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Quel mode de recherche devrais-je utiliser - Recherche simple ou Recherche avancée?

La Recherche simple a été conçue pour les recherches où tous les champs (numéro, nom de la rue, type de rue, municipalité, et province) doivent être définis. Ce mode de recherche s'effectue uniquement pour les adresses municipales. Pour tous les autres types d'adresses (Case Postale, Route Rurale, etc.), il faut utiliser la recherche avancée. Consultez l'exemple qui suit :



La Recherche avancée offre plus de fonctions de recherche. Les utilisateurs doivent définir au moins deux champs, dont la province. Consultez l'exemple qui suit :

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Comment dois-je définir les champs de recherche?

Les champs d'adresse ne doivent comporter que les données précisées. À titre d'exemple, on ne doit pas inscrire le nom d'une rue dans le champ d'adresse intitulée «Numéro principal». Il n'est pas nécessaire de définir tous les champs pour effectuer une recherche avancée. Seuls deux champs doivent être définis, dont la province.

Vous trouverez plus bas des exemples des fonctions Recherche simple et Recherche avancée.

  • Numéro municipal :
    Le numéro municipal de la rue de rue peut être inscrit en format numérique ou format alphabétique (p. ex. 416 ou quatre cent seize). Si le numéro est inscrit en format numérique, le numéro ne doit pas comporter d'espaces entre les chiffres (p. ex. 416 est valide, 4 1 6 ne l'est pas).

  • Suffixe du numéro municipal :
    Le cas échéant, veuillez sélectionner le suffixe du numéro à partir du menu déroulant (¼, ½, ¾, A, B, C, D, E, F, G). Dans le cas d'un suffixe alphabétique, il n'y a aucun espace entre le numéro de rue et le suffixe (p. ex. 416B). En revanche, lorsqu'il s'agit d'une fraction, il faut insérer un espace entre le numéro de rue et le suffixe (p. ex. 416 ½). Ce champ d'adresse n'est disponible que pour la fonction Recherche avancée.

  • Unité/Bureau/App. :
    Si le destinataire habite ou travaille dans un appartement ou dans un immeuble à unités multiples, vous pouvez ajouter ces renseignements à l'adresse. Par exemple, s'il s'agit de l'appartement 11 au 205, rue Hochelaga, vous auriez à indiquer le chiffre 11 dans le champ Unité/Bureau/App. Ce champ d'adresse n'est disponible que pour la fonction Recherche avancée.

  • Nom de la rue :
    Entrez le nom de la rue (p. ex.Tourelles).

    Si vous êtes incertain en ce qui a trait à l'orthographe du nom de la rue, vous pouvez utiliser les fonctions de recherche qui utilisent des symboles (comme l'astérisque ou un point d'interrogation) à la place d'une lettre (voir exemple plus loin), et le système tentera de trouver le nom d'une rue qui correspond à celle que vous cherchez. Le nom de la rue sera reconnu par cette municipalité et ne peut être traduit.



    À la suite de la requête de recherche l'écran affichera l'adresse exacte :



  • Type de rue :
    Le type de rue définit la rue. Par exemple, le type de rue pourrait être RUE, AV. ou BOUL., entre autres.

  • Point cardinal :
    Dans le champ Point cardinal, le symbole approprié du sens devrait être ajouté s'il fait partie de l'adresse. Il pourrait s'agir des sens suivants : nord (N), ouest (O), est (E), sud (S), nord-ouest (NO), nord-est (NE), sud-est (SE) ou sud-ouest (SO). Ce champ dispose donc d'un menu déroulant pour vous aider à sélectionner le sens approprié. Veuillez noter que bon nombre d'adresses ne sont pas qualifiées par un sens. Ce champ d'adresse n'est disponible que pour la fonction Recherche avancée.

  • Municipalité :
    Il s'agit du nom de la ville, de la municipalité, du village ou de la communauté. Il peut parfois exister des noms de municipalités couramment utilisés qui ne sont toutefois pas reconnus officiellement par Postes Canada en question, puisqu'ils ne sont pas reconnus officiellement par ces municipalités. Si vous entrez un tel nom, le système essayera de trouver le code postal connexe. Même s'il y a assez de données pour trouver une correspondance, l'écran des résultats de la recherche n'affichera que le nom officiel de la municipalité.

  • Province :
    Ce champ doit obligatoirement être défini. Vous devez sélectionner une province à partir du menu déroulant. Vous remarquerez peut-être que, dans le menu, chaque province est définie par un symbole à deux caractères. Ces symboles sont reconnus à l'échelle nationale et internationale, et tous les écrans des résultats de la recherche n'afficheront que ce symbole pour désigner la province. Nous vous invitons donc à utiliser ces symboles lorsque vous adressez des articles à poster.

  • Mode de livraison :
    Le mode de livraison indique le type de service de livraison que reçoit un client : poste restante (PR), case postale (CP), route rurale (RR) ou service suburbain (SS). Lorsque que vous effectuez une recherche pour une adresse qui renferme un de ces modes de livraison vous devez sélectionner le service de livraison à partir du menu déroulant qui correspond aux adresses que vous cherchez. Les symboles alphabétiques (CP, RR) qui correspondent à chaque type de livraison apparaîtront dans l'écran des résultats de la recherche, et nous vous invitons à les utiliser lorsque vous indiquez une adresse. Ce champ d'adresse n'est disponible que pour la fonction Recherche avancée.

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Écran des résultats de la recherche

Une fois une recherche soumise, le système effectue une mise en correspondance entre les critères saisis et les données sauvegardées dans la base de données de Postes Canada. Une série de données seront affichées comme résultats. Ainsi, l'adresse recherchée se situera parmi les limites de la tranche d'adresses affichée. L'adresse et le code postal que vous cherchez seront affichés dans cette liste. Sélectionnez l'adresse de cette liste et celle-ci sera formatée selon les normes canadiennes d'adressage. Pour obtenir de plus amples renseignements sur ces normes, veuillez télécharger le Guide canadien d'adressage.

Vous trouverez ci-dessous un exemple de recherche simple et le résultat de celle-ci :





Vous trouverez ci-dessous un exemple de recherche avancée et le résultat de celle-ci :





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Recherche inversée

Au Canada, les codes postaux suivent toujours le même modèle :
lettre/numéro/lettre ESPACE numéro/lettre/numéro (p. ex. K1A 0B1).

Toutefois, pour la recherche inversée, le système tentera de trouver les données relatives à l'adresse à partir du seul code postal, quel que soit son format.

Une fois le code postal saisi, soumettez votre recherche en cliquant sur le bouton « Soumettre ».

Voici un exemple de Recherche inversée et le résultat de celle-ci :





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Nouveaux noms de municipalités

Dans le cas d'adresses dont le nom de la municipalité pourrait avoir été modifié en raison d'une fusion, il se peut que Postes Canada n'ait pas encore apporté le changement dans ses systèmes. Lorsqu'une municipalité change son nom officiel, elle doit en aviser la Société. Au moment opportun, Postes Canada apportera les changements nécessaires à son équipement de traitement. Les clients ne doivent pas modifier leur adresse postale avant d'en être avisés par Postes Canada.

Si vous cherchez une adresse pour laquelle le nom de la municipalité a été modifié (p. ex. de North York à Toronto) et que la recherche de code postal n'a pas porté fruit, effectuez la recherche à nouveau en entrant l'ancien nom de la ville.

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Recherche d'adresses rurales et cases postales

Le meilleur moyen de trouver le code postal d'une adresse dans un secteur rural est d'utiliser la fonction Recherche d'adresses rurales et cases postales. Cette fonction permet à l'utilisateur d'entrer le nom d'une municipalité et de la province pour en revanche recevoir un écran de résultats contenant les routes rurales associées à la municipalité et comprenant les codes postaux correspondants.

En voici un exemple :



Voici l'écran des résultats de recherche qui serait affiché pour cet exemple, après avoir soumis une recherche de code postal :

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Conseils pour faciliter la recherche de codes postaux

  1. Si vous n'avez pas obtenu le code postal voulu à l'aide de la fonction Recherche simple, essayez la Recherche avancée. Cette dernière possède des fonctions de recherche améliorées et il faut définir moins de champs. La recherche avancée n'exige la définition que de deux champs, dont la province, et une tranche d'adresses avec les codes postaux correspondants s'affichera, permettant ainsi à l'utilisateur d'effectuer une sélection. Une fois l'adresse sélectionnée, elle s'affichera dans le format adéquat.

  2. Si vous cherchez un code postal dans une municipalité ou une ville qui a récemment fusionné ou dont le nom a changé et que les résultats ne sont pas satisfaisants, veuillez réessayer en indiquant l'ancien nom de la municipalité.

  3. Pour toute incertitude au sujet de l'orthographe du nom officiel de la municipalité veuillez consulter la Liste des municipalités. Cette liste renferme les noms officiels de toutes des municipalités au Canada. Dès que vous trouverez le nom officiel, il sera nécessaire d'effectuer une nouvelle recherche.

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Orthographe

Assurez-vous que les noms de rue et de municipalité sont bien écrits. L'engin de recherche peut reconnaître de légères fautes d'orthographe, cependant cette fonction est limitée.

Si le nom d'une rue ou d'une municipalité n'est pas bien inscrit, l'engin de recherche tentera d'effectuer une recherche pour le nom officiel reconnu. Si possible, un message paraîtra sur l'écran avisant l'utilisateur que le nom, puisqu'il est mal inscrit, est introuvable. Par contre, l'utilisateur verra paraître une liste de noms officiels possibles d'après laquelle il pourra choisir le bon nom. Aussitôt que l'utilisateur choisi le bon nom officiel, le système l'inscrit sur la page de recherche principale afin que l'utilisateur puisse continuer sa recherche.

Par exemple, si l'utilisateur inscrit le nom Gatinau (au lieu de Gatineau) comme nom de municipalité l'engin de recherche avancée démontrera comme résultat que la municipalité Gatinau est introuvable et fera paraître une liste avec le nom officiel de la municipalité actuel, soit, Gatineau. Si l'utilisateur clique sur le nom Gatineau, le système l'inscrira sur la page de recherche principale afin que l'utilisateur puisse continuer sa recherche.

La Liste des municipalités peut également servir d'outil de recherche pour obtenir le nom officiel d'une municipalité. Sitôt le nom officiel obtenu, l'utilisateur peut continuer à effectuer sa recherche.

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Questions linguistiques

Les noms de rue et de municipalité sont reconnus officiellement par la municipalité et ne doivent pas être traduits. Les types de rue sont aussi désignés par la municipalité et ne peuvent être traduits à moins qu'il ne s'agisse de l'un des trois types qui possèdent un équivalent unique dans l'autre langue officielle : ST/RUE, AVE/AV., BLVD/BOUL.

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Liste des municipalités

Cette liste renferme le nom officiel de toutes les municipalités au Canada. Disponible à partir d'un lien situé dans la page principale de la Recherche de code postal, l'utilisateur peut effectuer une recherche parmi les noms de municipalités qui s'y retrouvent.

Cette liste agit comme outil de recherche supplémentaire dans le cas où l'utilisateur n'est pas tout à fait certain du nom officiel de la municipalité recherchée. La Liste des municipalités peut être consultée de deux façons :

  1. L'utilisateur peut inscrire le nom de la province et peut ensuite choisir la première lettre du nom de la municipalité recherchée.

  2. L'utilisateur peut inscrire le nom de la province et le nom de la municipalité recherchée au complet avant de cliquer sur le bouton « Soumettre ». Cette option peut être très utile, particulièrement si la municipalité recherchée a fait l'objet d'une fusion municipale ou si le nom de la municipalité recherchée par l'utilisateur reflète une utilisation locale non reconnue comme étant valide comme nom officiel.

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Déménagez-vous à nouvelle résidence ou un nouveau commerce?

Si vous n'avez pas trouvé votre code postal et que vous avez déménagé dans une nouvelle résidence ou un nouveau commerce dans les 30 derniers jours, veuillez vous adresser à votre bureau de poste pour confirmer votre nouveau code postal. L'information liée aux nouvelles adresses versées dans notre système est affichée un peu plus tard, car l'outil Recherche de code postal est mis à jour une fois par mois.

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