Coûts et avantages

Coûts

Il faut prendre en compte les coûts associés au personnel, au matériel et aux logiciels, aux services (consultants, sous-traitants) et à la formation.

Les affaires électroniques : coûts et rendement du capital investi — Combien votre projet de commerce électronique vous coûtera-t-il? Quel sera le rendement du capital investi (RCI)? Il est difficile de répondre à ces questions de façon précise, mais le présent article renferme des éléments de réflexion.

Avantages

Les avantages sont de nature multiple : réduction des frais, diminution du personnel, hausse des recettes ou produits, accroissement des profits, etc. D'autres, par contre, sont plus difficilement mesurables :

• Connaissance accrue de l'entreprise
• Meilleure prise de décision
• Positionnement stratégique amélioré

Les affaires électroniques transforment parfois pour le mieux bon nombre des fonctions et des opérations commerciales courantes d'une entreprise. Certaines d'entre elles sont exécutées régulièrement. Voici une liste de Fonctions et d'opérations commerciales influencées par les affaires électroniques.

Comment mesurer le rendement du capital investi en affaires électroniques? Tout dépend de la nature de votre entreprise et de ses particularités. Voici quelques-uns des Paramètres d'évaluation du RCI en affaires électroniques dont il faut tenir compte.

Quels sont les avantages potentiels d'une solution d'affaires électroniques? Voyez notre liste des Principaux avantages de l'adoption d'une stratégie d'affaires électroniques

Comment calculer le ROI d'un intranet? — Déterminer le RCI d'un intranet ou portail d'entreprise est au mieux une science inexacte. Cet article propose néanmoins quelques solutions et présente, exemples à l'appui, les avantages directs et indirects à prendre en compte pour estimer le RCI.

Systèmes d'information des PME: 80% de ROI en moins de trois ans — Cet article analyse plus en détail les résultats de l'étude citée ci-dessus. Il décrit notamment les critères que les dirigeants de PME utilisent pour évaluer le RCI de leurs systèmes d'information.