Que dois-je faire si j'ai perdu ma carte d'assurance sociale ou si elle a été volée?

Si vous avez perdu votre carte d'assurance sociale ou si elle a été volée, sachez que quelqu'un pourrait tenter d'utiliser votre numéro d'assurance sociale (NAS).

Nous vous recommandons de prendre les mesures suivantes pour protéger votre numéro d'assurance sociale :

• Vérifiez attentivement vos états de compte de banque et de cartes de crédit et les autres états de transactions financières. Si vous avez la moindre inquiétude, communiquez avec votre institution financière.
• Surveillez votre courrier pour vous assurer qu'il ne manque rien.
• Communiquez avec les deux bureaux de crédit du Canada, pour obtenir une copie gratuite de votre rapport de crédit et vérifiez s'il fait état d'activités suspectes. Voyez s'il y a lieu de placer votre dossier sous surveillance pour indiquer que vos renseignements personnels sont à risque et qu'ils pourraient faire l'objet d'une tentative de fraude.
• Signalez le vol de votre carte d'assurance sociale à la police, si vous soupçonnez que quelqu'un l'utilise frauduleusement. Demandez le numéro du dossier, le nom du policier et son numéro de téléphone.

Coordonnées :

Sans frais

• Equifax : 1-800-465-7166
• TransUnion : 1-800-663-9980 (pour les résidents du Québec : 1-877-713-3393)

Si vous soupçonnez que quelqu'un utilise votre NAS, veuillez consulter notre section Web NAS et la fraude pour obtenir plus de renseignements sur les mesures à prendre.