Inondations dans l'ouest du Canada : Avis important

Le gouvernement du Canada est déterminé à aider les Canadiens affectés par les inondations dans l’Ouest canadien. Afin de servir les citoyens affectés par cette situation, des mesures ont été mises en place afin de faciliter l’accès aux programmes et services du gouvernement du Canada, notamment aux prestations d’assurance-emploi, au programme Travail partagé, au Régime de pensions du Canada, à la Sécurité de la vieillesse, aux services de passeport et à la carte d’assurance sociale.

Demandes de prestations d’assurance-emploi

Service Canada met tout en œuvre pour assurer l’efficacité du traitement des demandes de prestations d’assurance-emploi de tous les travailleurs. En raison des obstacles uniques que plusieurs d’entre vous auront à affronter, nous vous demandons de bien suivre les procédures suivantes afin de nous permettre de traiter toutes les demandes de manière rapide et exacte.

Pour présenter une demande de prestations d’assurance-emploi, vous devez remplir une demande en ligne. Ceci peut-être fait à partir de la maison, dans un site public offrant l’accès à Internet (par exemple, une bibliothèque publique) ou dans un Centre Service Canada.

Pour les employeurs ayant besoin de plus amples renseignements concernant les relevés d’emploi ou bien les travailleurs étrangers temporaires, veuillez consulter notre Foire aux questions pour les employeurs concernant les inondations dans l'ouest du Canada.

Code de référence

Des codes de références ont été attribués pour faciliter le traitement de ces demandes. Au moment de remplir le formulaire en ligne, vous devrez inscrire un code de référence. Un code de référence a été attribué pour chaque province :

• Alberta - 4812-01-2013-300913 - en vigueur du 21 juin 2013 au 30 septembre 2013
• Colombie-Britannique - 5986-01-2013-300913 - en vigueur du 25 juin 2013 au 30 septembre 2013
• Saskatchewan- 4317-01-2013-300913 - en vigueur du 25 juin 2013 au 30 septembre 2013
• Manitoba - 5988-01-2013-300913 - en vigueur du 25 juin 2013 au 30 septembre 2013

Relevés d’emploi provisoires

Nous comprenons que plusieurs d’entre vous seront dans l’impossibilité d’obtenir un relevé d’emploi en temps utile. Si nous recevons suffisamment de renseignements, nous pourrons créer un relevé d’emploi provisoire afin d’établir votre période de prestations plus rapidement. Pour nous permettre de créer un relevé d’emploi provisoire, nous avons besoin de détails spécifiques au sujet de votre emploi. Veuillez remplir le formulaire de demande de relevé d’emploi ci-joint, ou nous donner l’information par téléphone (1-800-808-6352) ou en personne à un Centre Service Canada.

Dépôt direct

Nous encourageons tous les prestataires à s’inscrire au service de dépôt direct lorsqu’ils remplissent leur demande de prestations. Le dépôt direct est la méthode la plus efficace et la plus sûre de recevoir ses prestations en cas d’une interruption possible du service postal ou de catastrophe naturelle.

Autres Services

Pour de plus amples renseignements sur d’autres services susceptibles d’avoir été touchés par les inondations tels que la carte d’assurance sociale ou les passeports, veuillez consulter notre Foire aux questions additionnels concernant les inondations dans l'ouest du Canada.