Évitez les tarifs d'urgence
- Prévoyez dans votre calendrier de production
un délai suffisant pour la traduction
- Comptez une journée de travail pour 4 ou 5
pages de texte à traduire
- Avisez-nous à l'avance de l'arrivée probable
d'un travail urgent
- Attendez d'en être à la version presque finale
de votre document avant de nous l'envoyer
- Indiquez-nous clairement les parties du document
qui doivent être traduites
Faites connaître votre destinataire
- Dites-nous à qui s'adresse le document pour
que nous puissions adopter le style et le niveau
de langue appropriés
Partagez avec nous votre terminologie
et vos documents de référence
- Aidez-nous à respecter votre terminologie
et à conserver la même terminologie, d'un document
à l'autre, en nous envoyant du matériel de référence :
- versions précédentes du document (dans
les deux langues)
- tout document ayant servi à l'auteur
- documents déjà traduits traitant du même
sujet
- coordonnées d'une personne-ressource (l'auteur
de préférence)
Envoyez les fichiers requis
pour les documents Web
- Envoyez-nous vos fichiers et nous vous livrerons
la traduction dans le même format
- Si votre demande contient des pages Web dynamiques,
fournissez-nous tous les fichiers nécessaires
pour nous permettre de tester les pages; ainsi,
nous pourrons en garantir la qualité technique
Nous vous invitons également
à discuter avec le conseiller
à la clientèle de vos
besoins relatifs aux documents Web.
Prévoyez les étapes des grands
projets
- Identifiez les projets
d'envergure qui comportent plusieurs étapes
(campagnes de communication, sites Internet,
manuels de formation, etc.) et communiquez avec
le
conseiller à la clientèle ou le chargé de comptes-clients
pour établir un calendrier
de travail
- Si vous devez nous confier
des projets volumineux, pensez à nous les envoyer
par tranche
Il vous sera plus facile de
suivre l'évolution du projet et d'éviter ainsi
les tarifs d'urgence.
Envisagez d'autres options
- Demandez-nous de faire un résumé plutôt que
de traduire le document en entier (surtout pour
les traductions en langues étrangères)
Commandez en direct
Cette pratique
ne vise que notre clientèle du gouvernement fédéral
- Utilisez le
formulaire
électronique
- Indiquez-nous clairement
vos attentes dans la section « Instructions
spéciales » du formulaire
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