Le Centre d’appels pour les
voyages
1-800-514-3798 (sans frais en
Amérique du Nord)
1-613-783-3365 (à frais virés à l’extérieur de l’Amérique du Nord)
Grâce aux services offerts tous les jours, 24 heures sur 24, par le
Centre d’appels pour les voyages, il est plus facile que jamais
auparavant de faire des préparatifs de voyage et d’obtenir de l’aide.
Il convient de recourir au Centre d’appels pour les voyages :
- pour les voyages décidés à la
dernière minute (à moins de 24 heures de préavis)
- pour les voyages internationaux
- pour les voyages à des endroits
isolés
- pour les voyages faisant
intervenir plusieurs escales ou plus d’un transporteur est
nécessaire
- pour les réservations de groupe
(10 personnes ou plus voyageant ensemble)
- pour réserver uniquement un
véhicule ou une chambre d’hôtel
Au nombre des autres services offerts
par le Centre d’appels pour les voyages figurent les suivants :
- Aide à la planification de
voyages
- Services pour les groupes et
pour la planification de conférences et d’activités
- Information sur les destinations
et conseils en matière de santé et de sécurité
- Information sur les exigences en
matière de visas et de passeport
- Garantie du tarif le plus bas*
- Services pour les voyageurs
ayant des besoins spéciaux
- Information sur les assurances
dont est assortie la carte de voyage du gouvernement
* Le Centre d’appels pour les voyages
est tenu d’offrir les plus faibles tarifs aériens ou ferroviaires
disponibles au moment de la réservation, ce qui inclut les tarifs de
groupeurs et les tarifs Web convenus avec le gouvernement du Canada
et Travel AcXess Voyage.
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