- Lancement du questionnaire TAV
- Changement d’horaire et d’emplacement pour le service de navette KLM entre Ottawa et Montréal
- Amélioration des services du Centre d’assistance et du Centre d’appels
- Rappel concernant l’émission de documents de voyage électroniques (et SMTP)
- WestJet offre une nouvelle option d’enregistrement mobile
La société WestJet a annoncé qu’elle a créé une nouvelle option d’enregistrement mobile pour permettre aux invités de gagner du temps en procédant à l’enregistrement de leur vol. WestJet est le premier transporteur aérien canadien qui autorise les voyageurs aériens munis de bagages enregistrés, prenant des vols intérieurs, à utiliser un appareil de l’informatique mobile afin de procéder à l’enregistrement.
« WestJet s’est engagé à assurer aux invités un enregistrement aisé et uniforme, tout en leur faisant gagner un temps précieux », a déclaré Dale Tinevez, Vice-président, Aéroports. » WestJet a le plaisir d’être le premier transporteur aérien au Canada à offrir un service d’enregistrement mobile aux invités voyageant avec des bagages. Une fois à l’aéroport, tout ce que les invités doivent faire, c’est d’obtenir leur carte d’embarquement auprès d’un agent aux services à la clientèle de WestJet ou à une borne d’enregistrement libre service, puis de laisser leurs bagages au comptoir de dépôt de bagages libre service et de profiter d’un vol agréable. »
Les invités peuvent désormais choisir leur siège entre 24 heures et 30 minutes avant le départ de leur vol intérieur, en utilisant leur appareil de l’informatique mobile, tel que BlackBerry, PDA et téléphone intelligent en allant sur le site http://mobile.westjet.com L’enregistrement mobile peut être utilisé par les invités voyageant avec ou sans bagages enregistrés.
- Refonte d’American Express @ Work – Nouveau lancement, le 11 juin 2007