 308
%   19.8% 24.0%
Non Total   1032 977
%   80.2% 76.0%
Q100a Quand prévoyez-vous quitter la fonction publique? D'ici un an? Oui Total   27 30
%   32.9% 34.8%
maybe/Non Total   55 55
%   67.1% 65.2%
Q100b Quand prévoyez-vous quitter la fonction publique? D'ici un à trois ans? Oui Total   51 73
%   61.9% 73.1%
maybe/Non Total   32 27
%   38.1% 26.9%
Q100c Quand prévoyez-vous quitter la fonction publique? D'ici trois à cinq ans? Oui Total   83 102
%   87.9% 89.0%
maybe/Non Total   12 13
%   12.1% 11.0%
Q101a Quelle est l'importance des raisons suivantes pour votre départ de la fonction publique? Retraite Très important Total   162 234
%   73.2% 82.0%
Pas du tout/ un peu Total   59 51
%   26.8% 18.0%
Q101b Quelle est l'importance des raisons suivantes pour votre départ de la fonction publique? Obligations familiales Très important Total   89 93
%   46.9% 42.3%
Pas du tout/ un peu Total   100 127
%   53.1% 57.7%
Q101c Quelle est l'importance des raisons suivantes pour votre départ de la fonction publique? Retour à l'école Très important Total   23 8
%   17.3% 5.0%
Pas du tout/ un peu Total   109 147
%   82.7% 95.0%
Q101d Quelle est l'importance des raisons suivantes pour votre départ de la fonction publique?Autre possibilité d'emploi Très important Total   62 55
%   35.8% 26.1%
Pas du tout/ un peu Total   111 155
%   64.2% 73.9%
Q101e Quelle est l'importance des raisons suivantes pour votre départ de la fonction publique? Santé (épuisement professionnel, invalidité, etc.) Très important Total   123 124
%   59.7% 52.0%
Pas du tout/ un peu Total   83 115
%   40.3% 48.0%
Q101f Quelle est l'importance des raisons suivantes pour votre départ de la fonction publique? Utilisation plus judicieuse de ma formation et de mes compétences Très important Total   57 60
%   34.1% 29.6%
Pas du tout/ un peu Total   109 142
%   65.9% 70.4%
Q101g Quelle est l'importance des raisons suivantes pour votre départ de la fonction publique? Fin de mon contrat ou de ma période d'emploi Très important Total   48 26
%   52.9% 34.0%
Pas du tout/ un peu Total   42 51
%   47.1% 66.0%
Q101h Quelle est l'importance des raisons suivantes pour votre départ de la fonction publique? Difficultés en milieu de travail (conflits avec des gestionnaires ou des collègues, environnement de travail, etc.) Très important Total   50 60
%   28.3% 30.8%
Pas du tout/ un peu Total   126 136
%   71.7% 69.2%
Q101i Quelle est l'importance des raisons suivantes pour votre départ de la fonction publique? Programme de réaménagement de l'effectif Très important Total   36 41
%   28.5% 27.7%
Pas du tout/ un peu Total   91 107
%   71.5% 72.3%
Q101j Quelle est l'importance des raisons suivantes pour votre départ de la fonction publique? Transfert de votre unité de travail au secteur privé ou à un autre échelon du gouvernement Très important Total   38 43
%   31.9% 30.3%
Pas du tout/ un peu Total   82 100
%   68.1% 69.7%
Q114 Disposez-vous d'outils ou de médias substituts pour besoin spéciaux? Oui Total   61 67
%   85.1% 88.6%
Non Total   11 9
%   14.9% 11.4%