Lac-Mégantic : Avis important

Le gouvernement du Canada est déterminé à aider les Canadiens affectés par le déraillement ferroviaire à Lac-Mégantic. Afin de servir les citoyens affectés par cette situation, des mesures ont été mises en place afin de faciliter l'accès aux programmes et services du gouvernement du Canada, notamment aux prestations d'assurance-emploi, au Régime de pensions du Canada, à la Sécurité de la vieillesse, et à la carte d'assurance sociale.

Demandes de prestations d’assurance-emploi

Service Canada met tout en œuvre pour assurer l’efficacité du traitement des demandes de prestations d’assurance-emploi de tous les travailleurs touchés. En raison des obstacles uniques que plusieurs d’entre vous auront à affronter, nous vous demandons de bien suivre les procédures suivantes afin de nous permettre de traiter toutes les demandes de manière rapide et exacte.

Pour recevoir des prestations d’assurance-emploi, vous devez présenter une demande en ligne ou en personne au Centre Service Canada de votre région. Vous pouvez vous procurer un formulaire de demande sur le site servicecanada.gc.ca en cliquant sur « Faites une demande de prestations d’assurance-emploi ».

Pour de plus amples renseignements, consulter notre Foire aux questions pour les employés.

Pour les employeurs ayant besoin de plus amples renseignements concernant les relevés d’emploi, veuillez consulter notre Foire aux questions pour les employeurs.

Relevés d’emploi provisoires

Nous comprenons que nombre d’entre vous seront dans l’impossibilité d’obtenir un relevé d’emploi en temps opportun . Si nous recevons suffisamment de renseignements, nous pourrons créer un relevé d’emploi provisoire afin d’établir votre période de prestations plus rapidement. Pour nous permettre de créer un relevé d’emploi provisoire, nous avons besoin de détails bien précis au sujet de votre emploi. Veuillez remplir le formulaire de demande de relevé d’emploi ci-joint, ou nous donner l’information par téléphone (1‑800‑808‑6352) ou en personne à un Centre Service Canada.

Dépôt direct

Nous encourageons tous les prestataires à s’inscrire au service de dépôt direct lorsqu’ils remplissent leur demande de prestations. Le dépôt direct est la méthode la plus efficace et la plus sûre de recevoir ses prestations en cas d’une interruption possible du service postal ou de catastrophe naturelle.

Autres Services

Pour de plus amples renseignements sur d’autres services susceptibles d’avoir été touchés par le déraillement ferroviaire tel que la carte d’assurance sociale, veuillez consulter notre Foire aux questions additionnels.