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Foire aux questions


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Radio, spectre et télécommunications

Je possède un certificat de radioamateur. À qui dois-je m'adresser si mon adresse a changé ou si j'ai besoin d'un exemplaire de remplacement?

Il vous faudrait communiquer ce changement au groupe du service radioamateur d'Industrie Canada. Consultez la Fiche d'information sur la certification des radioamateurs pour obtenir les coordonnées nécessaires.

À qui dois-je m'adresser pour obtenir un exemplaire de remplacement d'un certificat d'opérateur radio (service aéronautique)?

Il vous faudrait communiquer avec le bureau de Gestion du spectre (Industrie Canada) le plus près de chez vous pour obtenir une aide. Adressez vos questions au bureau de votre district de Gestion du spectre.

Quiconque se sert de matériel radiotéléphonique à bord d'un aéronef et dans une station radio aéronautique terrestre (fixe ou mobile) utilisant des fréquences du service mobile aéronautique doit détenir un certificat restreint de radiotéléphoniste Veuillez consulter le document  CIR-21 — Guide d'étude du certificat restreint de radiotéléphoniste (service aéronautique) pour savoir où s'adresser et connaître les exigences, les conditions d'admissibilité et le reste.

Où puis-je me renseigner sur la façon d'obtenir un certificat restreint d'opérateur radio (compétence maritime)?

Industrie Canada a confié aux Escadrilles canadiennes de plaisance le pouvoir et la responsabilité de délivrer les certificats restreints d'opérateur radio (compétence maritime) aux conducteurs d'embarcations de plaisance.

Le matériel de radio/télévision de mon voisin gêne la réception des signaux chez moi. Que puis-je faire?

Afin de vous renseigner là-dessus, consultez la page intitulée « Gestion du spectre — Le brouillage : problèmes et solutions ».

La page « Questions courantes — Brouillage des services de sécurité publique par les cartes AVR » peut aussi vous aider dans le cas du brouillage qui nuit à la sécurité publique et aux organismes de recherche et de sauvetage.

Où puis-je me renseigner sur les installations de radiocommunication (antennes et tours) et sur la procédure suivie par Industrie Canada en ce qui concerne le choix de l'emplacement des tours, les préoccupations environnementales et la consultation des collectivités en la matière?

Consultez la FAQ de Santé Canada et Industrie Canada sur les champs de radiofréquences.

La page sur les Bâtis d'antennes contient elle aussi des renseignements utiles.

Afin d'obtenir une aide supplémentaire, communiquez avec le bureau de la Gestion du spectre d'Industrie Canada le plus près de chez vous.

Où puis-je me renseigner sur l'homologation du matériel radio et sur les normes en la matière?

La page « Foire aux questions » du Bureau d'homologation et de services techniques — fournit des renseignements sur le processus de demande, les exigences et les normes techniques, les numéros de produit unique (NPU), les droits à acquitter et les personnes-ressources.

Je vis dans une collectivité rurale du Nord et je n'ai pas accès aux services à large bande. Où puis-je me renseigner sur le Programme pilote de services à large bande pour le développement rural et du Nord?

Consultez la page de la Foire aux questions sur les services à large bande et Internet haute vitesse pour toutes les collectivités du Canada pour savoir comment le programme fonctionne.

Où puis-je me renseigner sur la radiodiffusion directe par satellite (SRD)?

Consultez la section « Foire aux questions » de la page consacrée à la radiodiffusion directe par satellite (SRD) afin de trouver réponse à des questions telles que les suivantes :

  • « Qu'est-ce que le marché gris du SRD? »;
  • « Est-il permis d'importer un système du SRD par satellite des États-Unis? »; et
  • « Quelle programmation du SRD est disponible au Canada? ».

J'aimerais me renseigner sur le brouillage des téléphones cellulaires (neutralisateurs de téléphone cellulaire) au Canada.

Afin de vous renseigner sur cette question, consultez la page Web intitulée « Neutralisateurs de téléphone cellulaire ».

Je cherche des renseignements sur les indicatifs d'appel radio disponibles.

Chaque indicatif d'appel est unique. Afin de savoir quels indicatifs sont disponibles, consultez la liste de ces derniers utilisables par les stations de radiodiffusion dans le site de la Gestion du spectre.

Afin d'obtenir une aide supplémentaire, communiquez avec le bureau de Gestion du spectre (Industrie Canada) le plus près de chez vous.

Où puis-je me renseigner sur les appareils radios émetteurs-récepteurs (Service radio domestique)?

Afin de vous renseigner sur le Service radio domestique, consultez le site Web « Gestion du spectre et télécommunications ».

Où puis-je trouver une liste des radiofréquences utilisées au Canada?

Consultez le « Tableau canadien d'attribution des bandes de fréquences ». Afin d'obtenir des détails particuliers sur l'attribution de fréquences à des organismes bien précis ou sur l'utilisation de ces fréquences par eux, communiquez avec le bureau de la Gestion du spectre (Industrie Canada) le plus près de chez vous pour obtenir l'aide voulue.

Où puis-je me renseigner sur les radiocommunications, les télécommunications, le spectre et les fréquences radio?

Le site Web de Gestion du spectre et télécommunications offre de l'information sur les sujets suivants :