Voyageurs vaccinés contre la COVID-19 qui entrent au Canada
Sur cette page
- Qui peut venir au Canada
- Exemptions pour les voyageurs vaccinés
- Vérifiez si vous êtes admissible à l’exemption
- Étapes à suivre pour votre voyage
- Résultat positif au test de dépistage ou possibilité d’exposition dans les 14 jours suivant votre entrée au Canada
- Résolution de problèmes liés à la preuve de vaccination dans ArriveCAN
Qui peut venir au Canada
Les citoyens canadiens (y compris les citoyens à double nationalité), les personnes inscrites en vertu de la Loi sur les Indiens, les résidents permanents du Canada ou les personnes protégées (statut de réfugié) sont autorisés à entrer au Canada.
Les ressortissants étrangers entièrement vaccinés seront autorisés à entrer au Canada pour un voyage non essentiel à des dates précises :
- 9 août 2021 : Citoyens américains et résidents permanents des États-Unis, qui y résident à l’heure actuelle et en arrivent et qui satisfont aux conditions de dispense des voyageurs entièrement vaccinés
- 9 août 2021 : Citoyens français qui résident actuellement à Saint-Pierre-et-Miquelon et qui satisfont aux conditions de dispense des voyageurs entièrement vaccinés
- 7 septembre 2021 : Tous les autres ressortissants étrangers qui satisfont aux conditions de dispense des voyageurs entièrement vaccinés
Exemptions pour les voyageurs vaccinés
Si vous remplissez les conditions requises pour bénéficier de l'exemption pour les voyageurs entièrement vaccinés, vous êtes exempté :
- de la quarantaine
- du test du huitième jour
Si vous fournissez des services essentiels ou si vous bénéficiez déjà d'exemptions de quarantaine et de tests du huitième jour, vous n'avez pas besoin de l'exemption pour voyageurs entièrement vaccinés. Si vous pensez avoir droit à d’autres exemptions : vérifiez si vous êtes exempté pour votre déplacement.
Voyager avec des enfants ou des personnes à charge qui ne sont pas entièrement vaccinés
Enfants non vaccinés de moins de 12 ans
Les enfants non vaccinés de moins de 12 ans accompagnés de voyageurs qui satisfont aux conditions de dispense des voyageurs entièrement vaccinés :
- doivent respecter toutes les exigences afférentes aux tests préalables à l’entrée, à l’arrivée et au jour 8 (à moins d’avoir moins de 5 ans)
- sont dispensés de quarantaine pour autant qu’ils respectent les exigences en matière de santé publique énoncées dans le document qui leur est remis à la frontière
Document sur les enfants non vaccinés de moins de 12 ans qui ne présentent aucun symptôme
Ces conditions valent pour les enfants non vaccinés de moins de 12 ans qui sont accompagnés par un parent, un beau-parent ou un tuteur qui a satisfait aux conditions de voyageur entièrement vacciné à son arrivée au Canada.
ArriveCAN : comprend les enfants non vaccinés de moins de 12 ans désignés comme voyageurs dans le document que vous présentez. Après que vous aurez rempli le formulaire et réussi à télécharger votre preuve de vaccination pour les membres de votre famille âgés de plus de 12 ans, vous recevrez un reçu ArriveCAN pour la frontière.
Adolescents non vaccinés de 12 à 17 ans
Les adolescents non vaccinés de 12 à 17 ans doivent satisfaire à toutes les exigences en matière de test de dépistage et de quarantaine, qu’ils soient accompagnés ou non d’un voyageur qui satisfait aux conditions de dispense des voyageurs entièrement vaccinés.
Mise en garde d’ArriveCAN : n’incluez pas les adolescents à charge non vaccinés de 12 à 17 ans dans le document d’ArriveCAN que vous présentez. Remplissez votre déclaration en les omettant afin de disposer d’un reçu pour le reste du groupe. Il vous sera loisible de fournir les renseignements sur le ou les adolescents avant de monter à bord de votre avion ou après être arrivés au Canada.
Voyage avec des personnes à charge adultes non vaccinées
Les personnes non vaccinées âgées de 18 ans ou plus, qui sont à charge en raison de limitations mentales ou physiques, doivent satisfaire à toutes les exigences en matière de dépistage et de mise en quarantaine, même lorsqu’elles sont accompagnées de parents ou de tuteurs qui satisfont aux conditions pour l’exemption de voyageur entièrement vacciné.
Vérifiez si vous êtes admissible à l’exemption
Pour bénéficier de l'exemption pour voyageurs entièrement vaccinés, vous devez :
- êtes admissible à l’entrée au Canada
- êtes asymptomatique
- avoir reçu la dose recommandée d’un vaccin, ou d’une combinaison de vaccins acceptés par le gouvernement du Canada,
- avoir reçu votre dernière dose au moins 14 jours avant votre entrée au Canada.
- Par exemple, si votre dernière dose a été reçue à n’importe quel moment le jeudi 1er juillet, alors le vendredi 16 juillet serait le premier jour où vous respectez la condition des 14 jours
- téléverser votre preuve de vaccination dans ArriveCAN
- satisfaire à toutes les autres conditions d'entrée (par exemple, test de pré-entrée)
Vaccins acceptés :
- Pfizer-BioNTech (Comirnaty, tozinameran, BNT162b2)
- Moderna (mRNA-1273)
- AstraZeneca/COVISHIELD (ChAdOx1-S, Vaxzevria, AZD1222)
- Janssen/Johnson & Johnson (Ad26.COV2.S)
Vaccins qui ne sont actuellement pas acceptés pour le statut de personne entièrement vaccinée au Canada :
- Bharat Biotech (Covaxin, BBV152 A, B, C)
- Cansino (Convidecia, Ad5-nCoV)
- Gamalaya (Sputnik V, Gam-Covid-Vac)
- Sinopharm (BBIBP-CorV, Sinopharm-Wuhan)
- Sinovac (CoronaVac, PiCoVacc)
- Institut Vector (EpiVacCorona)
- Autre
La liste des vaccins acceptés pourrait s’allonger à l’avenir.
Traductions certifiées
Si vous avez reçu vos vaccins à l’extérieur du Canada, ils sont tout de même acceptables, mais vous devrez téléverser votre preuve de vaccination dans ArriveCAN. Le document doit être en français ou en anglais.
Fournir une traduction certifiée si votre preuve n’est pas en français ou en anglais
Si votre preuve de vaccination n’est pas en anglais ou en français, ne la téléchargez pas dans ArriveCAN.
Vous devez plutôt télécharger une traduction certifiée en anglais ou en français.
Gardez la preuve de vaccination originale et la traduction certifiée avec vous pendant votre voyage.
Nous n’acceptons que les traductions d’un traducteur agréé.
Si votre preuve de vaccination ne répond pas à toutes les exigences, elle sera jugée invalide et vous devrez :
- séjourner dans un hôtel autorisé par le gouvernement en attendant les résultats de votre test à l’arrivée avant de vous rendre jusqu’à votre lieu de quarantaine (si vous arrivez par avion)
- effectuer une période de quarantaine d’au moins 14 jours
- vous soumettre à un deuxième test de dépistage le huitième jour de votre quarantaine
La détermination finale de votre statut vaccinal sera faite à la frontière. Vous devez avoir sous la main une copie numérique ou imprimée de vos preuves de vaccination.
Personne rétablie de la COVID-19 ayant eu une seule dose
Si vous êtes rétabli de la COVID-19, vous avez tout de même besoin de la série complète d'un vaccin accepté contre la COVID-19 ou d'une combinaison de vaccins acceptés. Si vous n'avez reçu qu'une seule dose d'un vaccin accepté, vous ne pouvez pas bénéficier de l'exemption pour voyageurs entièrement vaccinés, sauf si vous avez reçu une seule dose du vaccin Janssen (Johnson & Johnson).
Pas d’exceptions pour les voyageurs partiellement vaccinés
À l’heure actuelle, les voyageurs qui n’ont pas reçu toutes leurs doses d’un vaccin, ou une combinaison de vaccins acceptée par le gouvernement du Canada, ne sont pas exemptés des exigences relatives au dépistage, au séjour obligatoire à l’hôtel et à la mise en quarantaine.
Étapes à suivre pour votre voyage
Si vous bénéficiez de l'exemption pour les voyageurs entièrement vaccinés, vous devez également respecter ces exigences :
1. Résultat du test de dépistage avant l’entrée
Exigences en matière de résultats de dépistage avant l’arrivée au Canada
Tous les voyageurs âgés de 5 ans et plus, quelle que soit leur citoyenneté, doivent fournir un résultat à un test moléculaire de dépistage de la COVID-19 pour entrer au Canada.
Tous les voyageurs doivent fournir la preuve d’un des types de tests acceptés, et non pas d’un test de détection des antigènes, y compris les voyageurs entièrement vaccinés.
Types de tests de dépistage acceptés
Les tests suivants sont considérés comme étant des tests moléculaires acceptables :
- PCR : réaction en chaîne de la polymérase
- RT-PCR : transcription inverse suivie d’une réaction en chaîne de la polymérase en temps réel
- PCR quantitative (qPCR)
- Test des acides nucléiques (TAN) ou test d’amplification des acides nucléiques (TAAN)
- Amplification isotherme médiée par boucle par transcription inverse (RT-LAMP)
- Amplification isotherme
- PCR numérique par gouttelettes ou PCR par gouttelettes numériques (ddPCR)
- Test d'amplification médiée par la transcription (AMT)
- ARN (acide ribonucléique)
- Ct (cycle seuil)
- CRISPR
- Séquençage
- Séquençage de prochaine génération (SPG) ou séquençage du génome entier (SGN)
- Séquençage Oxford Nanopore (LamPORE)
- Détection du gène N
- Détection des gènes Orf1a/b
- Détection du gène S
- Détection du gène E
- Détection du gène RdRp
Ces tests utilisent des méthodes comme l’écouvillon nasopharyngien (NP), l’écouvillon nasal ou un échantillon de salive. Pour le moment, une preuve de vaccination ne remplacera pas un résultat de test négatif.
Apprenez-en davantage sur les tests diagnostiques de la COVID–19
Le gouvernement du Canada avisera les voyageurs s’il devient obligatoire d’obtenir des tests moléculaires auprès de laboratoires ou d’installations accrédités particuliers.
Si vous avez déjà eu la COVID-19 et que vous êtes rétabli
Si vous avez déjà eu la COVID-19, il se peut que vous continuiez à obtenir des résultats positifs jusqu’après votre rétablissement et votre période infectieuse.
Si vous n’avez plus de symptômes, vous pouvez fournir la preuve d’un résultat positif à un test de dépistage moléculaire de la COVID-19 au moment de traverser la frontière au lieu d’un résultat négatif.
- Le test doit avoir été effectué au moins 14 et au maximum 180 jours avant :
- l’heure de départ initialement prévue pour le départ de votre vol
- votre entrée prévue au Canada par voie maritime ou terrestre
- La preuve du résultat positif doit provenir d’un type de test moléculaire accepté
Quand et où obtenir un résultat négatif à un test préalable à l’entrée
Si vous entrez au Canada par avion, vous devez passer un test de dépistage dans les 72 heures avant l’heure de départ prévue de votre vol vers le Canada. Les compagnies aériennes refuseront l’embarquement aux voyageurs qui sont incapables de fournir un résultat de test moléculaire valide.
- Si vous avez un vol de correspondance :
- le test doit être effectué dans les 72 heures de l’heure de départ prévue de votre dernier vol direct vers le Canada;
- vous devrez peut-être faire le test dans votre ville de transit.
Si vous voyager en voiture ou entrez par la voie maritime, vous devez subir un test dans les 72 heures précédant votre entrée prévue au Canada.
Pour de brefs déplacements de moins de 72 heures, les citoyens canadiens, les personnes inscrites en vertu de la Loi sur les Indiens, les résidents permanents et les personnes protégées qui se rendent aux États-Unis sont autorisés à faire leur test moléculaire préalable à l’entrée avant de quitter le Canada.
- Si votre test a été effectué plus de 72 heures avant que vous ne rentriez au Canada, vous devrez subir aux États-Unis un nouveau test moléculaire de dépistage préalable à l’entrée
- Avant de quitter le Canada, vérifiez que vous satisfaites aux exigences d’entrée pour votre pays de destination.
Fournir une preuve de votre résultat
Lorsque vous arrivez à la frontière, vous devez présenter un résultat d’un test acceptable (sous forme papier ou électronique) qui doit comprendre les éléments suivants :
- Nom et date de naissance du voyageur
- Nom et adresse du laboratoire, de la clinique ou de l’établissement qui a effectué le test
- Date à laquelle le test a été effectué
- Type de test utilisé
- Résultat du test
Vous devez fournir une preuve des résultats de votre test, même si :
- vous avez obtenu un résultat négatif à un test de dépistage de la COVID-19 avant la période de 72 heures précédant l’embarquement
- vous avez reçu un vaccin contre la COVID-19
- vous vous êtes rétabli de la COVID-19 et n’êtes plus contagieux
- vous vous êtes rétabli de la COVID-19 et obtenez encore des résultats positifs à cet égard
Conserver la preuve de votre résultat au test avec vous pendant la période de 14 jours qui débute le jour de votre entrée au Canada.
Pour le moment, les voyageurs doivent faire en sorte que leur test soit effectué dans un laboratoire ou un établissement de dépistage de bonne réputation (c.-à-d. un établissement reconnu par un gouvernement local ou accrédité par une tierce partie, comme une organisation professionnelle ou un organisme international de normalisation).
Tous les voyageurs doivent :
- fournir un des types de tests acceptés, sauf un test antigène
- conserver la preuve des résultats de leur test pendant les 14 jours suivant leur entrée au Canada.
Établissements de dépistage et dépenses liées au dépistage
Sélectionner le pays de départ et choisir la section Santé pour vérifier si des renseignements sur les établissements de dépistage sont accessibles. Ces renseignements ne sont pas encore offerts pour tous les pays.
Les bureaux du gouvernement du Canada à l’étranger ne fournissent pas de soins médicaux (ce qui comprend la réalisation de tests de dépistage de la COVID-19) et ne couvrent pas les frais médicaux des citoyens canadiens à l’étranger. En tout temps, il est possible de communiquer avec le Centre de surveillance et d’intervention d’urgence à Ottawa.
Si vous ne fournissez pas de preuve d’un test valide de dépistage de la COVID-19
- Les ressortissants étrangers qui n’auront pas subi de test moléculaire valide ou afficheront des symptômes de COVID-19 ne pourront pas entrer au Canada.
- Si un citoyen canadien, une personne inscrite en vertu de la Loi sur les Indiens ou un résident permanent ne fournit pas de preuve du résultat d’un test moléculaire valide :
- il sera autorisé à entrer au pays, mais il pourrait se voir imposer une amende pouvant aller jusqu’à 5 000 $ par jour ou faire face à une poursuite au criminel;
- il pourrait aussi devoir se rendre à une installation de quarantaine désignée s’il présente des symptômes à son arrivée à la frontière ou s’il n’a pas de plan de quarantaine approprié.
Résultats frauduleux à un test de dépistage
À leur arrivée au Canada, tous les voyageurs sont légalement tenus de répondre honnêtement à toutes les questions. Le fait de donner de faux renseignements à un représentant du gouvernement du Canada lors de l’entrée au Canada est une infraction grave qui pourrait entraîner des pénalités et/ou des accusations au criminel. Les ressortissants étrangers qui donnent de faux renseignements pourraient se voir refuser l’entrée et/ou le retour au pays.
Les fausses déclarations au moment de monter à bord d’un vol pour le Canada, notamment la présentation d’un résultat frauduleux à un test de dépistage, pourraient entraîner des pénalités monétaires administratives jusqu’à 5 000 $ en vertu de la Loi sur l’aéronautique, en plus d’une amende de 5 000 $ en vertu de la Loi sur la mise en quarantaine, si le même document frauduleux est également présenté au moment de l’entrée au Canada.
Le non- respect des instructions qui vous sont données lors de l’entrée au Canada et le fait de mettre les autres en danger d’attraper une maladie transmissible sérieuse sont des infractions au titre de la Loi sur la mise en quarantaine et pourraient entraîner des peines d’emprisonnement d’une durée pouvant atteindre trois ans et/ou une amende pouvant atteindre un million de dollars.
Qui est exempté du test de dépistage avant l’entrée
Les voyageurs entièrement vaccinés doivent encore présenter les résultats d’un test préalable à l’entrée.
Vérifiez si votre voyage est exempté du test de dépistage avant l’entrée
2. Plan de quarantaine au cas où vous ne seriez pas admissible à l'exemption
Vous devez être prêt à vous placer en quarantaine pour 14 jours si vous :
- avez des symptômes
- ne répondez pas aux exigences s'appliquant aux voyageurs entièrement vaccinés qui sont admissibles à l'exemption
Un plan de quarantaine doit être saisi dans ArriveCAN au cas où vous ne seriez pas admissible à l'exemption. On vous demandera peut-être d'expliquer votre plan de quarantaine à la frontière.
Préparer un nouveau plan de quarantaine3. Preuve de vaccination dans ArriveCAN
Vous devez obligatoirement utiliser ArriveCAN jusqu’à 72 heures avant votre voyage pour consigner votre statut vaccinal, preuve de vaccination, votre quarantaine et vos renseignements de voyage.
Exceptions
- Personnes qui arrivent par bateau : vous pouvez utiliser ArriveCAN pour présenter votre preuve de vaccination jusqu’à 72 heures avant votre entrée ou au moment de votre entrée au Canada
- Personnes handicapées, ou qui ont d’autres circonstances spéciales peuvent être exemptées de l’utilisation d’ArriveCAN.
Vérifiez si vous êtes exempté de l'utilisation d'arrivecan
Si vous ne fournissez pas les informations requises dans ArriveCAN avant d'arriver à la frontière, et que vous n'êtes pas exempté d'utiliser ArriveCAN, vous ne serez pas pris en compte pour l'exemption, même si vous remplissez toutes les autres conditions.
Fournir une preuve de votre vaccination dans ArriveCAN
Dans ArriveCAN, vous devez fournir :
- les détails de votre première dose (date, pays et vaccin que vous avez reçu)
- les détails de votre seconde dose si elle était requise (c.-à-d. pour les vaccins Pfizer-BioNTech, Moderna et AstraZeneca/COVISHIELD)
- une photo ou un fichier PDF du dossier de chaque dose de votre vaccination, comme des reçus, des cartes ou des confirmations :
- si vous avez reçu deux doses et qu’elles sont toutes deux inscrites sur une seule carte ou un format PDF, téléchargez la même image ou le même fichier pour la dose 1 et à nouveau pour la dose 2
- formats de fichier acceptés : PDF, PNG, JPEG ou JPG
- taille de fichier maximale pour le téléchargement : chaque téléchargement d’image a une limite de taille de 2 Mo
- format de fichier préféré : si vous avez reçu un fichier PDF de votre dossier de vaccination, téléchargez le fichier PDF plutôt qu’une image, puisque le fichier PDF est plus clair et plus facile à lire
- ils doivent être en anglais, en français. Une traduction certifiée conforme en anglais ou en français est acceptable
Ayez votre preuve de vaccination originale sous la main lorsque vous voyagez.
La détermination finale de votre statut vaccinal sera faite à la frontière. Vous devez apporter avec vous une copie numérique ou papier de votre/vos preuve(s) de vaccination.
Les ressortissants étrangers doivent avoir un reçu ArriveCAN pour entrer
Depuis le 9 août, les citoyens et les résidents permanents entièrement vaccinés des États-Unis qui y résident et qui voyagent en provenance de ce pays et les citoyens français qui résident à Saint-Pierre-et-Miquelon peuvent entrer au Canada à des fins non essentielles.
Vous devez :
- Dans ArriveCAN, à la question « Quel est l’objet de votre voyage? », veillez à sélectionner :
- Les citoyens américains et les résidents permanents des États-Unis et les citoyens français résidant à Saint-Pierre-et-Miquelon voyageant à titre discrétionnaire ou non essentiel
- Téléchargez votre preuve de vaccination, en vous veillant à télécharger des images pour les deux doses, même s’il s’agit de la même image
- Remplissez votre demande et obtenez un reçu d’ArriveCAN
- Un reçu ne vous sera remis que si tous les voyageurs âgés de plus de 12 ans ont reçu la dose complète d’un vaccin ou d’une combinaison de vaccins acceptés par le gouvernement du Canada au moins 14 jours avant leur arrivée et si chaque voyageur a téléversé une preuve de sa vaccination
- Montrez votre reçu au transporteur aérien pour pouvoir monter à bord de votre vol (si vous prenez l’avion) et à l’agent des services frontaliers à votre arrivée.
Déplacement avec un statut mixte de vaccination ou de citoyenneté
- N’incluez pas les autres voyageurs qui entrent au Canada qui font le déplacement à d’autres fins ou qui ne sont pas entièrement vaccinés (à moins qu’ils aient moins de 12 ans) dans une seule demande. Par exemple,
- si vous êtes un citoyen des États-Unis qui entre au Canada à des fins non essentielles et que vous voyagez avec une autre personne qui est un citoyen canadien, vous devez remplir des demandes individuelles
- si vous voyagez avec un groupe de citoyens américains adultes ou de résidents permanents qui ont un statut de vaccination mixte, n’incluez pas les voyageurs non vaccinés dans votre demande; vous ne recevrez pas de reçu d’ArriveCAN, car les citoyens ou les résidents permanents des États-Unis non vaccinés ne sont pas admissibles à entrer au Canada pour des voyages non essentiels
4. Liste de vérification de ce qu'il faut préparer à la frontière
Ayez sur vous les documents suivants pour qu'ils soient évalués par un représentant du gouvernement à la frontière :
5. Tests à l’arrivée - tests aléatoires et exemptions
À votre arrivée au Canada par avion ou à un poste frontalier terrestre, l’agent des services frontaliers peut vous aviser que vous avez été sélectionné pour un test d’arrivée aléatoire.
Si vous avez été sélectionné pour un test aléatoire :
- Vous devez obligatoirement vous soumettre au test d’arrivée selon les directives en vigueur le jour de votre entrée au Canada
- Vous pouvez recevoir une trousse d’examen à domicile que vous devez remplir dans les 24 heures suivant votre entrée au Canada
- Vous n’êtes pas tenu d’attendre les résultats, vous pouvez vous rendre à votre destination finale, y compris prendre des vols de correspondance.
- Vous n’êtes pas tenus de payer des frais pour le test à l’arrivée
Pour effectuer votre test de dépistage à l’arrivée
Suivez les directives que vous recevez à votre arrivée pour subir votre test :
- si vous avez été aiguillé vers des tests sur place à l’aéroport ou au poste frontalier, vous devez vous inscrire, et les fournisseurs de tests sur place prélèveront votre échantillon
- si vous recevez une trousse d’examen à domicile, suivez les instructions de la trousse pour le faire dans les 24 heures suivant votre arrivée au Canada et prenez des dispositions pour en faire prendre livraison
Qui est exempté du test de dépistage à l’arrivée
- Déjà remis : Les voyageurs entièrement vaccinés ne sont pas exemptés des tests aléatoires à l’arrivée. Les voyageurs qui fournissent un résultat positif au test moléculaire préalable à l’entrée du COVID-19, effectué au moins 14 et au plus 180 jours avant la date prévue de leur vol ou de leur arrivée au poste frontalier terrestre, sont exemptés de la sélection aléatoire pour le test à l’arrivée.
- Les personnes qui arrivent par bateau sont dispensées de subir le test à l’arrivée
- Les enfants de moins de cinq ans sont exemptés des tests à l’arrivée
Vérifiez si votre voyage est exempté du test de dépistage à l’arrivée
Les voyageurs entièrement vaccinés ne sont pas exemptés des tests aléatoires à l’arrivée.
Amendes et conséquences liées au non-respect de l’exigence de dépistage
Vous êtes légalement tenu de passer le test à l’arrivée dans les délais prescrits. Faute de vous y conformez, vous ne serez peut-être pas exempté de la quarantaine. Vous pouvez également être transféré dans un établissement de quarantaine, être passible d’amendes, de contraventions et/ou d’une peine d’emprisonnement.
Faute de vous y conformer, vous recevrez des appels d’un agent réel ou d’un système automatisé pour vérifier que vous vous conformez.
Résultats de votre test à l’arrivée
Vous pouvez vous rendre à votre destination. Vous n’avez pas à attendre vos résultats du test à l’arrivée.
Si votre test d’arrivée est négatif :
- observez les mesures de votre autorité locale de santé publique
- tenez une liste de tous vos contacts étroits pendant vos 14 premiers jours au Canada
- effectuez une auto-surveillance pour déceler des signes et symptômes
- conservez des copies de votre preuve de vaccination pendant 14 jours
Si votre test à l'arrivée est positif
- communiquez immédiatement avec l’autorité de santé publique locale de votre lieu de séjour et suivez ses instructions
- déclarez votre résultat positif à l’Agence de la santé publique du Canada au numéro 1-833-641-0343
- conservez des copies de votre preuve de vaccination pendant 14 jours
Le résultat à votre test de dépistage à l’arrivée est invalide ou indéterminé
Vous devez passer un test supplémentaire.
- Si vous avez effectué votre test à l’aide d’une trousse, votre fournisseur de tests devrait vous envoyer d’office une autre trousse par messager
- Si vous avez subi un test sur place à l’aéroport : communiquez avec votre fournisseur de tests pour savoir comment effectuer un test de suivi
- Si vous êtes en Alberta, vous devez réserver un nouvel examen au Centre d’évaluation des services de santé de l’Alberta
Comment joindre votre fournisseur de test
Colombie Britannique, Saskatchewan, Yukon
LifeLabs gère toutes les trousses de dépistage de la COVID-19 pour les voyageurs qui arrivent.
Communiquez avec LifeLabs
Téléphone
- Sans frais : 1-877-313-4982
Courriel
Alberta, Ontario, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, l’Île-du-Prince-Édouard, Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut
Switch Health gère tous les tests de dépistage de la COVID-19 des voyageurs à l’exception de ceux qui arrivent à l’aéroport de Calgary.
Communiquez avec Switch Health
Téléphone :
- 1-647-977-1030
- Sans-frais : 1-888-966-6531
Si vous n’avez pas reçu votre résultat de test, téléphonez aux numéros ci-dessus ou envoyez un courriel à results@switchhealth.ca
Si vous êtes arrivé à l’aéroport de Calgary
En voyez une courriel aux services de santé de l’Alberta à l’adresse borderpilot@gov.ab.ca
Manitoba, Québec
Dynacare gère tous les tests de dépistage de la COVID-19 pour les voyageurs au Manitoba et au Québec, à l’exception de ceux qui arrivent à l’aéroport de Montréal.
Communiquez avec Dynacare
Téléphone
- 1-855-497-1071
Site Web : Dynacare border testing
Si vous êtes arrivé à l’aéroport de Montréal
Appelez Biron au 1-866-382-0287
Résultat positif au test de dépistage ou possibilité d’exposition dans les 14 jours suivant votre entrée au Canada
Surveillez l’apparition de symptômes pendant au moins 14 jours après votre arrivée. Si des symptômes de COVID-19 commencent à se manifester, vous devez immédiatement :
- communiquer avec les autorités locales de santé publique et suivre leurs directives, y compris l’isolement
- déclarer les symptômes à l’ASPC en composant le 1-833-641-0343
Vous devez fournir une preuve de vos résultats d’examen, sur demande, à tout fonctionnaire fédéral, provincial, territorial ou municipal.
Résolution de problèmes liés à la preuve de vaccination dans ArriveCAN
Vous n’avez pas vu les questions sur la vaccination dans ArriveCAN – vous n’avez pas pu téléverser votre preuve
- Si vous avez installé l’application mobile ArriveCAN, commencez par la mettre à jour (si vous n’avez pas de mise à jour automatique).
Si vous avez déjà soumis vos renseignements et que vous avez un reçu d’ArriveCAN sans votre statut de vaccination, recommencez dans ArriveCAN avant de traverser la frontière. ArriveCAN effacera votre demande précédente.
Utilisez ArriveCAN - téléchargez l’application mobile ou ouvrez une session en ligne
Pas de reçu d’ArriveCAN
Si ArriveCAN ne vous a pas demandé de télécharger une preuve de vaccination ou n’a pas affiché de message indiquant que vous n’êtes pas admissible à entrer au Canada, il y a plusieurs raisons possibles :
- Vous n’avez pas mis à jour votre application mobile ArriveCAN. Commencez par la mettre à jour (si vous n’avez pas de mise à jour automatique)
- Le vaccin que vous avez reçu n’est pas un vaccin accepté
- La dernière dose vous a été administrée moins de 14 jours avant votre entrée au Canada
- Vous avez ajouté un adolescent non vacciné de 12 à 17 ans à votre demande. Recommencez et supprimez-le de la demande. Vous pourrez fournir ces renseignements avant l’embarquement ou à votre arrivée au Canada
- Vous avez ajouté un adulte non vacciné ou titulaire d’une citoyenneté mixte à votre demande. Recommencez et remplissez des demandes individuelles
Si vous avez déjà soumis vos renseignements et que vous avez un reçu d’ArriveCAN sans votre statut de vaccination, recommencez dans ArriveCAN avant de traverser la frontière. ArriveCAN effacera votre demande précédente.
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