CANUTEC est le Centre canadien d'urgence transport offert par Transports Canada pour venir en aide aux intervenants lors d'urgences mettant en cause des marchandises dangereuses. Ce service de consultation national bilingue a été établi en 1979 et relève de la Direction générale du transport des marchandises dangereuses de Transports Canada. Cette dernière a pour mandat principal de réglementer la manutention, la demande de transport et le transport de marchandises dangereuses par tous les modes pour assurer la sécurité publique. CANUTEC constitue l'un des principaux programmes élaborés par Transports Canada afin de promouvoir la sécurité lors du déplacement des personnes et des marchandises au Canada.

CANUTEC a monté une banque de données sur les produits chimiques fabriqués, entreposés et transportés au Canada. Son personnel constitue une équipe de scientifiques professionnels spécialisés en intervention d'urgence et qualifiés pour répondre aux questions techniques et donner des conseils.

CANUTEC traite quelque 30 000 appels téléphoniques par année dont environ 1 000 requièrent la préparation d'un rapport d'urgence.

SOURCES D'INFORMATION

Plus de 750 000 produits commerciaux sont répertoriés dans la banque de données de CANUTEC. Un système informatisé permet à CANUTEC d'obtenir de l'information sur les propriétés de ces produits, d'avoir accès à un grand nombre de banques de données élaborées par l'industrie et de communiquer avec leurs centres d'intervention d'urgence. CANUTEC maintient des contacts avec des centres d'intervention d'urgence à l'étranger et a accès à des banques de données d'organisations internationales. Les chimistes de CANUTEC ont ainsi à leur disposition tout un éventail de ressources nationales et internationales.

En plus de ces banques de données, CANUTEC dispose d'un certain nombre de ressources dont:

une vaste bibliothèque sur l'intervention d'urgence; des répertoires de fabricants, d'expéditeurs et de transporteurs de produits chimiques canadiens et étrangers; des répertoires d'organismes d'intervention d'urgence canadiens (organismes fédéraux et provinciaux, installations médicales et spécialistes de la santé); des listes de fournisseurs d'équipement d'urgence.

SERVICES

Grâce au système informatisé et à leurs qualifications professionnelles, les chimistes de CANUTEC sont en mesure de fournir des conseils immédiats et de recommander les mesures à prendre ou à éviter lors d'urgences impliquant des marchandises dangereuses.

En tenant compte des marchandises dangereuses en cause et de la situation particulière d'une urgence, le personnel de CANUTEC peut fournir des conseils immédiats sur:

les propriétés chimiques, physiques et toxicologiques des marchandises dangereuses et leurs incompatibilités; les premiers soins à prodiguer et les dangers pour la santé; les autres dangers potentiels (incendie, explosion, épanchement ou fuite); les mesures de correction pour la protection de la vie, des biens et de l'environnement; les distances d'évacuation; les vêtements de protection et la décontamination.

Le personnel de CANUTEC ne se rend pas sur les lieux d'un incident, mais fournit conseils et renseignements par téléphone. Dans certains cas, il peut aussi transmettre sur les lieux d'une urgence des documents appuyant les recommandations et les conseils donnés. CANUTEC peut aussi établir la communication avec les représentants de l'industrie, du gouvernement ou des autorités médicales. L'expéditeur des marchandises dangereuses en cause peut également être rejoint au téléphone pour faciliter le nettoyage, l'enlèvement et/ou la récupération.

Au besoin, CANUTEC peut prêter son assistance lors de la mise en oeuvre des plans d'intervention d'urgence de l'industrie. Il peut aussi dépêcher sur les lieux l'aide venant d'autres agences privées ou gouvernementales.

Afin de protéger les parties impliquées lors de l'urgence, CANUTEC conserve des copies confidentielles de toutes les communications téléphoniques et écrites pour une période de deux ans.

CANUTEC offre de plus un service de réponse téléphonique d'urgence 24 heures par jour. Un expéditeur désirant se prévaloir de ce service et inscrire le numéro de téléphone d'urgence de CANUTEC sur ses documents d'expédition de marchandises dangereuses doit s'inscrire avec CANUTEC au (613) 992-4624. Aucun frais n'est requis pour s'inscrire avec CANUTEC au Canada.

RECHERCHE

Afin de toujours fournir un service de qualité, le personnel de CANUTEC se tient au courant des innovations et des progrès technologiques en matière d'intervention d'urgence et de marchandises dangereuses.

La banque de données et la bibliothèque du Centre sont mises à jour grâce à des recherches scientifiques et à des échanges de données obtenus dans le cadre d'ententes nationales et internationales.

Les données sur les propriétés d'un produit chimique, sur les accidents l'ayant mis en cause et toute autre donnée pertinente sont étudiées dans le but de comprendre l'état de la planification d'urgence et des mesures d'intervention. Sur une base contractuelle, des consultants et des laboratoires examinent la pertinence et les limites des données, les nouvelles méthodes et l'équipement.

Des projets de recherche sont élaborés et entrepris conjointement avec d'autres pays.

AUTRES SERVICES

Le personnel de CANUTEC offre un service de renseignements sur les exigences réglementaires visant la manutention, la demande de transport et le transport de marchandises dangereuses pour tous les modes de transport. CANUTEC est en fait le premier point de contact de la Direction générale du transport des marchandises dangereuses pour toute information concernant la réglementation sur le transport des marchandises dangereuses et les produits chimiques. Pour des renseignements généraux, veuillez communiquer avec CANUTEC par la ligne d'information (613) 992-4624, pour libérer les lignes téléphoniques d'urgence.

EXIGENCES POUR L'ÉTABLISSEMENT DES RAPPORTS