Infoconsommation.ca

Clair, concis et digne de confiance.

Infoconsommation.ca aide les consommateurs à trouver de l'information faisant autorité sur les enjeux en matière de consommation.

L'information qui se trouve sur Infoconsommation.ca est fournie par des sources objectives, fiables et dignes de foi, notamment les gouvernements fédéral, provinciaux et territoriaux ainsi que des sources non gouvernementales.

Rendre le bon coup...

De nombreux consommateurs passent le pringtemps et l'été à se préparer pour l'année à venir en faisant de nouveaux achats ou en effectuant certains changements de style de vie significatifs, tel que déménager, acheter une nouvelle maison ou l'achat d'un véhicule.

Vous pouvez consulter quelques-uns des sujets et ressources suivantes pour obtenir des conseils et de l'information afin d'être bien préparé pour quoi que soient vos plans.

Le site Web de la Société canadienne d'hypothèques et de logement offre aussi une multitude de renseignements pour les locataires, acheteurs de maison éventuels et sur les rénovations domiciliaires.

Apprenez à porter plainte plus efficacement

La Feuille de route des plaintes applique une démarche étape par étape pour vous aider à porter plainte plus efficacement et vous orienter vers l'organisme de traitement approprié lorsque vous transigez avec des entreprises, des fournisseurs de services et des détaillants.

Outils et ressources pour les consommateurs

Recalls and Safety Alerts Database

La Base de données sur les rappels et les avis de sécurité du site web Canadiens en santé permet aux consommateurs d'obtenir facilement une liste complète des rappels, des avis et des alertes de Santé Canada, de l'Agence canadienne d'inspection des aliments et de Transports Canada.


Graphique d'un panier d'épicerie

Développez vos habiletés d'achat
Des conseils d'achat de base pratiques que vous pouvez utiliser pour devenir un consommateur bien renseigné et averti.

Une calculatrice

Calculatrice de mes dépenses
Vous permet de calculer combien vous coûtent vos habitudes d'achat quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles.

Graphic d'un porte clef en forme d'une maison

Calculatrice location ou achat d'une maison
Vous permet de comparer le coût de l'achat d'une maison à celui de la location d'une maison.

Graphique d'une point d'interrogation

Principaux contacts en matière de consommation
Communiquer avec le bureau d'information aux consommateurs provincial ou territorial de votre région pour obtenir plus d'information.