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Pour obtenir des renseignements sur les bureaux diplomatiques canadiens tels que les ambassades, hauts-commissariats et les consulats, et les rapports sur les voyages internationaux, consultez le site des Affaires Consulaires.
Vos commentaires sont importants pour nous et nous les étudierons dès que possible. Voici quatre façons pratiques de communiquer avec nous :
Par téléphone
Au Canada et aux États-Unis
Du lundi au vendredi de 7 h 30 à 20 h (heure de l'Est)Sans frais : 1-800-567-6868
Services ATS : 1-866-255-7655
À l'extérieur du Canada et des États-Unis
Communiquez avec le bureau du gouvernement du Canada à l'étranger le plus près ou avec Passeport Canada au 819-997-8338 (du lundi au vendredi de 7 h 30 à 20 h, heure de l'Est).L'état de votre demande devrait être accessible 10 jours ouvrables après l'avoir présentée. Si vous avez présenté votre demande en personne à l'un des bureaux de Passeport Canada, l'état devrait être accessible dans les 5 jours ouvrables suivants. Les renseignements seront divulgués uniquement au requérant.
Par écrit
Concernant les passeports
Par la poste
Programme de Passeport CanadaGatineau (Québec) K1A 0G3
Par messagerie
Programme de Passeport Canada22, rue de Varennes
Gatineau (Québec) J8T 8R1
Canada
Concernant les certificats d'identité et les titres de voyage
Programme de Passeport Canada
Gatineau (Québec) K1A 1L2
Canada
En personne au Canada
Dans un point de service de Passeport Canada.
Pour les certificats d'identité et les titres de voyage visitez notre bureau central situé à Gatineau (Québec).
Pour les Canadiens vivant aux États-Unis ou à l'étranger:
Si vous avez besoin d'un passeport dans des circonstances exceptionnelles, communiquez avec le bureau du gouvernement du Canada le plus proche.
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