Voici un guide à jour qui permet aux consom-mateurs
de s’y retrouver plus facilement dans
la panoplie de produits et services financiers
offerts sur le marché d’aujourd’hui.
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Vous trouverez difficilement une industrie qui a connu autant de
transformations que le secteur des services financiers au cours de la
dernière décennie. Pensez seulement aux guichets automatiques
bancaires, aux cartes de débit, aux transactions par téléphone et par
Internet, aux nouveaux types de placements et d’assurances, aux lois
révisées qui autorisent les institutions financières à offrir toute une
nouvelle gamme de produits et de services. Voilà bien une industrie
qui a le vent dans les voiles.
Le maintien d’une cadence aussi rapide rend parfois plus difficile la
tâche de tenir les clients au courant de tous les changements. Nous
savons que la documentation abonde sur les produits et les services
particuliers. Par contre, les consommateurs ne disposent pas d’un
guide complet et à jour qui leur permettrait de s’y retrouver plus
facilement dans la panoplie de produits et services financiers offerts
sur le marché d’aujourd’hui.
En publiant le Guide des services financiers canadiens, l’Association
des banquiers canadiens espère combler ce besoin. Nous examinons
d’abord les nombreux fournisseurs de services financiers. Puis, nous
effectuons un survol des produits et services les plus courants, ainsi
que de quelques-uns peut-être un peu moins connus. Rappelez-vous
que tous les fournisseurs offrent différents produits et services
financiers. Vous devrez donc vous informer directement auprès
de chacun d’eux.
Afin de vous aider à repérer rapidement les secteurs qui vous
intéressent plus particulièrement, nous avons réparti les services
en cinq catégories :
- les transactions bancaires courantes
- le crédit
- les assurances
- les placements;
- la gestion du patrimoine, la planification de la retraite
et la planification successorale.
La présente brochure s’adresse à vous, le consommateur canadien.
Nous espérons que vous la garderez à portée de la main pour la
consulter au besoin. Si vous vous apprêtez à acheter un produit ou
un service financier, rappelez-vous que le choix est vaste et le marché
très concurrentiel. Nous vous invitons donc à vous renseigner et à
comparer. Vous en sortirez gagnant.
Publié par l’Association des banquiers canadiens
©Association des banquiers canadiens, 1999.
Tous droits réservés.
La présente brochure fournit des renseignements
de nature générale et ne vise pas à conseiller
les lecteurs de quelque manière que ce soit.
Ces derniers devraient consulter leurs propres
conseillers sur la manière dont cette information
peut s’appliquer à leur cas.
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