Entreprises canadiennes
Classées par secteur, ces études de cas décrivent les expériences de PME qui ont pris le virage des affaires électroniques. Les descriptions feront surtout ressortir les méthodes de mise en œuvre adoptées (valeur ajoutée et embûches) et les répercussions de la conversion.
Entreprises étrangères
Ces études de cas montrent comment des PME d'ailleurs (Nouvelle-Zélande, Écosse et Irlande) se sont converties aux affaires électroniques.