Introduction Rôle des gestionnaires délégués et attentes à leur égard Le processus de plainte
Étape 1 : Dépôt d'une plainte Étape 2 : Évaluation de la plainte et accusé de réception Étape 3: Étude de la plainte Étape 4 : Médiation Étape 5 : Enquête Étape 6 : Décision
Autres recours Rétablir un milieu de travail sain Testez vos connaissances
