Accès en fauteuil roulant
Accessibilité au réseau bus et métro pour les personnes en fauteuil roulant.
Accès au métro par ascenseur
Tous les passagers, notamment les personnes à mobilité réduite et en fauteuil roulant, peuvent utiliser les ascenseurs.
Accessibilité déficience intellectuelle ou visuelle
Les personnes vivant avec une déficience intellectuelle ou visuelle (pouvant utiliser le réseau régulier de la STM, mais ayant besoin d’être accompagnées pour s’orienter dans l’espace, dans le temps ou pour leur sécurité personnelle) peuvent le faire de différentes façons.
Accessibilité en fauteuil roulant lors d’intempéries
En hiver, le service accessible est maintenu. Toutefois, lorsqu’il y a des intempéries il peut être difficile ou impossible de déployer la rampe de manière sécuritaire.