Mission, vision, promesse et valeurs

Mission de l'ARC - Ce que nous faisons

Exécuter les programmes fiscaux, de prestations et autres, et assurer l'observation fiscale pour le compte de gouvernements dans l'ensemble du Canada, de façon à contribuer au bien-être économique et social continu des Canadiens.

Vision de l'ARC - Notre avenir

L'ARC est un modèle de fiabilité en matière d'administration des impôts et des prestations, fournissant un service et une valeur sans égal à ses clients et offrant des perspectives de carrière exceptionnelles à ses employés.

Promesse de l'ARC - Notre engagement

L'ARC contribue au mieux-être de la population canadienne et à l'efficience du gouvernement en assurant une administration de l'impôt et des prestations de calibre mondial, réceptive, efficace et fiable.

Valeurs de l'ARC - Nos principes directeurs

• L'intégrité est le fondement de notre administration. Elle est synonyme de traitement équitable pour chacun et d'application équitable de la loi.
• Le professionnalisme est la clé du succès quant à la réalisation de notre mission. Il est synonyme d'engagement envers les normes de rendement les plus élevées.
• Le respect est à la base de nos rapports avec nos employés, nos collègues et nos clients. Il est synonyme de sensibilité et de souplesse quant aux droits des personnes.
• La collaboration est l'élément fondamental qui nous permettra de relever les défis de l'avenir. Elle est synonyme d'établissement de partenariats et de travail d'équipe en vue de la réalisation d'objectifs communs.