Mental Health Crisis line - 1 888 429 8167 (toll free)
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Call 911 for emergencies

Every day, we learn from patients, clients and families. When you tell us about your experience – good or bad – it helps us improve the care and service we provide.

We’d love to hear your compliments and/or concerns. You can share these directly with your health care provider(s) or unit/department manager, or you can contact our Patient Relations team, listed below.

Hours:
Monday to Friday: 8 a.m. to 8 p.m. 
Saturday and Sunday: 8 a.m. to 4 p.m.

Find the Patient Relations Contact in your area:

Annapolis Valley, South West, and South Shore Areas
Toll Free:  1-844-884-4177
Email:  feedback4@nshealth.ca 

Colchester, Cumberland, and Pictou County Areas
Toll Free: 1-844-884-4177
Email:  patientfeedback@nshealth.ca

Cape Breton, Antigonish and Guysborough Areas
Toll Free: 1-844-884-4177
Email:  ezpatientfeedback@nshealth.ca

Halifax Regional Municipality, Eastern Shore and West Hants Areas
Toll Free:  1-844-884-4177
Email:  healthcareexperience@nshealth.ca

Commentaires des patients et des familles

Ligne d'aide en matière de santé mentale – 1-888-429-8167 (sans frais)
Composez le 8-1-1 pour obtenir des conseils sur la santé.
Composez le 9-1-1 en cas d'urgence.

Si vous avez besoin d'aide à un sujet particulier concernant vos soins, adressez-vous directement au gestionnaire de l'unité ou du programme en question ou à votre fournisseur de soins de santé.

Si vous n'êtes pas à l'aise de vous adresser directement à votre équipe de soins, le service de relations avec les patients peut vous aider.

Communiquez avec le service de relations avec les patients de votre région :

Régions de la vallée de l'Annapolis, du Sud-Ouest et de la Côte-Sud
Sans frais : 1-844-884-4177
Courriel : feedback4@nshealth.ca 

Régions des comtés de Colchester, Cumberland et Pictou
Sans frais : 1-844-884-4177
Courriel : patientfeedback@nshealth.ca

Régions du Cap-Breton, d'Antigonish et de Guysborough
Sans frais : 1-844-884-4177
Courriel : ezpatientfeedback@nshealth.ca

Régions de la Municipalité régionale d'Halifax et de la Côte-Est, et région ouest du comté de Hants
Sans frais : 1-844-884-4177
Courriel : healthcareexperience@nshealth.ca