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Services gouvernementaux

Si vous souhaitez faire une demande de carte Santé ou faire un changement d'adresse, consultez la section Assurance-santé Ontario pour obtenir plus d'information. Si vous souhaitez faire votre changement d'adresse en ligne, consultez ServiceOntario.

Pour toute demande de renseignements généraux au sujet des programmes et services du ministère de la Santé et des Soins de longue durée, envoyez un courriel à la ligne INFO. Les renseignements fournis par la ligne INFO concernent uniquement les services gouvernementaux. On n'y donne aucun conseil ni avis médical. Pour des raisons de confidentialité et de sécurité, veuillez ne pas mentionner vos renseignements personnels de santé, tels que votre numéro de carte Santé, dans votre courriel.

Questions techniques

Pour toute question ou commentaire techniques au sujet du site, envoyez un courriel à notre webmestre.

Le ministre de la Santé et des Soins de longue durée

Étant donné que les réponses aux courriels envoyés au ministre peuvent être fournies par courriel, par téléphone ou par courrier, assurez-vous d'inclure votre adresse postale et votre numéro de téléphone dans votre courriel. Envoyez un courriel au ministre.

Appelez-nous

Questions médicales

Pour parler à une infirmière de questions relatives à la santé, téléphonez à Télésanté Ontario au 1 866 797 0000. Si vous êtes en situation d'urgence médicale, appelez immédiatement votre médecin ou le 911.

Services gouvernementaux

Pour toute demande de renseignements généraux au sujet des programmes et services du ministère de la Santé et des Soins de longue durée, téléphonez à la ligne INFO du ministère. Les renseignements fournis par la ligne INFO concernent uniquement les services gouvernementaux. On n'y donne aucun conseil ni avis médical. Nos heures d'ouverture sont de 8 h 30 à 17 h du lundi au vendredi.

Sans frais : 1 800 268-1154
À Toronto : 416-314-5518
ATS : 1 800 387-5559
Télécopieur : 416 314-8721

Pour toute question générale au sujet du gouvernement et de ses programmes, appelez le Centre d'information et de référence de l'Ontario au :

Sans frais : 1 800 267-8097
À Toronto : 416 326-1234

Écrivez-nous

Si vous préférez écrire, veuillez adresser votre correspondance au :

Unité des services à la clientèle
Ministère de la Santé et des Soins de longue durée
Édifice Macdonald, bureau M1-57
900, rue Bay
Toronto ON M7A 1R3
Canada

Assurance-santé de l'Ontario
Soins des aînés : Soins aux personnes âgées à domicile, dans la collectivité ou en établissement
SantéOntario.com : portail ontarien d'information sur la santé pour les consommateurs
Telesanté Ontario
Réseau Santé familiale de l'Ontario
Don d'organes et de tissus humains
Services en ligne gouvernementaux
Resources
Pour plus de renseignements
Communiquer avec la Ligne INFO du ministère
de la Santé au 1 800 268-1154
(Appels sans frais en Ontario seulement)
À Toronto, faites le 416-314-5518
ATS : 1 800 387-5559. À Toronto, ATS 416-327-4282
Les heures d'ouverture : 8 h 30 - 17 h
  
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