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![]() En raison de la « Politique sur les normes de service pour les frais d'utilisation » du gouvernement et de la « Loi sur les frais d'utilisation », la Sécurité maritime à élaboré des politiques de « Normes de services concernant les droits de Sécurité maritime » et « Traitment des plaintes ». La Sécurité maritime s’engage à continuer à améliorer la qualité de ses services et à les adapter aux besoins des clients. Elle reconnaît que la qualité du service est importante et que la consultation est essentielle à l’élaboration de normes de service. Par conséquent, nous vous demandons d’examiner les normes de service et de faire parvenir vos commentaires ou préoccupations, s’il y a lieu, à l’adresse indiquée ci-dessous. Ou vous pouvez les faire en ligne.
Sécurité maritime, Transports Canada – AMSB
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