ISVP
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Au sujet de l’Initiative des services de voyage partagés (ISVP)
Les activités quotidiennes de l’ISVP sont menées par le Bureau de la modernisation
des services de voyage du gouvernement, qui relève de la
Direction générale des services d’infotechnologie (DGSIT). L’équipe chargée
de l’ISVP travaille en étroite collaboration avec son fournisseur, Accenture, et son équipe
de sous-traitants pour fournir la gamme de services et d’outils de Travel AcXess Voyage.
L’objectif de l’ISVP consiste à améliorer l’expérience de voyage des employés en leur
offrant des outils améliorés pour faire des préparatifs de voyage, gérer le processus de
voyage et réduire les coûts des voyages du gouvernement. L’ISVP est une initiative du
gouvernement du Canada qui est dirigée conjointement par Travaux publics et Services
gouvernementaux Canada (TPSGC) et le Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada (SCT).
Un bref historique…
2002: On a lancé l’ISVP pour diriger le processus d’approvisionnement d’une nouvelle
solution électronique de gestion des voyages et des dépenses ainsi que la mise en œuvre de
cette solution.
Mai 2002: Une demande de proposition visant les nouveaux outils et services de voyage
a été lancée. Dans cette demande de proposition, on a demandé aux dirigeants de l’industrie de
voyage de trouver des façons innovatrices d’automatiser, de simplifier et d’améliorer le plus
possible les aspects économiques et le caractère pratique liés à l’expérience de voyage pour
les fonctionnaires fédéraux.
Juin 2003: Le SCT a donné l’approbation définitive du projet et a autorisé la
conclusion d’un contrat visant la prestation des nouveaux services de voyage, maintenant
connus sous le nom de Travel AcXess Voyage (TAV), avec Accenture Inc. et son équipe de
sous-traitants, soit American Express, Concur Technologies et Bell Canada.
Avril 2004: La nouvelle carte de voyage désignée (CVD) American Express
du gouvernement et le nouveau centre d’appels pour les voyages ont été lancés à l’échelle
du gouvernement.
Novembre 2004: Le portail de TAV et l’Outil de réservation en ligne (OREL) ont été lancés.
2006-2007: Il est prévu que le dernier élément des nouveaux services de voyage,
soit l’Outil de gestion des dépenses (OGD), sera mis en œuvre.
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