Politique de confidentialité

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Les informations transmises automatiquement entre ordinateurs ne permettent pas de vous identifier personnellement. Elles ne sont recueillies qu'en raison des exigences technologiques inhérentes à la navigation dans Internet et sont utilisées à des fins statistiques.

Vous devez savoir que dès que, vous accédez au site publicationsduquebec.gouv.qc.ca  automatiquement et sans que vous ayez à intervenir un échange d'information s'effectue entre votre ordinateur et le serveur des Publications du Québec. Cette information ne vous identifie pas personnellement. L'information suivante est alors échangée :

1. le nom de domaine Internet (par exemple, «compagnie.com» si vous utilisez un compte privé d'accès Internet, ou «université.edu» si votre accès se fait par le biais d'une université) et votre adresse IP (une adresse IP est un nombre automatiquement assigné à votre ordinateur par votre fournisseur d'accès Internet toutes les fois que vous naviguez sur le Web) avec laquelle vous accédez à notre site;
2. le type de navigateur et de système d'exploitation employés pour accéder à notre site;
3. la date et l'heure auxquelles vous accédez à notre site;
4. les pages que vous visitez; et
5. si vous atteignez le site publicationsduquebec.gouv.qc.ca à partir d'un autre site, l'adresse de ce site (site référent).

Cet échange d'information est nécessaire pour que le serveur vous transmette un fichier compatible à l'équipement informatique que vous utilisez. Nous conservons par ailleurs l'information requise pour comptabiliser le nombre de visiteurs, les pages les plus fréquentées, la technologie utilisée par la clientèle des Publications du Québec, les sites de référencement et le pays d'origine des internautes.

Les renseignements personnels recueillis par Les Publications du Québec sont limités à ceux transmis lors de votre inscription ou lorsque vous nous commandez certains produits commercialisés sur le site.

Nous ne recueillons pas d'adresses de courriel de clients qui communiquent avec nous par courriel.

Ces renseignements sont recueillis dans l'unique but de fournir un service adapté à vos besoins.

L'information personnelle transmise n'est communiquée à un autre organisme gouvernemental que dans les cas où votre requête s'adresse à cet organisme ou si cette communication est exigée par la loi.

Les renseignements recueillis ne sont en aucun cas transmis à des tiers et ne peuvent être consultés que par le personnel dûment autorisé des Publications du Québec ou, selon les besoins techniques, par notre fournisseur de service Internet.

Vous pouvez en tout temps modifier les renseignements personnels relatifs à votre profil ou annuler votre abonnement. Afin de protéger la confidentialité des informations vous concernant, vos code d'usager et mot de passe sont toutefois requis à cet effet.

Les renseignements personnels fournis sont encryptés et transmis entre votre ordinateur et notre serveur selon le protocole SSL (Secure Socket Layer) utilisé par votre navigateur, pour assurer la transmission sécurisée des données.

L'utilisation du protocole SSL sur le site des Publications du Québec est certifiée par la firme externe Thawte du groupe Verisign.

Dans le cas où vous choisissez de nous transmettre de l'information personnelle par courriel, vos messages électroniques sont traités avec les mêmes mesures de confidentialité que le courrier postal.

L'utilisation du courrier électronique n'offre toutefois pas le même niveau de sécurité que la transmission de formulaires, et nous vous invitons à la prudence dans son utilisation.

Le site des Publications du Québec utilise des témoins (cookies) pour la gestion du panier de commande et la gestion des abonnements, et exclusivement à cet effet.

Un témoin est un fichier texte qui contient un numéro d'identification unique nous permettant de vous identifier, et ainsi personnaliser et simplifier votre navigation pour l'adapter à vos besoins.

Puisque les témoins sont des fichiers texte, ils ne peuvent aucunement être exécutés sur votre ordinateur et sont totalement sans danger.