Comment pouvons-nous vous aider?

• • Évaluation de pièces

  • Alors que la pièce de monnaie peut avoir pris de la valeur au fil des ans, la pièce doit être appréciée ou évaluée. Malheureusement, la Monnaie n'offre pas de services d'évaluation ou d'appréciation de pièces. Nous vous suggérons de consulter un marchands de monnaie pour aider à déterminer la valeur de la pièce. Pour trouver un revendeur près de chez vous, utilisez notre lien à trouver un marchand:

    https://www.mint.ca/store/mint/customer-service/dealer-locator-1400026

    En outre, vous pouvez consulter les pages jaunes pour trouver un marchand de monnaie dans votre région. Vous pouvez visiter le site de l'Association canadienne de numismatique pour une liste de concessionnaires et d'autres pièces liées à des ressources.

    S'il vous plaît noter pour trouver les valeurs des pièces de monnaie, vous pouvez obtenir un guide de prix. Les guides de prix peuvent être obtenus auprès de points de vente sélectionnés de Postes Canada, les revendeurs de pièces de monnaie (vous pouvez trouver un marchand de monnaie dans les Pages jaunes sous les pièces) ou vous pouvez emprunter une copie de votre bibliothèque locale. Quelques titres populaires sont" Coins of Canada" par James Haxby et le "Charlton Standard Catalogue of Canadian Coins".

  • Où puis-je trouver / acheter des pièces de circulation?

  • La Monnaie royale canadienne produit des pièces de circulation canadiennes en réponse à la demande du marché.

    Les pièces de circulation sont mises en circulation par les institutions financières. Vous pouvez donc demander à votre institution financière de commander certaines pièces par l?entremise de son réseau d?approvisionnement courant. Bien que les banques ne soient pas obligées d?acquiescer à une telle demande, plusieurs d?entre elles acceptent de commander des pièces pour leurs clients afin de mieux les servir. Veuillez prendre note qu?il pourrait être impossible de commander certaines pièces de circulation pour un millésime donné. Vous pouvez également consulter les marchands de pièces locaux ? certains d?entre eux ont des pièces de circulation en réserve.

    Rendez-vous à l?adresse ci-après pour obtenir une liste des marchands de pièces numismatiques canadiennes et américaines les plus près de chez vous.

    https://www.mint.ca/store/mint/customer-service/dealer-locator-1400026

  • Puis-je acheter des pièces des années passées de la Monnaie?

  • La Monnaie royale canadienne ne vend que les produits courants. Afin d'obtenir des émissions antérieures, veuillez consulter un marchand autorisé. Vous les trouverez dans les pages jaunes de votre annuaire téléphonique ou encore vous rendre sur le site de l'Association canadienne de numismatique où vous trouverez aussi d'autres renseignements utiles. Vous pouvez essayer notre outil Trouver Un Marchand sur notre site web :

    https://www.mint.ca/store/mint/customer-service/dealer-locator-1400026

    En outre, vous pouvez consulter les pages jaunes pour trouver un marchand de monnaie dans votre région. Vous pouvez visiter le site de l'Association canadienne de numismatique pour une liste de concessionnaires et d'autres pièces liées à des ressources

    • Merci d'avoir utiliser notre formulaire de contact interactif!

    • La Monnaie royale canadienne produit des pièces de circulation canadiennes en réponse aux demandes établies par les marchés.

      Les pièces mise en circulation par les biais des institutions financières. Vous pouvez demander à votre banque qu'ils ordonnent certaines de ces pièces de monnaie pour vous par leurs canaux normaux. Les banques ne sont pas obligés de le faire, mais beaucoup s'accordent à un geste de service à la clientèle. S'il vous plaît noter qu'il peut ne pas être possible de commander certaines années des pièces de circulation.

      S'il vous plaît visitez le lien suivant pour une liste de marchands canadiens / É-U de monnaie numismatiques près de chez vous.

      https://www.mint.ca/store/mint/customer-service/dealer-locator-1400026

  • Comment puis-je acheter des lingots à la Monnaie?

  • Veuillez noter que la Monnaie ne vend pas de pièces d'investissement directement au public, mais seulement à des distributeurs qui disposent de l'infrastructure nécessaire pour vendre et racheter de telles pièces aux particuliers, et pour gérer la revente à des détaillants individuels en Amérique du Nord et partout dans le monde. C'est d'ailleurs la raison pour laquelle nos catalogues ne contiennent jamais de pièces d'investissement. Le prix de détail des pièces est basé sur le cours de l'or et de l'argent sur les marchés internationaux, lequel varie quotidiennement. Ce prix est majoré pour tenir compte des frais de fabrication, de transport et de distribution. Pour vous procurer des pièces, vous pouvez vous adresser au directeur ou au responsable des services d'investissement d'une institution financière près de chez vous. Vous trouverez des renseignements supplémentaires sur la page Trouver un marchand de produits d?investissement ADN.

    Cela at-il répondre à votre question?

    Oui Non

    • Merci d'avoir utiliser notre formulaire de contact interactif!

    • Si vous cherchez à acheter des lingots, veuillez remplir le formulaire sur notre How to purchase bullion page here.

  • Service

  • S'il vous plaît sélectionner le sujet de l'enquête:

    S'il vous plaît sélectionner un ... Plainte relative aux délais d'attente Problème relatif à un agent/au service Remboursement non effectué Autorisation de retour de marchandise non reçue Produit épuisé Échec de connexion au site Web ou à l'application mobile Impossible de mettre à jour le profil en ligne Impossible d'ajouter des produits au panier Question sur une commande Question sur un compte Question d'ordre général

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    • S'il vous plaît sélectionner le sujet de l'enquête:

      S'il vous plaît sélectionner un ... Nom d'utilisateur/Mot de passe non reconnu/incorrect Mot de passe oublié ? Je n'ai pas reçu le courriel de réinitialisation Mot de passe oublié ? Le mot de passe temporaire ne fonctionne pas

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    • S'il vous plaît sélectionner le sujet de l'enquête:

      S'il vous plaît sélectionner un ... L'adresse de facturation/d'expédition n'est pas à jour Impossible de mettre à jour les données de la carte de crédit Des articles/des commandes sont absents de l'historique de commande Niveau du Club des Maîtres/niveau de dépenses incorrect

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    • S'il vous plaît sélectionner le sujet de l'enquête:

      S'il vous plaît sélectionner un ... Mise à jour de l'adresse de facturation/d'expédition Mise à jour de l'adresse courriel Demande concernant l'historique de commande

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  • Publicité

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    S'il vous plaît sélectionner un ... Produit non conforme à la publicité Problèmes relatifs au prix Description ambiguë du produit Renseignements inexacts Fautes de grammaire Problèmes relatifs à la promotion

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    • S'il vous plaît sélectionner le sujet de l'enquête:

      S'il vous plaît sélectionner un ... Calcul de la taxe de vente

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    • S'il vous plaît sélectionner le sujet de l'enquête:

      S'il vous plaît sélectionner un ... La livraison gratuite n'est pas prise en compte La promotion (cadeau gratuit) n'est pas prise en compte

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  • Qualité

  • S'il vous plaît sélectionner le sujet de l'enquête:

    S'il vous plaît sélectionner un ... Problèmes relatifs à une capsule Problèmes relatifs à un boîtier Égratignures sur une pièce

    • S'il vous plaît sélectionner le sujet de l'enquête:

      S'il vous plaît sélectionner un ... Fissure/égratignure sur la capsule Problème de taille de la capsule

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    • S'il vous plaît sélectionner le sujet de l'enquête:

      S'il vous plaît sélectionner un ... Boîtier déchiré/endommagé Boîtier défectueux Boîte protectrice déchirée/endommagée ou fourreau déchiré/endommagé

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  • Expédition/Livraison

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    S'il vous plaît sélectionner un ... Produit non reçu Commande en souffrance depuis trop longtemps Colis endommagé Réception du mauvais colis Colis expédié à la mauvaise adresse Colis ouvert

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  • Programme du Club des Maîtres

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    S'il vous plaît sélectionner un ... Question sur le programme

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      S'il vous plaît sélectionner un ... Préoccupation relative au programme Suggestions concernant le programme

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  • Généralités

  • S'il vous plaît sélectionner le sujet de l'enquête:

    S'il vous plaît sélectionner un ... Boutique et visites guidées Programme de pièces de circulation canadiennes Médailles, médaillons et jetons Médias Affinage SM&RT; et pièces de circulation étrangères Produits d'investissement Commentaires sur l'application mobile Commentaires sur le site web Autres

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