CRGI - Gestion du courrier électronique

Gestion du courrier électronique au sein de l'administration fédérale
Février 2004
Bibliothèque et Archives Canada annonce la publication d'un guide intitulé Gestion de courrier électronique au sein de l'administration fédérale. Ce guide traite de la gestion du cycle de vie des messages électroniques et comprend les définitions, les procédures et les rôles pertinents concernant la gestion et la protection des courriels. Une foire aux questions (FAQ) donne un aperçu des aspects importants facile à consulter.

Publications liées à la gestion de l'information
Les produits suivants visent à répondre aux besoins identifiés à l'échelle de l'administration fédérale, en matière de gestion des documents gouvernementaux.

Gestion des documents électroniques dans un environnement de travail électronique
1996
L'objet de ces lignes directrices est de décrire diverses options qui pourraient aider les organismes à assurer la gestion des documents électroniques au sein d'un environnement de travail électronique. Les autres documents ont été conçus pour appuyer la mise en oeuvre de la présente ligne directrice.

Les politiques en matière de messages électroniques au sein du Gouvernement du Canada - Un répertoire
1996
Ce répertoire décrit les politiques relatives aux messages électroniques élaborées dans différents ministères. Il donne également les noms des personnes-ressources.

Lignes directrices sur la gestion de l'information consignée dans un cabinet de ministre
1992
Ces lignes directrices visent à faciliter la conception et l'exploitation de systèmes de gestion de l'information consignée dans un cabinet de ministre. Elles offrent des conseils pratiques qui satisfont aux exigences des lois et des règlements et qui répondent aux besoins des ministres et de leur personnel.
Version bilingue; français : 59 p.; anglais : 59 p.

Gouvernement de la Colombie-Britannique

Managing Government Email
(Gestion des courriels de l'État)
Dernière revision : 2003
Cette brochure en ligne contient des notions de base sur les courriels ainsi que quelques conseils pratiques pour la gestion de ce volet des communications gouvernementales.

Gouvernement de la Terre-Neuve-et-Labrador

E-mail Policy and Guidelines
(Politiques et lignes directrices en matière de courriel)
Novembre 2002
La politique et les lignes directrices visent à promouvoir la saisie, la gestion et la conservation de façon efficace des courriels en tant que dossiers de l'État, conformément aux exigences relatives à la conservation et à la gestion de l'information.

Gouvernement du Québec

Lignes directrices pour la description d'un message de courrier électronique enregistré aux fins de conservation
Avril 1999
Format PDF
Le but du présent document est de favoriser l'extension des responsabilités de conservation des ministères et organismes pour y inclure les messages échangés par courrier électronique.

Ressources Naturelles Canada (RNCAN)

Lignes directrices sur la gestion des messages électroniques de RNCan
Ce site décrit les meilleures pratiques dans le domaine du courriel électronique pour les employés de Ressources naturelles Canada.

Secrétariat du Conseil du Trésor

Normalisation des sites Internet - Section sur courriel
En normalisant le contenu et le format des formulaires électroniques sur tous les sites Web du GC, les personnes qui ont recours aux médias électroniques pourront communiquer plus facilement avec les fonctionnaires de n'importe quelle institution.

Politique d'utilisation des réseaux électroniques
Date d'entrée en vigueur : le 12 février 1998
L'objectif de la politique est de faire en sorte que toute personne autorisée par une institution fédérale à avoir accès à des réseaux électroniques utilise ces réseaux comme il se doit. La politique sert également de cadre aux institutions en matière de protection des renseignements personnels, notamment en ce qui a trait au contrôle de l'usage que font les employés des réseaux électroniques, et met l'accent, en particulier, sur l'importance pour les institutions de comprendre et de respecter les droits de leurs employés quant à la protection des renseignements personnels lorsqu'elles envisagent d'appliquer l'une ou l'autre des pratiques de contrôle dont il est question dans cette politique.
Voir aussi CRGI - Politiques, normes et lignes directrices

Ressources internationales par nom d' organisme, puis par titre de document

Australie

Email and Internet Use Policies - Guidelines for Government (Ébauche)
(Politiques d'utilisation du courrier électronique et du réseau Internet - Directives pour le gouvernement)
Government of Western Australia
Avril 2003
Le Office of E-Government a élaboré une version provisoire des directives visant à aider les organismes à concevoir des politiques claires en matière d'utilisation du réseau Internet et du courrier électronique.

Managing Electronic Messages as Records
(Gestion des courriels à titre de dossiers)
National Archives of Australia
Ce document comprend des lignes directrices sur la gestion des messages électroniques en tant que dossiers au sein du gouvernement du Commonwealth. La politique stipule que les messages électroniques en mémoire issus des opérations commerciales du gouvernement du Commonwealth sont des dossiers et poursuit en décrivant l'approche de gestion à prendre. Le but des lignes directrices, qui découlent de la politique, est de permettre aux organismes de se conformer à la Policy on Managing Electronic Messages as Records (Politique sur la gestion des messages électroniques à titre de dossiers).

Nouvelle-Zélande

Mise en garde : courriel
Archives New Zealand
Format PDF
Lorsque qu'un courriel décrit une activité économique, il devrait être entré dans un système ministériel de tenue des dossiers et géré en tant que dossier. Cette mise en garde fournit des conseils sur la gestion et la surveillance des courriels en tant que dossier public.

Secure Electronic Environment
(Environnement électronique protégé)
Government of New Zealand
Le principal objectif du projet Secure Electronic Environment (SEE) (environnement électronique protégé) est de créer et de mettre en place un environnement électronique protégé pour l'échange de courriers électroniques au sein du gouvernement ainsi que pour l'accès au dépôt de renseignements gouvernementaux pour les fonctionnaires autorisés.

Date de publication :	2001-07-13
Date de modification :	2004-04-23
Date de révision :	2004-04-23

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