Détail gagnant (2e Édition)

Le détail gagnant est un guide pratique visant l'industrie du commerce de détail. L'étudiant de la vente au détail trouvera dans ces pages des idées concrètes tirées à même ce domaine, qui accroîtront sa compréhension de la matière. Ceux qui espèrent démarrer leur propre magasin trouveront, dans ces pages, des moyens d'évaluer leurs atouts et leurs faiblesses et de savoir s'ils ont fait les préparatifs nécessaires.

Critères d'admissibilité

Cet ouvrage vise les détaillants et les petits commerces à succursales, les dirigeants, les propriétaires et les gestionnaires d'entreprise.

Sommaire

L'objectif du guide est d'offrir un outil qui vous aidera à améliorer votre entreprise de vente au détail. Les conseils se veulent pratiques et sont exprimés en des termes connus de tous. Chaque chapitre comprend une étude de cas pratique qui permet au lecteur de non seulement suivre les progrès réalisés par un détaillant indépendant fictif, mais également de jouer un rôle dans son développement.

Vous pouvez télécharger une copie de ce guide en visitant le site Web. Ces fichiers sont présentés en format PDF * (Portable Document Format ).

*Visualiser des publications avec Acrobat : Pour lire des fichiers en Acrobat, il vous faut la visionneuse Adobe Reader (disponible gratuitement).

Personne(s)-ressource(s) - Québec :
Voir la personne-ressource - palier national.

---

Personne(s)-ressource(s) - palier national :
Secteur des services et grands projets
Industrie Canada
Pièce 778C
235, rue Queen
Ottawa (Ontario)  K1A 0H5
Télécopieur : 613-952-9054
Courriel : sicp@ic.gc.ca