Meilleures pratiques d'affaires

Pour accélérer la diffusion des connaissances liées aux pratiques d'affaires exemplaires, le Ministère a mis en place le plus important programme de formation sur les meilleures pratiques d'affaires (Formation MPA). Destinées aux dirigeants d'entreprises et aux travailleurs stratégiques, les sessions de formation de ce programme portent sur des thèmes précis et bien adaptés aux besoins des PME.

Plus de 20 000 dirigeants d'entreprises et travailleurs stratégiques de toutes les régions du Québec ont assisté à ces sessions de formation depuis septembre 2001, et, selon une étude réalisée par une firme externe, 95 % de ces participants recommanderaient à un collègue ou un ami de participer à une session du Ministère.

Ces sessions vous aideront à compléter vos connaissances grâce à des formateurs (1,9 Ko) spécialistes passés maîtres dans l'application des pratiques d'affaires les plus performantes.

• L'amélioration continue : une stratégie d'entreprise
• L'analyse comparative (benchmarking)
• Les aspects stratégiques de la propriété intellectuelle
• L'automatisation
• Business case
• Le commerce et les affaires électroniques
• La conformité des produits et l'accès aux marchés
• Le coût de revient et la prise de décision stratégique
• Le C-TPAT : plus qu'une question de sécurité
• La gestion de la relation client - CRM
• Gestion proactive de la main-d'oeuvre : pour relever les défis des changements démographiques
• Les incontournables du commerce international
• L'internationalisation : à vos marques... prêts?
• Internet à des fins d'exportation
• Le Kaizen
• Le leadership et la mobilisation des ressources humaines
• Le marketing stratégique
• Les meilleures pratiques en développement de produits
• La méthode d'organisation 5S
• Miser sur une main-d'oeuvre diversifiée : un avantage compétitif pour les PME
• Les orientations et la planification stratégiques
• Le plan d'affaires internationales
• La production à valeur ajoutée (PVA)
• La qualité dans l'industrie alimentaire, une démarche de gros bon sens!
• La relève entrepreneuriale : « En route vers un transfert d'entreprise gagnant »
• La relève entrepreneuriale : « Réussir son transfert de direction »
• Les systèmes de gestion intégrés - ERP
• Système d'information marketing (SIM)
• Le taux de rendement global (TRG), une mesure de performance
• Toyota Way et le Quotient industriel (QI^MC)
• La veille stratégique : l'information au service de l'entreprise
• Vendre aux chaînes de détail

Enquête auprès des PME manufacturières du Québec

Les PME manufacturières sont confrontées à plusieurs dures réalités dont la compétition des pays en émergence et la hausse du dollar canadien.

• Leur niveau actuel de compétence, incluant la maîtrise des pratiques manufacturières, est-il suffisamment élevé pour qu'elles puissent espérer faire face à cette concurrence?
• Qu'en est-il de leur réelle capacité de relever ces nouveaux défis?
• Jusqu'à quel point les PME manufacturières du Québec ont-elles recours aux meilleures façons de faire en matière de gestion des ressources humaines, de la production et de l'innovation pour améliorer leur compétitivité?
• Bref, où en sont les PME manufacturières québécoises dans le développement de leur compétitivité et de leur productivité?

L'objectif de l'enquête sur l'implantation des meilleures pratiques d'affaires, conduite par l'Institut de recherche sur les PME de l'Université du Québec à Trois-Rivières pour le compte du Ministère, est d'apporter un certain éclairage sur ces questions.

Deux documents présentent les résultats de l'enquête

Le document Compétitivité et innovation dans les PME manufacturières - Examen des résultats d'une enquête auprès des PME manufacturières québécoises examine les principaux résultats de cette enquête en cherchant à comprendre si la compétitivité de nos PME manufacturières est suffisamment élevée pour répondre aux enjeux actuels.

Le document Implantation des meilleures pratiques d'affaires (MPA) - Enquête auprès des PME manufacturières du Québec est le rapport intégral de l'enquête telle que réalisée par l'Institut de recherche sur les PME.