Rétroaction sur le site Web
- Comment puis-je postuler un emploi à Postes Canada
- Qu'est-ce que le recrutement électronique?
- Comment puis-je soumettre ma demande si je n'ai pas accès à Internet?
- Puis-je vous envoyer ma demande d'emploi par télécopie
- Que dois-je faire si j’ai un handicap qui fait en sorte que je ne peux postuler en ligne?
- Puis-je présenter une demande d'emploi auprès de Postes Canada si je ne possède pas de visa de travail?
- À quelle fréquence affiche-t-on des nouveaux postes sur ce site Web?
- Pendant combien de temps les postes sont-ils affichés sur ce site?
- Qui peut postuler les emplois affichés sur ce site?
- Puis-je postuler plus d'un emploi à la fois?
- Que se passe-t-il une fois que j'ai postulé un emploi?
- Pendant combien de temps Postes Canada conserve-t-elle les CV et les profils électroniques avant que les postulants ne doivent faire une nouvelle demande?
- Comment puis-je savoir si j'ai été retenu pour passer à l'étape suivante?
- De quelle façon serais-je convoqué en entrevue?
- Combien d'entrevues ou d’examens devrais-je passer?
- Que faire si j’ai besoins de mesures d'adaptation spéciales?
- Que faire si les renseignements contenus dans mon CV ne sont plus à jour?
- Puis-je créer un profil même si les postes affichés ne m'intéressent pas ou si je ne possède pas les compétences nécessaires?
- Je n'arrive pas à accéder au site ni à le consulter. Que dois-je faire?
- Pourquoi les renseignements liés au salaire ne figurent-ils pas sur l'avis de postes à pourvoir?
- Dans quelle mesure mes renseignements personnels sont-ils protégés?
- Comment puis-je changer mon mot de passe?
- Qu'arrive-t-il si j'oublie mon mot de passe?
- J’ai reçu un courriel de Postes Canada me demandant de fournir de l’information personnel tel que mon numéro d’assurance social, information bancaires etc.… Dois-je y répondre?
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Q. Comment puis-je postuler un emploi à Postes Canada?
R. Il est facile de présenter une demande d’emploi à Postes Canada. Vous n’avez qu’à suivre les étapes suivantes :- Visitez le site www.postescanada.ca/carrieres et cliquez sur le lien "Possibilités d'emplois" à la page d’accueil consacrée aux carrières. On vous dirigera vers la page où vous devrez sélectionner à quel emplacement géographique vous souhaitez effectuer une recherche d’emploi (p. ex. en Ontario).
- Cliquez sur l’emplacement souhaité, puis commencez votre recherche d’emploi en indiquant des critères tels que la ville, un mot-clé, un numéro de poste ou une catégorie.
- Lorsque vous avez trouvé un emploi auquel vous souhaitez postuler, cliquez sur le bouton « Postulez maintenant », répondez aux questions de présélection pertinentes à l’emploi et cliquez sur le bouton « Postulez maintenant » au bas de la page.
- On vous demandera ensuite de créer un profil de carrière. (NOTA : Cette étape est obligatoire pour présenter une demande d’emploi à Postes Canada.) En créant un profil, votre profil et votre curriculum vitæ seront sauvegardés dans notre base de données sécurisée que consultent régulièrement les responsables du recrutement de Postes Canada. Vous éviterez également d’avoir à remplir une demande d’emploi chaque fois que vous souhaitez postuler à un nouveau poste.
- Une fois votre profil de carrière créé, vous n’avez qu’à suivre les directives pour soumettre votre curriculum vitæ et votre lettre de présentation pour le poste qui vous intéresse.
- Vous pouvez aussi créer une alerte d’emploi , qui vous fera savoir quand un nouvel emploi correspondant à vos critères sera affiché.
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Q. Qu'est-ce que le recrutement électronique?
R. Le système de recrutement électronique présente plusieurs avantages uniques :- Recherche d'emplois
- Création d'alertes d'emploi
- Création d'un profil de carrière
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Q. Comment puis-je soumettre ma demande si je n'ai pas accès à Internet?
R. Malgré la prévalence des ordinateurs familiaux, nous reconnaissons que tout le monde n'en possède pas. Les personnes ne possédant pas d'ordinateur ont la possibilité de postuler en ligne dans les lieux suivants :- Amis, famille ou voisins
- Bibliothèques publiques
- Centres communautaires
- Cybercafés
- Centres d'emploi du Canada ou centres d'emploi pour étudiants
- Centres de carrières sur les campus
- Centres Service Canada (composez le 1 800 622-6232 pour obtenir la liste des bureaux)
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Q. Puis-je vous envoyer ma demande d'emploi par télécopie?
R. À partir du 2 juin, 2008 Postes Canada n’acceptera plus de demandes d’emplois par télécopieur. Veuillez cliquer sur le lien "Possibilités actuel " afin de voir ce qui s’offre à vous et en même temps soumettre une demande en ligne. -
Q. Que dois-je faire si j’ai un handicap qui fait en sorte que je ne peux postuler en ligne?
R. Les personnes dont le handicap les empêche de poser leur candidature en ligne doivent communiquer avec notre service de dépannage au 1 877 427-7717 afin d'obtenir de l'aide pour le procédé de candidature en ligne. Notez cependant qu'il ne s'agit pas d'un service de saisie des données. Les personnes handicapées doivent être connectées à Internet par l'entremise d'un logiciel ou d'un navigateur d'assistant personnel. -
Q. Puis-je présenter une demande d'emploi auprès de Postes Canada si je ne possède pas de visa de travail?
R. Non, tous les candidats doivent pouvoir travailler en toute légalité au Canada. (Pour obtenir de plus amples renseignements à ce sujet, consultez le site http://www.cic.gc.ca/francais/index.asp. -
Q. À quelle fréquence affiche-t-on des nouveaux postes sur ce site Web?
R. Nous en affichons régulièrement (souvent tous les jours). Nous vous recommandons donc de consulter fréquemment notre site Web. -
Q. Pendant combien de temps les postes sont-ils affichés sur ce site?
R. Certains postes ne sont affichés que pendant une ou deux semaines, tandis que d'autres restent affichés jusqu'à ce qu'ils soient pourvus. Il est bon de consulter le site régulièrement pour ne rien manquer. Bien que cela n'arrive pas souvent Postes Canada se réserve le droit de retirer toutes affiches de possibilités d'emplois avant la date de fermeture. -
Q. Qui peut postuler les emplois affichés sur ce site?
R. Toute personne légalement autorisée à travailler au Canada et intéressée à joindre les rangs de Postes Canada. -
Q. Puis-je postuler plus d'un emploi à la fois?
R. Oui. Vous pouvez postuler tous les emplois pour lesquels vous estimez posséder les compétences et qui correspondent à vos aspirations professionnelles -
Q. Que se passe-t-il une fois que j'ai postulé un emploi?
R. L'équipe des Ressources humaines remercie tous les candidats de l'intérêt qu'ils portent à Postes Canada. Les candidats recevront un accusé de réception pour une candidature en ligne dès qu'ils auront 1) créé un profil et 2) postulé à un emploi en répondant aux questions de présélection et en cliquant sur "Soumettre".- En raison du grand volume de CV ou de candidatures enregistrés, on ne communiquera qu'avec les candidats dont la candidature a été retenue pour un poste particulier après l'envoi de l'accusé de réception.
- Si votre candidature n'a pas été retenue, nous conserverons votre CV dans notre base de données et communiquerons avec vous si d'autres postes correspondent à votre profil.
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Q. Pendant combien de temps Postes Canada conserve-t-elle les CV et profils électroniques avant que les postulants ne doivent faire une nouvelle demande?
R. TIl n'y a aucune limite de temps pour la conservation des CV soumis électroniquement. Toutefois, les postulants auraient intérêt à tenir leur profil de carrière à jour de façon régulière. -
Q. Comment puis-je savoir si j'ai été retenu pour passer à l'étape suivante?
R. Un conseiller en recrutement communiquera avec vous si vous avez passé à la deuxième étape du procédé de recrutement. -
Q. De quelle façon serais-je convoqué en entrevue?
R. Si vous avez été retenu pour passer une entrevue, le représentant des Ressources humaines ou le recruteur vous en informera par téléphone ou par courriel. -
Q. Combien d'entrevues ou d’examens devrais-je passer?
R. Généralement, les candidats passent une ou deux entrevues ainsi que quelques examens écrit avant que l'on ne prenne une décision concernant leur embauche. Le procédé d'entrevue vous permet de mieux connaître notre organisation et de répondre à vos questions au sujet du poste. Nous savons que les entrevues peuvent vous rendre nerveux, mais, à Postes Canada, votre réussite nous tient à cœur. Par conséquent, nous tenterons de faire en sorte que votre expérience soit aussi agréable et enrichissante que possible. -
Q. Que faire si j’ai besoins de mesures d'adaptation spéciales?
R. Postes Canada s'engage également à élaborer des procédés de sélection et des environnements de travail ouverts et à accès facile. Si Postes Canada communique avec vous à propos d'une possibilité d'emploi ou d'un test, veuillez aviser votre interlocuteur ou le représentant du service en temps opportun si vous avez besoin de mesures d'adaptation pour être évalué de façon juste et équitable. Les renseignements relatifs aux besoins de mesures d'adaptation seront traités de façon confidentielle. -
Q. Que faire si les renseignements contenus dans mon CV ne sont plus à jour?
R. S'il y a des changements en ce qui concerne vos études ou vos expériences de travail, veuillez mettre à jour votre votre profil de carrière en ligne. Nous vous invitons à consulter régulièrement notre site Web. . -
Q. Puis-je créer un profil même si les postes affichés ne m'intéressent pas ou si je ne possède pas les compétences nécessaires?
R. Oui! Les emplois affichés ne sont qu'un échantillon des postes que nous offrons. Nous offrons un large éventail de postes à Postes Canada, notamment des postes de facteurs, de superviseurs, de gestionnaires de zones locales, de préposés au traitement du courrier et logistique, de préposés aux centres d'appels et au service à la clientèle, de préposés à la vente au détail, de secrétaires, d'analystes des systèmes de gestion, de responsables du cybercommerce ainsi que des rôles se rapportant aux stratégies, aux questions juridiques, aux risques, aux ressources humaines, aux communications et au marketing. Si aucun des postes offerts ne vous convient, vous pouvez créer votre profil qui sera versé dans notre base de données ou encore vous inscrire à l'alerte d'emploi. Nous vous informerons des nouveaux postes correspondant à vos préférences -
Q. Je n'arrive pas à accéder au site ni à le consulter. Que dois-je faire?
R. Tout d'abord, vérifiez si vous pouvez accéder à d'autres sites Internet. Si vous êtes certain que le problème est précisément lié au site, communiquez avec le service d'assistance de CGI entre 8 h et 20h (HNE), en envoyant un courriel à l'adresse helpdesk.njoyn@cgi.com. -
Q. Pourquoi les renseignements relatifs au salaire ne figurent-ils pas sur l'avis de postes à pourvoir?
R. Pour les postes syndiqués, les renseignements relatifs au salaire sont disponibles, même s'ils n'apparaissent par sur les avis électroniques de postes à pourvoir. Pour obtenir de plus amples renseignements, communiquez avec la personne dont le nom est indiqué sur l'avis. Pour les postes non syndiqués, les renseignements relatifs au salaire n'apparaissent pas sur les avis de postes à pourvoir. Postes Canada reconnaît que les compétences et expériences des candidats potentiels sont variées. Afin de continuer à nous aligner sur les échelles salariales concurrentielles du marché, nous demandons aux candidats d'indiquer leurs attentes salariales au moment de postuler un emploi en ligne. Ainsi, non seulement Postes Canada peut-elle examiner avec les candidats potentiels un salaire qui tient compte de leurs attentes, mais elle peut tenir compte des réalités d'un marché concurrentiel et de notre offre de rémunération totale -
Q. Dans quelle mesure mes renseignements personnels sont-ils protégés?
R. Ils sont très bien protégés. Jetez un coup d'œil à notre énoncé de confidentialité . -
Q. Comment puis-je changer mon mot de passe?
R. Pour changer votre mot de passe, ouvrez une session dans votre profil de carrière puis cliquez sur l'option de modification du mot de passe. -
Q. Qu'arrive-t-il si j'oublie mon mot de passe?
R. Votre mot de passe est enregistré dans le système de recrutement électronique dans un format crypté; ainsi, même CGI ne le connaît pas. Toutefois, nous pouvons réinitialiser votre mot de passe si vous nous téléphonez. Lorsque vous communiquez avec le service d'assistance de CGI on vous posera des questions pour confirmer qu'il s'agit bel et bien de votre compte -
Q. J’ai reçu un courriel de Postes Canada me demandant de fournir de l’information personnel tel que mon numéro d’assurance social, information bancaires etc.… Dois-je y répondre
R. Non, Postes Canada n’envois pas de courriels :- demandant à des clients de fournir, confirmer des renseignements personnels;
- provenant de tiers ou reliés aux sites Web de tiers;
- ne précisant pas les raisons de l'envoi du courriel;
- 4. exigeant une réponse immédiate.
Ce que vous pouvez faire :
Si vous croyez avoir été victime de fraude (fraude par courriel, vol d'identité), consultez le site Web de Postes Canada afin d’obtenir des renseignements supplémentaires sur ce qu’est le vol d’identité, comment vous protéger adéquatement et quoi faire si vous croyez avoir été victime d’un vol d’identité.
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