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FAQ

Questions d'ordre technique

J'ai cliqué sur un lien et il ne s'est rien passé.

L'ouverture de fenêtres de contenus (pop-ups) est parfois bloquée par une configuration du fureteur Mozilla ou un logiciel qui bloque ces fenêtres jugées intrusives.

La solution est de vérifier la configuration de votre logiciel et de permettre que le site www.radio-canada.ca puisse ouvrir des fenêtres pop-ups lors de vos visites sur notre site.

Par exemple, la barre de recherche de Google contient un outil qui empêche l'ouverture des pop-ups. Une alerte s'affiche sur la barre d'outils quand une fenêtre de ce type a été bloquée. Pour consulter des contenus sur le site, il faut cliquer sur le bouton qui indique le nombre de fenêtres bloquées. Vous verrez ensuite la mention «Allow site popups», qui indique que les fenêtres seront ouvertes et non plus bloquées quand vous visiterez de nouveau notre site. N'oubliez pas de cliquer sur ce bouton à chaque visite d'un nouveau site où vous voulez afficher ces contenus!

La fenêtre ZapMédia et le jeu Croisades sont susceptibles d'être affectés par de tels logiciels anti pop-up.

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