Services consulaires et aide aux Canadiens en Chine

Services aux Canadiens en Chine

La santé et la sécurité de nos diplomates en service à l’étranger et leurs familles sont une priorité.

Le 3 février 2020, Affaires mondiales Canada a autorisé le départ de tous les employés canadiens non essentiels et de leurs personnes à charge des lieux de mission en Chine continentale (l'ambassade à Beijing et les bureaux du consulat général à Shanghai, Guangzhou et Chongqing). Cela s'ajoute au départ autorisé des personnes vulnérables et des enfants d'âge scolaire et préscolaire à leur charge annoncé le 29 janvier 2020.

Les services consulaires complets restent accessibles aux Canadiens en Chine.

Les Canadiens ayant besoin d'une aide consulaire d'urgence peuvent communiquer avec l’ambassade du Canada à Beijing au 86 (10) 5139-4000. Les Canadiens peuvent aussi contacter le Centre de surveillance et d'intervention d'urgence à Ottawa, ouvert en tout temps, au +1 613 996 8885 (à frais virés si ce service est offert) ou envoyer un courriel à sos@international.gc.ca.

Départ assisté des Canadiens se trouvant à Wuhan, en Chine

Les autorités chinoises ont imposé des mesures dans certaines parties du pays afin de limiter la propagation du nouveau coronavirus (nCoV-2019). Ces mesures comprennent de lourdes restrictions relatives aux déplacements et des quarantaines. Certaines compagnies aériennes commerciales ont également suspendu leurs vols vers Beijing et Shanghai.

En raison de cette situation, des Canadiens se trouvant dans la province du Hubei ont exprimé leur intérêt à l’égard d’un départ assisté pour rentrer au Canada. Le gouvernement du Canada a réagi en nolisant un vol vers le Canada à partir de Wuhan pour ceux qui désirent revenir au pays. Le personnel de l'ambassade du Canada en Chine à Beijing, ainsi que les membres de l'équipe permanente de déploiement rapide d'Affaires mondiales Canada, sont maintenant déployés à Wuhan afin de se préparer au départ du vol.

Les Canadiens qui ont été invités à monter à bord de ce premier vol ont déjà été contactés par Affaires mondiales Canada et ont reçu toutes les informations nécessaires sur le vol, sur l'accès à l'aéroport, ainsi que sur les procédures à l'aéroport, pendant le vol et après l’arrivée au Canada.

Veuillez prendre note de ce qui suit :

• Les voyageurs canadiens doivent avoir avec eux un passeport canadien valide contenant un visa chinois valide pour monter à bord de l’avion.
• Les voyageurs seront responsables de leurs propres arrangements de transport jusqu’à l’aéroport. Toutefois, nous travaillons étroitement avec les autorités locales afin de tenter de faciliter le déplacement à l’aéroport.
• Aucun mineur non accompagné ne sera autorisé à monter à bord de l'avion. Tous les mineurs de moins de 16 ans devront être accompagnés par un adulte responsable (un parent ou tuteur).
• Seul un bagage de cabine sera accepté à bord. Il n’y aura aucun aménagement pour accueillir des bagages.
• Les animaux de compagnie sont strictement interdits à bord de ce vol.
• Les autorités chinoises effectueront des contrôles de dépistage du coronavirus et des contrôles d’immigration avant l’embarquement.
• Afin de protéger la santé et la sécurité des Canadiens—tant ceux qui viennent au Canada que ceux qui s'y trouvent déjà—les personnes qui rentrent au pays subiront un examen médical approfondi avant l'embarquement, durant le vol et à leur arrivée au Canada.
• Les Canadiens qui présentent des symptômes d’une infection au coronavirus ne seront pas admis à bord de l’aréonef.

Le gouvernement du Canada collabore avec les services de santé provinciaux, territoriaux et locaux pour faire en sorte que les Canadiens qui ont besoin de soins médicaux soient transférés en toute sécurité dans le système de santé à leur arrivée. Les autres passagers feront l'objet d'une évaluation et d'une observation médicales, et recevront tout le soutien médical et continu nécessaire pour protéger la santé et la sécurité de tous les Canadiens.

Si vous avez des questions concernant ce vol, veuillez contacter le Centre de surveillance et d'intervention d'urgence d'Affaires mondiales Canada au +1 613-996-8885 (à frais virés si ce service est offert) ou à sos@international.gc.ca.

En raison de la demande et des restrictions liées à ce vol, nous ne pouvons pas garantir que toutes les personnes admissibles à un siège pourront embarquer dans l’avion. Nous continuons d’examiner toutes les possibilités pour aider les Canadiens dans la région du Hubei, y compris un deuxième vol vers le Canada. Nous informerons les Canadiens dès que nous aurons des informations sur un autre départ assisté.

Afin d’obtenir tous nos conseils pour voyager en Chine ou pour en revenir, consultez notre page Conseils aux voyageurs et avertissements pour la Chine.

Nous encourageons tous les Canadiens se trouvant dans la région à continuer de s’inscrire au service d’Inscription des Canadiens à l’étranger. Assurez vous que vos coordonnées sont complètes et à jour. Nos représentants consulaires seront en mesure de vous joindre afin de vous donner de l’information et des nouvelles récentes, et de confirmer vos besoins.