Avis aux lecteurs :
S'il vous plaît notez nous avons reçu des rapports d’appels téléphoniques frauduleux qui semblent provenir du Bureau de l'ombudsman fédéral des victimes d'actes criminels. Le Bureau de l'ombudsman fédéral des victimes d'actes criminels n’a pas placé ces appels. Si vous avez reçu un appel téléphonique suspect et que vous souhaitez le signaler, s’il vous plait contactez le Centre antifraude du Canada, sans frais 1-888-495-8501. Désolé pour tout inconvénient. Nous travaillons pour résoudre ce problème.
Bureau de l'ombudsman fédéral des victimes d'actes criminels
Rencontrer l’ombudsman
![Heidi Illingworth](/web/20200217163413im_/https://www.victimesdabord.gc.ca/images/3-Heidi-headshot-sm.jpg)
Heidi Illingworth
- C’est pour moi un honneur d’avoir été nommée pour servir les Canadiens en tant qu’ombudsman fédérale des victimes d’actes criminels. À mon avis, le rôle d’ombudsman comporte d’importantes responsabilités envers les victimes d’actes criminels et leur famille. Rencontrer l’ombudsman
J'aimerais:
Quoi de neuf
Déclaration de L’ombudsman sur le vol PS752 de la compagnie aérienne Ukraine International Airlines
Déclaration de l’ombudsman pour la Semaine de la justice réparatrice 2019
Bulletin d’information #BOFVACCollectivité – Automne 2019
Déclaration de l’ombudsman sur le fémicide
En bref
399
Nombre total de questions traitées par notre service des plaintes dans la dernière année (2016-2017), en sachant qu'un seul cas peut soulever plusieurs questions.
Savez-vous?
Les 5 sujets qui concernent nos clients le plus
- Services des autres ordres de gouvernement (p. ex. aide juridique, tribunaux, police, services aux victimes, indemnisation)
- Droits des victimes
- Façons possibles d’aider les victimes
- Rôle limité du BOFVAC
- Préoccupations en matière de sécurité
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