Formulaire pour questions et commentaires
-
COVID-19 - Modification des mesures frontalières
À compter du 1er avril 2022, les tests préalables à l’entrée ne seront plus exigés pour les voyageurs entièrement vaccinés qui entrent au Canada par voie terrestre, aérienne ou maritime. Entre-temps, veuillez respecter les exigences relatives aux tests de dépistage avant l’entrée.
En demande
- Prestations et services pour la COVID-19
- Preuve canadienne de vaccination contre la COVID-19
- COVID-19 : voyage, dépistage et frontières
- L’assurance-emploi et autres soutiens
- Contactez votre programme au sujet de votre cas ou dossier spécifique
- Appels et messages textes frauduleux
Pour des questions précises concernant votre dossier ou votre demande
Faites un suivi avec le programme ou le ministère.
Voir toutes les Coordonnées du gouvernement du Canada
Pour l'aide relative aux comptes
Informations sur les programmes et services fournis par les gouvernements provinciaux et territoriaux
Les soins de santé, l'éducation et d'autres services provinciaux essentiels
- Ontario
- Québec
- Nouvelle-Écosse (disponible en anglais seulement)
- Nouveau-Brunswick
- Manitoba
- Colombie-Britannique (disponible en anglais seulement)
- l’Île-du-Prince-Édouard
- Saskatchewan
- Alberta (disponible en anglais seulement)
- Terre-Neuve-et-Labrador
- Territoires du Nord-Ouest
- Yukon
- Nunavut
Courriel
Envoyez une question ou un commentaire
Dossiers et demandes
Les demandes de renseignements concernant votre dossier ou votre demande doivent être adressées au programme approprié, via les coordonnées du gouvernement du Canada.
Heures de service
Nous répondons aux courriels du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h (heure normale de l’Est).
Temps d’attente
![](/web/20220407134036im_/https://www.canada.ca/content/dam/canada/test/time.png)
![](/web/20220407134036im_/https://www.canada.ca/content/dam/canada/test/time.png)
Notre délai de réponse est d'environ 4 jours.
Veuillez ne pas fournir de renseignements personnels de nature délicate dans le champ des questions/commentaires, comme votre numéro d'assurance sociale, vos données financières personnelles et vos antécédents médicaux ou professionnels.
Avis de confidentialité
Pour répondre à votre demande de renseignements, le gouvernement du Canada devra recueillir un minimum de renseignements (comme votre adresse courriel).
Les renseignements que vous fournissez sont recueillis et conservés dans le fichier de renseignements personnels intitulé Communications publiques (POU 914). Elle peuvent également être utilisées à des fins d'analyse, de recherche et/ou d'évaluation. Les renseignements sont recueillis et utilisés en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels et des autres lois applicables. Vous avez le droit d'accéder à vos renseignements personnels. Pour en savoir davantage à ce sujet, veuillez consulter le site Web Info Source.
De quels renseignements avez-vous besoin au sujet de la COVID-19
- Voyages
- Vérifiez si vous pouvez entrer au Canada
- Exigences en matière de dépistage et de quarantaine
- Voyageurs vaccinés contre la COVID-19 qui entrent au Canada
- Voyager à l’intérieur du Canada
- Exemptions pour des raisons de compassion
- Travailleurs étrangers temporaires qui entrent au Canada
- Services de passeport
- Dépistage
- Dépistage de la COVID-19 au Canada
- Obtenir des tests de dépistage rapide
- Ressources des provinces et des territoires
- Dépistage de la COVID-19 en milieu de travail
- Instruments de détection des antigènes
- Instruments de détection des acides nucléiques (incluant le PCR)
- Vaccins
- Preuve de vaccination contre la COVID-19
- Comment obtenir votre preuve canadienne de vaccination contre la COVID-19
- Utilisation de votre preuve canadienne de vaccination contre la COVID-19
- Aperçu des vaccins contre la COVID-19
- Obtenir un vaccin ou une dose de rappel
- Vaccins autorisés
- Sécurité des vaccins et effets secondaires possibles
- Aide financière
- Santé et sécurité
- Prévention
- Risques et propagation
- Symptômes et traitement
- Soutien économique et financier supplémentaire
Signaler un problème ou une erreur sur cette page
- Date de modification :