Bienvenue

Le défenseur du consommateur en matière d’assurances a reçu le mandat de la part de l’Assemblée législative du Nouveau-Brunswick de surveiller les pratiques des assureurs, courtiers et agents, tout en défendant les intérêts des consommateurs. Il est un agent de l’Assemblée législative et est indépendant du gouvernement. Sa raison d’être est la défense des intérêts des consommateurs.

Le bureau du défenseur du consommateur a le mandat de répondre aux demandes de renseignements concernant les assurances et de procéder à des enquêtes relativement aux plaintes des consommateurs. Il a aussi le mandat d’élaborer et de diriger des programmes d’éducation concernant les assurances afin d’informer les consommateurs.

Nous osons croire que ce site Web sera un des moyens qui nous permettra d’atteindre ces objectifs. Nous voulons qu’il soit n’ont seulement un moyen de communication mais aussi un outil pour l’éducation des consommateurs.

Nous vous invitons a nous faire part de vos préoccupations, de vos commentaires et de vos questions relativement aux assurances.