Devenez bénévole et aidez les gens autour de vous à faire leur déclaration de revenus

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Faites du bénévolat au Québec

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Vous souhaitez aider les gens de votre communauté? Avez-vous des connaissances rudimentaires de l'impôt sur le revenu? Faites du bénévolat auprès d'un organisme communautaire pour aider les gens à faire leurs impôts! Cette année, les organismes organisent des comptoirs d'impôts gratuits en personne et virtuels. En tant que bénévole, vous pouvez choisir de remplir et d'envoyer les déclarations de revenus en personne ou virtuellement par vidéoconférence, par téléphone ou en utilisant un lieu de dépôt et de cueillettes de documents.

Dans le cadre du Programme communautaire des bénévoles en matière d'impôt (PCBMI), vous aiderez des milliers de personnes à obtenir les prestations et les crédits auxquels elles ont droit. En tant que bénévole du PCBMI, vous recevrez une formation, des conseils, un accès à une ligne d'aide réservée et un logiciel d'impôt gratuit.

Inscrivez-vous et devenez bénévole aujourd'hui!

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Ayez un effet positif dans votre communauté : inscrivez votre organisme en vue de tenir des comptoirs d'impôts gratuits. Cette année, vous pouvez choisir d'organiser des comptoirs d'impôt en personne ou virtuels. Vos bénévoles peuvent choisir de remplir les déclarations de revenus en personne ou virtuellement par vidéoconférence, par téléphone ou en utilisant un lieu de dépôt et de cueillettes de documents.

L'Agence du revenu du Canada (l'Agence) fournira aux bénévoles des conseils, de la formation, un accès à une ligne d'aide réservée, un logiciel d'impôt gratuit ainsi que des produits promotionnels. Si vous souhaitez inscrire votre organisme en tant qu'hôte, vous pouvez demander une subvention pour vous aider à compenser certains de vos coûts.

Inscrivez votre organisme.

Participez au Service d'aide en impôt pour les résidents du Québec

Vous voulez faire du bénévolat ou tenir un comptoir d'impôts gratuit au Québec? Apprenez-en davantage au sujet du Service d'aide en impôt – Programme des bénévoles offert en partenariat avec Revenu Québec.

Vidéo : Programme communautaire des bénévoles en matière d’impôt : Besoin d’aide?

Vidéo : Programme communautaire des bénévoles en matière d’impôt

Outils promotionnels

Tenez un comptoir d'impôts gratuits pour la clientèle de votre organisme
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Redonnez à votre collectivité

Joignez-vous à des milliers de bénévoles de partout au Canada!

Vous n’avez pas besoin d’être fiscaliste pour aider des gens. En tant que bénévole d’un comptoir d’impôts gratuit, vous pourriez :
- remplir les déclarations de revenus de personnes âgées de 65 ans et plus, de nouveaux arrivants, d’étudiants et d’autres personnes;
- aider les déclarants à recevoir des prestations et des crédits importants;
- recevoir une formation, ainsi qu’avoir accès à un logiciel d’impôt gratuit et à une ligne d’aide téléphonique réservée aux bénévoles.
Devenez bénévole à un comptoirs d’impôts gratuit

En tant que bénévole, vous pouvez choisir de remplir des déclarations de revenus par vidéoconférence, par téléphone, en personne ou en utilisant un système de dépôt et de cueillette de documents.

Désirez-vous en savoir plus?

Pour en savoir plus ou pour vous inscrire en tant que bénévole, allez à canada.ca/impots-benevoles ou composez le 1-800-959-7383.

Bénévoles
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Étapes pour devenir bénévole à un comptoir d’impôts gratuit

Grâce au Programme communautaire des bénévoles en matière d’impôt (PCBMI), vous pouvez vous joindre à des milliers de bénévoles partout au Canada qui aident les gens dans le besoin à produire leurs déclarations de revenus. Les comptoirs d’impôts gratuits peuvent changer beaucoup dans la vie des personnes à revenu modeste en les aidant à accéder à leurs prestations et à leurs crédits d’impôt. Il s’agit de l’argent sur lequel ils comptent pour payer leur loyer, les frais de garde de leurs enfants ou la nourriture de leur famille.

Vous pouvez faire du bénévolat en personne ou de façon virtuelle. Pour les comptoirs virtuels, il est utile d’avoir de l’expérience dans le cadre du PCBMI, d’être à l’aise de travailler seul et d’être autorisé à utiliser le service Préremplir ma déclaration, qui est un service en ligne de l’Agence du revenu du Canada.

La liste de contrôle qui suit fournit un aperçu des étapes à suivre pour faire du bénévolat à un comptoir d’impôts gratuit. Vous trouverez des instructions complètes dans les documents de formation et de soutien que l’Agence remet aux bénévoles du PCBMI et aux organismes hôtes.

Liste de contrôle

S’inscrire en tant que bénévole
- 1. Allez à canada.ca/impots-benevoles pour vous inscrire en tant que bénévole. Nous vous recommandons de vous inscrire entre la fin du mois d’octobre et le début du mois de février.
- 2. Choisissez un rôle de bénévole – vous pouvez fournir du soutien, être un préparateur de déclarations de revenus, ou les deux.
- 3. Déterminez les exigences en matière de bénévolat pour votre rôle :
  - Pour un rôle de soutien, les exigences dépendent de la question de savoir si vous verrez des renseignements sur les contribuables.
  - Pour un rôle de préparateur de déclarations de revenus, les exigences dépendent de la façon dont vous préparerez et produirez des déclarations (en personne, de façon virtuelle ou les deux).
Remplir les exigences de bénévolat
- 4. Affiliez-vous à un organisme communautaire du PCBMI (cela est requis pour le bénévolat). Les coordonnateurs de l’Agence peuvent aider à vous jumeler avec un organisme.
- 5. Selon votre rôle, vous devrez peut-être :
  - obtenir un identificateur de représentant dans le portail Représenter un client de l’Agence;
  - demander l’ouverture d’un compte de la TED pour le PCBMI ou renouveler votre compte de la TED existant;
  - fournir une vérification de dossier de police valide (obtenue au cours des trois dernières années).
- 6. Si vous faites du bénévolat à un comptoir virtuel, vous pourriez également avoir besoin d’une adresse de courriel et d’un accès à :
  - Internet;
  - un logiciel de vidéoconférence (vous pourriez devoir télécharger une application);
  - un téléphone.
Suivre une formation
- 7. Suivez la formation gratuite offerte par l’Agence.
Installer le logiciel
- 8. Si vous êtes un préparateur de déclarations de revenus, installez la version actuelle du logiciel d’impôt ImpôtExpert du PCBMI. Pour utiliser le logiciel, vous devrez entrer une clé d’activation de logiciel que l’Agence rend disponible à la mi-janvier.
Faire du bénévolat à un comptoir
- 9. Demandez au contribuable une pièce d’identité.
- 10. Obtenez l’autorisation de la personne pour produire sa déclaration de revenus.
- 11. Veillez à la protection et à la confidentialité des renseignements.
- 12. Utilisez les services électroniques de l’Agence, y compris la TED pour les déclarants par voie électronique, et Préremplir ma déclaration.
- 13. Entrez le numéro d’identification de l’organisme du PCBMI (NIOP) pour chaque déclaration produite à l’aide du logiciel d’impôt ImpôtExpert du PCBMI.
- 14. Appelez la ligne d’aide du PCBMI pour poser des questions sur l’impôt sur le revenu, la TED et le logiciel ImpôtExpert.

Organismes
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Grâce au Programme communautaire des bénévoles en matière d’impôt (PCBMI), votre organisme peut se joindre à des milliers d’organismes partout au Canada qui aident les gens dans le besoin à produire leurs déclarations de revenus. Les comptoirs d’impôts gratuits peuvent faire une grande différence dans la vie des personnes à revenu modeste en les aidant à accéder à leurs prestations et à leurs crédits d’impôt. Il s’agit de l’argent sur lequel ils comptent pour payer leur loyer, les frais de garde de leurs enfants ou la nourriture de leur famille. En tant qu’organisme participant, vous pouvez choisir d’organiser des comptoirs en personne, virtuellement ou les deux.

Cette liste de contrôle fournit un aperçu des étapes à suivre pour organiser un comptoir d’impôts gratuit. Vous trouverez des instructions complètes dans les documents de formation et de soutien que l’Agence du revenu du Canada fournit aux organismes hôtes et aux bénévoles du PCBMI.

Inscrivez votre organisme
- 1. Consultez la page Web canada.ca/impots-benevoles pour inscrire votre organisme.
  - Après votre inscription :
  - Un coordonnateur de l’Agence vous donnera des précisions sur vos responsabilités et vous offrira des conseils, un logiciel de préparation de déclarations de revenus gratuit, une formation pour les bénévoles, une ligne téléphonique réservée, et bien plus encore.
  - Vous recevrez votre lettre d’approbation de l’inscription avec votre numéro d’identification d’organisme du PCBMI (NIOP).

Ressources pour les bénévoles et les organismes
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Ressources pour les bénévoles
- S’inscrire comme bénévole
- Comment obtenir une vérification de casier judiciaire
- Portail Représenter un client – Ouvrez une session pour obtenir votre IDRep
- S’inscrire à la TED
- Renouveler votre inscription à la TED
Ressources pour les organismes
- Inscrivez votre organisme
- Contactez un coordonnateur de l’Agence du revenu du Canada : pour Organismes communautaires
- Répertoire des comptoirs d’impôts gratuits
- Tenez un comptoir d’impôts gratuit
Ressources générales
- canada.ca/impots : Trouvez des réponses à la plupart des questions liées à l’impôt.
- TED pour les déclarants par voie électronique : Tout ce que vous devez savoir au sujet de la TED
- Comptoirs d’impôts gratuits : Inscrivez-vous pour devenir bénévole et trouvez des comptoirs d’impôts dans votre région.
- Logiciel ImpôtExpert du PCBMI : Trouvez des réponses aux questions fréquemment posées au sujet d’ImpôtExpert, des liens vers le guide éclair ImpôtExpert, le guide TED du PCBMI et le soutien en ligne pour ImpôtExpert.
- Préremplir ma déclaration
Formulaires du PCBMI
- Formulaire TIS60, Programme communautaire des bénévoles en matière d’impôt – Autorisation du contribuable
- Formulaire RC320, Programme communautaire des bénévoles en matière d’impôt – Demande de don d'ordinateurs portatifs
- Formulaire T1260, Programme communautaire des bénévoles en matière d’impôt – Sommaire de la déclaration de revenus et de prestations

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Date de modification :: 2023-01-26

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