Après avoir composé le 9-1-1, gardez la ligne. Ne raccrochez pas! Un téléphoniste répondra à votre appel.
Après être entré en communication avec le téléphoniste, répondez à toutes ses questions. Ne raccrochez pas avant qu'il vous demande de le faire. Si vous appelez d'un téléphone sans fil, ne l'éteignez pas au cas où il devait vous rappeler.
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