Système de conception de Canada.ca
Utilisez ce système de conception pour offrir aux personnes qui accèdent aux services numériques du gouvernement du Canada une expérience en ligne plus conviviale, cohérente et fiable.
Bibliothèque de modèles et configurations de conception
Modèles, mises en page, configurations de conception, directives et exemples de code, testés par les utilisateurs.
Guide de rédaction du contenu du site Canada.ca
Techniques d’écriture et principes qui aident à rendre le contenu clair et adapté aux besoins de tous.
Spécifications du contenu et de l'architecture de l'information pour Canada.ca
Qui doit utiliser le système de conception de Canada.ca, éléments obligatoires, comment organiser et concevoir du contenu.
Amélioration continue du contenu Web
Choisir quoi améliorer, organiser et préparer votre équipe, recherche et prototypage, concevoir le contenu, suivi et mesure du succès.
Blogue Canada.ca
Données probantes et observations sur l’amélioration des renseignements et des services sur Canada.ca.
Derniers changements apportés au système de conception de Canada.ca
Derniers changements apportés au système de conception, aux modèles et conceptions de configuration, au guide de rédaction et aux autres outils.
Trouver des directives
| Nom | Source | Description |
|---|---|---|
| Les questions interactives pour aider les gens | Blogue | La configuration est utilisée pour présenter une séquence de questions simples qui mènent à la réponse dont les personnes ont besoin pour poursuivre leur tâche ou l’achever. |
| Maintenir et améliorer le contenu web tout au long de son cycle de vie | Blogue | De petits changements font une grande différence pour améliorer Canada.ca. Poursuivons la discussion sur le passage des données à l'action. Voici 4 problèmes courants et les mesures que vous pouvez prendre. |
| L’importance de collaborer avec les centres d’appels | Blogue | L’utilisation des données des centres d'appel peut vous aider à améliorer votre contenu et vos services Web en tenant compte des besoins de vraies personnes. |
| Exploiter les données pour améliorer le contenu | Blogue | Nous avons voulu partager certaines de nos expériences les plus récentes en matière d'utilisation des données pour améliorer le fonctionnement de contenus importants. |
| 2020 : lueurs d’espoir | Blogue | Dire que 2020 a été parsemée de défis et d’un grand nombre de changements relève presque de l’euphémisme. Malgré les défis, de nombreux points positifs sont à noter cette année. |
| Utilisation de listes de vérification interactives pour simplifier les critères d’admissibilité | Blogue | Utiliser des listes interactives peut aider les gens à ralentir et bien comprendre les critères d'admissibilité. |
| Choisir le bon bouton pour la réussite des tâches | Blogue | La façon d’utiliser le bon style de bouton dans la bonne situation peut aider les gens à mieux réussir sur votre page Web. |
| Accroître la transparence sur Canada.ca | Blogue | Nous avons lancé un nouveau modèle de transparence dans le système de conception de GC. |
| Utiliser des graphiques pour combler les lacunes linguistiques | Blogue | Les Territoires du Nord-Ouest (T.N.-O.) ont expliqué la façon dont ils utilisent des illustrations pour rendre le contenu Web et les produits de communication sur la COVID-19 plus accessibles à toutes leurs collectivités. |
| Recueillir la rétroaction, trouver les problèmes | Blogue | En mai 2020, quelques équipes ont collaboré au lancement de l’étude pilote d’un widget pour obtenir la rétroaction des gens sur les pages Canada.ca. |
| Étude sur les étiquettes : quels mots fonctionnent le mieux | Blogue | Le public compte sur nous pour choisir les bons mots pour la catégorie et les étiquettes de liens afin de s'assurer qu'il puisse trouver des réponses rapidement et facilement sur Canada.ca. |
| Utiliser le modèle afficher/masquer pour faire des choix | Blogue | Utilisation du modèle afficher/masquer pour présenter un choix entre des réponses mutuellement exclusives. |
| De quelle façon déterminons-nous les principales tâches pour Canada.ca | Blogue | Comment nous identifions les principales tâches pour aider à établir les priorités du travail. |
| Comment nous optimisons les principales tâches sur le site Canada.ca | Blogue | Les projets d'optimisation sont un moyen d'apporter des améliorations significatives pour les Canadiens. |
| Tout est question de dates : la confiance envers le contenu ancien sur Canada.ca | Blogue | Dans une étude de convivialité récente, nous avons vu des gens qui n’ont pas tenu compte des résultats de recherche de Canada.ca qui semblaient trop vieux. |
| Optimiser votre contenu pour la recherche vocale | Blogue | Nos apprentissages sur l’amélioration des services vocaux pour les Canadiens |
| Trouver la bonne méthode pour mesurer la réussite des tâches en ligne | Blogue | Ce que nous avons appris sur les sondages de fin de visite, les tests d’utilisabilité et les analyses des entonnoirs. |
| Éviter les FAQ, à une exception près | Blogue | Pourquoi les FAQ sont un choix de conception de contenu inefficace la plupart du temps, et quand elles peuvent réellement fonctionner. |
| Un exemple en faveur du texte de lien descriptif | Blogue | Un texte de lien clair peut aider des milliers de personnes supplémentaires à accéder rapidement et facilement au contenu de Canada.ca dont elles ont besoin. |
| Conception axée sur l’accessibilité pendant la pandémie de la COVID-19 | Blogue | Il est essentiel de concevoir des services gouvernementaux numériques qui tiennent compte de l’accessibilité pour assurer à chacun la possibilité d’obtenir rapidement et facilement les services dont il a besoin. |
| Institutions soumises au système de conception de Canada.ca | Concevoir le contenu | Liste des institutions du gouvernement du Canada assujetties au système de conception de Canada.ca |
| Ministères responsables des thèmes et des publics cibles de Canada.ca | Concevoir le contenu | Ministères responsables des 15 thèmes et des 3 publics cibles de Canada.ca |
| Arborescence thématique et types de contenu | Concevoir le contenu | Taxonomies de Canada.ca : structure des thèmes et des sujets, types de contenu |
| Alertes et perturbations de service sur Canada.ca | Concevoir le contenu | Ces recommandations contribueront à uniformiser les communications de chaque ministère sur les interruptions de service en cas de crise. |
| Ajout de données structurées sur les pages de Canada.ca | Concevoir le contenu | Comment ajouter des données structurées pour améliorer les résultats de recherche |
| Qui doit utiliser ce système de conception | Spécifications du contenu et de l’architecture de l'information | Quelles institutions doivent utiliser le système de conception de Canada.ca pour leur présence sur le Web |
| Éléments obligatoires | Spécifications du contenu et de l’architecture de l'information | Ce que chaque institution doit suivre : Couleurs, typographie, en-tête et pied de page, modèles obligatoires |
| Navigation des utilisateurs | Spécifications du contenu et de l’architecture de l'information | Comment les gens trouvent des tâches sur Canada.ca |
| Catégories d'utilisateurs pour le contenu de destination | Spécifications du contenu et de l’architecture de l'information | Comment les gens trouvent des tâches sur Canada.ca |
| Modèle d'URL | Spécifications du contenu et de l’architecture de l'information | Modèle d'URL Canada.ca |
| Principes de conception de Canada.ca | Spécifications du contenu et de l’architecture de l'information | Principes de conception de Canada.ca |
| Aide-mémoire pour la conception du contenu des communications de crise | Concevoir le contenu | Conseils sur la façon de concevoir du contenu en temps de crise |
| Alertes contextuelles | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Les alertes sont des avis présentant de nouveaux renseignements importants qui doivent apparaître dans la page. |
| Boutons | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Les boutons sont des objets cliquables incitant une personne à exécuter une action. |
| Cases à cocher et boutons radio | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Les cases à cocher et les boutons radio servent de contrôle de formulaire - ils permettent aux gens de sélectionner une réponse à une question ou de confirmer des réponses. |
| Page de thème et de sujet | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Les pages de thème et les pages de sujet fournissent un accès aux sujets et aux pages de destination qui appuient l’achèvement des tâches. |
| Pages d'accueil institutionnelle | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Utilisez ce modèle comme page d'accueil pour les nstitutions et organismes du gouvernement du Canada. |
| Page de profil d’une loi | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Donne une description de 1 ou 2 phrases pour décrire la loi, permet aux personnes de lire la loi, and relie la loi aux sujets, aux institutions, aux ministres et aux autres lois |
| Page de contenu de base | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | La mise en page de base des pages de Canada.ca |
| Fil d'Ariane | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Représente l’emplacement de la page actuelle dans le modèle de navigation de l’utilisateur du site |
| Pages de campagne | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Fournit des renseignements pour appuyer une campagne promotionnelle. Utilisez-le pour soutenir les campagnes de promotion institutionnelles, thématiques ou à l’échelle du gouvernement du Canada qui durent pendant une période donnée |
| Domaine Canada.ca | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Le principal domaine pour la présence du gouvernement du Canada sur le Web |
| Carrousels | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Utilisez cette composante pour des situations telles que des galeries d'images ou de vidéos. |
| Diagrammes et graphiques | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Utilisez comme technique de visualisation permettant de communiquer des données ou des statistiques. |
| Couleurs | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Couleurs de Canada.ca |
| Étiquettes | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Les étiquettes sont des indicateurs visuels qui attribuent une étiquette à des items comme des événements, des produits, des programmes ou des services |
| Pages de profil d'une consultation | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Décrit une activité de consultation ou de mobilisation |
| Coordonnées | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Utilisez pour présenter des coordonnées sur une page de Canada.ca. |
| Pages de coordonnées | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Fournit un modèle d'option de communication dans Canada.ca - utilisez pour présenter les coordonnées d'une personne, d'un bureau, d'une organisation ou pour des urgences |
| Promotions contextuelles | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Utilisez pour promouvoir des activités, des initiatives, des programmes et des services. |
| Collaborateurs | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Utilisez pour lier aux institutions ou aux organisations qui soutiennent le contenu sur la page. |
| Tableaux de données | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Utilisez pour communiquer des données. |
| Date de modification | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Indique la date de la dernière mise à jour récente du contenu de la page Web |
| Page des ministères et organismes | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Fournit des liens vers toutes les institutions fédérales |
| Avis de confidentialité | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Utilisez pour afficher des avis de confidentialité |
| Liens de téléchargement | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Utilisez pour renvoyer à des fichers de format autre que HTML. |
| Afficher/masquer | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Le modèle afficher/masquer (aussi appelé accordéon) permet de masquer le contenu jusqu'à ce qu'il soit demandé. |
| Page d’index à facettes | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Utilisez-le pour présenter une liste de plus de 100 liens connexes qui peuvent être filtrés - indique le nombre de résultats utilisant des facettes. |
| Page avec filtres | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Utilisez-le pour présenter une liste de plus de 100 liens connexes qui peuvent être filtrés. |
| En-tête général | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | L'en-tête général (à l'échelle du site) qui se trouve au haut de chaque page Web |
| Signature du gouvernement du Canada | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | La signature du gouvernement du Canada définie dans les instruments stratégiques du Programme de coordination de l’image de marque (PCIM) |
| Page de public cible à l'échelle du gouvernement | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Donne accès aux renseignements et aux services pertinents pour le public cible de l’ensemble du gouvernement |
| Pages de directives sur les lois | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Donne accès aux directives sur les lois, aux détails et aux documents connexes |
| Page d’accueil de Canada.ca | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Affiche les produits et services du gouvernement du Canada les plus vus et les plus importants |
| Icônes | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Les icônes représentent des symboles servant à indiquer des actions à prendre ou des états. |
| Images | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Utilisez pour embellir ou rehausser un texte. |
| Table des matières à l’intérieur de la page | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Liste de liens dirigeant vers des sous-sections de la même page |
| Institution responsable | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Lien vers l’institution responsable du contenu |
| Page de compte rendu du rendement des services institutionnels | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Utilisez pour présenter toutes les normes de service, conformément aux exigences de la Politique sur les services. |
| Questions interactives | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Utilisez pour présenter une séquence de questions simples qui mènent à la réponse dont les personnes ont besoin pour poursuivre leur tâche ou l’achever. |
| Lien pour changer de langue | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Donne à la personne accès au contenu soit en français soit en anglais |
| Nouveautés | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Utilisez pour afficher les nouvelles les plus récentes. |
| Mises en page | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Mises en page de Canada.ca |
| Page d’index long | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Utiliser pour présenter une liste de plus de 50 liens connexes sans description. |
| Pages de profil des ministres | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Donne un aperçu de la biographie et des liens les activités et les annonces récentes du ministre, et les réseaux de médias sociaux |
| Autres renseignements pour les | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Utilisez pour lier à une page connexe d’un public cible à l’échelle du gouvernement. |
| En demande | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Utilisez pour présenter les tâches principales liées à la page. |
| Multimédia (vidéo et audio) | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Utilisez pour compléter ou rehausser le texte. |
| Page d’accueil des nouvelles | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Donne accès aux produits de nouvelles du gouvernement du Canada |
| Page de nouvelles | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Permet aux personnes de lire un produit de nouvelle |
| Page de résultats des nouvelles | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Permet aux personnes de trouver un produit de nouvelle en filtrant rapidement les résultats en fonction de mots-clés et de métadonnées |
| Navigation dans plusieurs pages ordonnées | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Ensemble de liens dirigeant vers un groupe formé de plusieurs pages qui devraient être lues dans un ordre de préférence |
| Navigation de style métro | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Diviser du contenu long et complexe en sections qui se concentrent chacune sur une étape ou une réponse spécifique dont les gens ont besoin avant de passer à l'étape ou à la section suivante. |
| Profil de partenariat ou d’entente de collaboration | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Donne un aperçu du mandat, des renseignements et des services du partenariat ou de l'entente de collaboration |
| Page de description de programme | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Fournit des détails sur un programme et donne accès aux services liés à un programme - utilisez pour donner des renseignements généraux sur un programme. |
| Page d'événements promotionnels | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Décrit et explique un événement officiel organisé par le gouvernement et qui se déroule dans un contexte promotionnel, et fournit des renseignements tels que la date, l'heure, l'endroit et le public cible de l'événement |
| Page de profil d’un règlement | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Donne une description de 1 ou 2 phrases pour décrire le règlement, permet aux personnes de lire le règlement, et relie le règlement aux sujets, aux institutions, aux ministres et aux autres lois. |
| Liens connexes | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Une liste de liens menant à du contenu se rapportant à la page sur |
| Signaler un problème sur cette page | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Permet aux gens de fournir une rétroaction au moyen d’un formulaire pour tous les problèmes qu’ils ont pu rencontrer |
| Page de recherche | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Fournit la mise en page pour le moteur de recherche de Canada.ca |
| Pages de lancement d’un service | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Fournit aux personnes les renseignements dont elles ont besoin avant de commencer la tâche, en expliquant les critères d'admissibilité ou les étapes à suivre, par exemple |
| Services et renseignements | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Utilisez pour présenter des ensembles de liens avec des descriptions connexes. |
| Partagez cette page | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Permet aux gens de partager le contenu de la page à d'autres personnes |
| Page d’index court | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Utilisez pour présenter une liste de 10 à 50 liens connexes sans description textuelle. |
| Pied de page du site | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Le pied de page général (à l'échelle du site) qui se trouve au bas de chaque page Web |
| Champ de recherche du site | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Permet d’effectuer une recherche dans tout le contenu du gouvernement du Canada |
| Bloc des réseaux de médias sociaux (fenêtre « Suivez ») | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Utilisez pour permettre aux gens de suivre les comptes officiels de médias sociaux du gouvernement du Canada sur diverses plateformes de médias sociaux. |
| Widget des réseaux de médias sociaux | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Utilisez pour imbriquer les plus récents messages affichés sur les comptes de medias sociaux du gouvernement du Canada. |
| Interface à onglets | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Répartit le contenu entre différentes fenêtres que l’on peut consulter une à la fois |
| Menu thématique | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Utilisez sur toutes les pages comme navigation principale par thème. |
| Transparence et rapports sur l'organisation | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Une page de rapports sur l'organisation fournit une divulgation proactive des renseignements offerts par cette institutions |
| Typographie | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | La typographie et les polices de caractères pour Canada.ca |
| Ce que nous faisons | Bibliothèque de modèles et de configurations de conception | Utilisez pour présenter des liens vers du contenu qui fournit des renseignements généraux ou des explications des activités du gouvernement du Canada à l’appui de la création ou de l’amélioration des politiques publiques. |
| Principes de rédaction pour le contenu Web | Guide de rédaction du contenu | Principes d'écriture qui reflètent la façon dont les gens lisent et utilisent le contenu du web |
| Langage clair et simple | Guide de rédaction du contenu | Utilisez un langage simple afin de rendre les informations lisibles et compréhensibles pour tous. |
| Ton de l'écriture | Guide de rédaction du contenu | Lignes directrices sur le bon ton à utiliser lors de la conception de contenu pour Canada.ca |
| Style d'écriture | Guide de rédaction du contenu | Règles détaillées sur le formatage et le style à utiliser sur Canada.ca |
| Majuscules et ponctuation | Guide de rédaction du contenu | Utilisez ces styles pour la capitalisation et la ponctuation du contenu dans les textes, les liens et les applications. |
| Soulignement, caractères gras et italique | Guide de rédaction du contenu | Quand utiliser le soulignement, le gras et l'italique sur Canada.ca |
| Symboles | Guide de rédaction du contenu | Quand utiliser des symboles tels que & et % sur Canada.ca |
| Abréviations, acronymes et référence | Guide de rédaction du contenu | N'utilisez pas d'abréviation ou d'acronyme à moins qu'il ne soit mieux connu du plus grand nombre que son équivalent long format. |
| Contractions | Guide de rédaction du contenu | Utilisez les contractions que les gens utilisent lorsqu'ils parlent. |
| Nombres | Guide de rédaction du contenu | Comment écrire des chiffres sur Canada.ca |
| Dates | Guide de rédaction du contenu | Comment écrire des dates sur Canada.ca |
| Heures | Guide de rédaction du contenu | Comment écrire l'heure sur Canada.ca |
| Numéros de téléphone | Guide de rédaction du contenu | Comment écrire des numéros de téléphone sur Canada.ca |
| Adresses | Guide de rédaction du contenu | Comment écrire des adresses sur Canada.ca |
| Structure du contenu | Guide de rédaction du contenu | Comment organiser la structure et la présentation des éléments de contenu pour aider les gens à trouver rapidement ce dont ils ont besoin |
| Titres et sous-titres de page descriptifs | Guide de rédaction du contenu | Rédigez des titres et des rubriques qui ont du sens et qui aident les gens à survoler la page. |
| Listes | Guide de rédaction du contenu | Comment rédiger des listes qui aident les gens à survoler le contenu |
| Tableaux | Guide de rédaction du contenu | Comment concevoir des tableaux pour organiser les données |
| Images et vidéos | Guide de rédaction du contenu | Comment utiliser des images et des vidéos dans votre contenu |
| Liens | Guide de rédaction du contenu | Comment utiliser les liens sur Canada.ca |
- Date de modification :