Contactez Relations Couronne-Autochtones et Affaires du Nord Canada

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• Renseignements sur les allégations et les plaintes
• Bibliothèque
• Webmestre internet

Renseignements pour le public

Le Centre de contacts de renseignements du public :

• fournit de l'information sur :
  • les demandes de statut d'Indien et les demandes de cartes, ainsi que les documents de confirmation temporaire de l'inscription;
  • les programmes et les services de Relations Couronne-Autochtones et Affaires du Nord Canada (RCAANC) et de SAC;
• fournit des publications gratuites sur les programmes et les services;
• traite les demandes de renseignements à des fins statistiques.

Renseignements pour les médias

Relations avec les médias de RCAANC
Courriel : RCAANC.Media.CIRNAC@sac-isc.gc.ca
Téléphone : 819-934-2302

L'équipe responsable des relations avec les médias répond aux questions des gens des médias qui s'occupent de la recherche et de la production pour la presse écrite et parlée. Communiquez avec le service des renseignements au public plutôt qu'avec les équipes de relations avec les médias si :

• vous n'êtes pas journaliste;
• vous êtes un étudiant en journalisme qui fait de la recherche pour des cours ou des publications scolaires;
• votre demande ne concerne pas un article ou un reportage qui sera publié ou diffusé au cours des 30 prochains jours.

Pavillon Kumik des Aînés

Centre d'art autochtone

Pour de l'information sur la collection d'œuvres d'art ou le Programme d'acquisition d'œuvres d'art, consultez :

• Centre d'art autochtone

Renseignements sur les statistiques

Courriel : instat@sac-isc.gc.ca

On peut vous fournir des données socio-économiques et démographiques.

Pensionnats indiens

Ce centre d'appel :

• répondra aux questions de base sur :
  • le processus d'évaluation indépendant (PEI);
  • le paiement d'expérience commune (PEC);
• sera en mesure de poster des trousses de demande de PEI et de PEC;
• peut aussi confirmer la réception de demandes au titre du PEI.

Téléphone (sans frais) : 1-866-879-4913
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (heure de l'Est)

Renseignements sur les allégations et les plaintes

Cette direction générale ne fournit pas d'information sur les cartes de statut d'Indien.

Les personnes qui ont des plaintes à formuler concernant la façon dont certains cadres d'administration des Premières Nations, des Inuit ou des Métis gèrent les fonds qui leur ont été versés par RCAANC ou SAC et la façon dont ils remplissent le mandat qui leur a été confié, peuvent communiquer avec la Direction générale des services d'examen et d'enquête.

Bibliothèque

Vous avez besoin d'aide dans votre recherche sur le ministère, les peuples autochtones du Canada ou le Nord du Canada? Le personnel de la bibliothèque :

• vous transmettra les informations demandées dans les 3 jours ouvrables

ou

• vous fournira une estimation du délai de traitement dans les 3 jours ouvrables suivant la réception de votre demande, dans le cas des demandes plus complexes.

Courriel : aadnc.hqlibraryreference.aandc@canada.ca
Téléphone : 819-997-0811
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30 (heure de l'Est)

• Service de bibliothèque

Webmestre internet

Veuillez consulter la Page d'aide avant d'envoyer un courriel au webmestre.

Pour rapporter une question technique, un problème ou une erreur sur une page Web, veuillez communiquer avec le webmestre. Veuillez indiquer la nature du problème, l'adresse (URL) de la page en question et le type de navigateur que vous utilisez.

Courriel : aadnc.webmestre-webmaster.aandc@canada.ca

Lien connexe

• Contactez Services aux Autochtones Canada