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Liens populaires
Comment déposer une plainte - Foire aux questions
Voulez-vous déposer une plainte relative à votre expérience de voyage? Le transporteur aérien a-t-il traité votre plainte à votre satisfaction? L'Office des transports du Canada vous offre tous les renseignements nécessaires pour formuler une plainte à son Commissaire aux plaintes relatives au transport aérien. Les plaintes peuvent être déposées en ligne, par la poste ou par télécopieur. Source : Office des transports du Canada
La sécurité en vol, ça commence au sol : Avant de prendre l'avion renseignez-vous
Que vous voyagiez au Canada ou à l'étranger, par affaires ou par agrément, une bonne préparation est votre passeport pour un voyage sans soucis. Cette brochure renferme des renseignements importants et des conseils utiles pour que vous sachiez à quoi vous attendre à la sûreté aéroportuaire, comment éviter les retards inutiles et comment contribuer à la sécurité de tous les voyageurs. Source : Transports Canada
Aucune information sur ce sujet est disponible pour Colombie-Britannique.
Les liens suivants pouront être utile :
Canada
Bureau d'assurance du Canada
Guide pour plaintes sur l'accessibilité
Renseignements aux passagers
Voyage accessible
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