Faites croître votre entreprise

Si vous dirigez une entreprise florissante depuis quelque temps et sentez que vous avez passé le stade du démarrage, il est peut-être temps d'envisager certaines mesures qui pourraient soutenir la croissance de votre entreprise.

TABLE DES MATIÈRES

1.  Aperçu
2.  Étude de marché
3.  Commercialisation et publicité
4.  Exportation
5.  Emploi
6.  Pratiques de gestion pour une entreprise en croissance
7.  Financer la croissance
8.  Stabilité financière
9.  Ressources concernant les marchés publics

1.  Aperçu

Si vous dirigez une entreprise florissante depuis quelque temps et sentez que vous avez passé le stade du démarrage, il est peut-être temps d'envisager certaines mesures qui pourraient soutenir la croissance de votre entreprise. Le présent guide est divisé en sections qui portent sur la commercialisation et la publicité, les études de marché, le financement et l'exportation et proposent un certain nombre de ressources pouvant faciliter votre expansion.

De plus, une nouvelle section présente des pratiques de gestion afin d'aider les entrepreneurs qui ont déjà consacré temps et efforts à la croissance de leur nouvelle entreprise et qui ont désormais besoin de ressources leur permettant de gérer efficacement leur entreprise pour assurer sa réussite et sa stabilité futures.

2.  Étude de marché

Pour une entreprise, il est essentiel de savoir qui sont ses clients, quels sont leurs besoins ou leurs désirs et comment les atteindre. Si un entrepreneur souhaite réussir dans l'exploitation et le développement d'une entreprise, il doit bien saisir ces trois aspects. Les documents suivants exposent les principes fondamentaux des études de marché et de la commercialisation concernant les entreprises.

Étude de marché pour votre entreprise

Ce guide décrit les fondations de la recherche et du marketing de marché pour vos affaires.

Pour obtenir plus de renseignements :
consultez les document : Étude de marché pour votre entreprise

L'économie canadienne à votre portée

Ce guichet unique sur l'économie nationale vous permet de consulter une mine de renseignements sur le gouvernement fédéral et d'enrichir vos connaissances des concepts et événements économiques.

Pour obtenir plus de renseignements :
consultez les document : L'économie canadienne à votre portée

Bases de données en direct

Les outils de bases de données en direct sont des ressources sur le Web qui peuvent fournir aux entrepreneurs des renseignements et des ressources pour leur stratégie de commercialisation. Le Centre de services aux entreprises Canada-Ontario (CSECO) fournit aux sites d'accès régional partenaires en Ontario l'accès à des bases de données en direct pour aider les entrepreneurs à obtenir les renseignements dont ils ont besoin. Les services offerts par les partenaires du CSECO (connus sous le titre de " sites d'accès régional ") sont surtout destinés aux entrepreneurs désirant démarrer une entreprise ou agrandir une entreprise existante.

Pour obtenir plus de renseignements :
composez le 1-800-567-2345
visitez le site Web :  page des emplacements du programme d'accès régional

Le Service de recherche spécialisée

Le Service de recherche approfondie est offert par des agents d'information du CSECO qui peuvent effectuer des recherches approfondies sur divers sujets reliés aux affaires.

Nous pouvons vous fournir des copies uniques de données provenant de sources secondaires sur des facteurs démographiques précis comme la population, l'âge, la famille ou le ménage, les unités d'habitation, la scolarité, la langue, l'origine ethnique, la population active/la profession/l'emploi et le revenu, ainsi que les dépenses de consommation pour divers types de divisions géographiques en Ontario (quartier, ville, agglomération de recensement (AR), région métropolitaine de recensement (RMR), comté, province).

Pour obtenir plus de renseignements :
composez le 1-800-567-2345
consultez les document : Service de recherche spécialisée

3.  Commercialisation et publicité

Quelle que soit sa taille, une entreprise doit annoncer aux gens ce qu'elle est, où elle est située et comment on peut la joindre. Pour se faire connaître, l'entreprise peut faire de la publicité dans les journaux locaux et à la radio, envoyer des prospectus et des dépliants par la poste et afficher ses coordonnées dans le cadre d'initiatives régionales. Les enseignes extérieures et le bouche à oreille constituent également de bonnes méthodes publicitaires, selon le type d'entreprise.

Les étapes vers la compétitivité

Strategis offre " Les étapes vers la compétitivité ". La section marketing de ce site propose un diagnostic de vos activités de marketing ainsi que des recommandations sur les orientations que pourrait prendre votre entreprise en ce qui a trait à sa stratégie de marketing.

Pour obtenir plus de renseignements :
visitez le site Web :
Les étapes vers la compétitivité - Étape 6 : Marketing
Les étapes vers la compétitivité - Marketing stratégique

Autres ressources :

Aperçu du plan de marketing
Promotion des produits ou des services
Évaluer les résultats de votre publicité
À faire et à ne pas faire en publicité
Planifier votre budget de publicité
Planifier votre budget de publicité

4.  Exportation

L'exportation constitue un pas important vers la croissance de l'entreprise. Toutefois, avant de se lancer dans cette voie, l'entreprise doit effectuer des études de marché détaillées et élaborer des plans pour évaluer les risques et les avantages liés à l'exportation de ses produits ou de ses services sur de nouveaux marchés. Le CSECO a produit les guides suivants pour faciliter la tâche aux entreprises qui souhaitent faire de l'exportation. On y trouve les questions que l'entreprise doit se poser pour s'assurer qu'elle est prête à faire son entrée sur les marchés internationaux.

Pour obtenir plus de renseignements :
Exportation - Comment se préparer aux marchés mondiaux - Info-Guide
Exportation - Comment pénétrer les marchés mondiaux - Info-Guide
Exportation - Comment exporter aux États-Unis - Info-Guide

Exporter ses produits on se prépare

Exporter ses produits on se prépare a été conçu afin d'aider les entreprises de l'Ontario à apprendre les principes fondamentaux de la réussite dans le domaine de l'exportation et énumérer les ressources sur lesquelles les entreprises qui percent dans les marchés étrangers peuvent compter.

Pour obtenir plus de renseignements :
visitez le site Web :  Exporter ses produits on se prépare

5.  Emploi

Les nouvelles entreprises sont souvent dirigées par une seule personne. L'embauche ou la sous?traitance peuvent se révéler des moyens efficaces pour assurer la croissance d'une entreprise. Il convient néanmoins d'examiner tout d'abord un certain nombre de règlements et d'enjeux. Les documents suivants offrent des conseils sur la façon de devenir un employeur et abordent la sous-traitance.

Emploi et programmes d'appui à la formation

Lorsqu'ils sont confrontés à des questions de dotation, de nombreux propriétaires d'entreprise cherchent à se prévaloir de programmes qui pourront les aider au cours du processus d'embauche et de formation. Vous trouverez ci?dessous des renseignements généraux portant sur des questions qui intéressent les propriétaires de petites et moyennes entreprises ainsi que les programmes pouvant les orienter vers ces services d'emploi.

Pour obtenir plus de renseignements :
Règlements en matière d'emploi - Info-Guide
Programmes d'aide à l'emploi et à la formation - Info-Guide
Liste de contrôle pour l'élaboration d'un programme de formation

6.  Pratiques de gestion pour une entreprise en croissance

La gestion d'une entreprise, tout particulièrement celle d'une entreprise en plein essor, est un secteur où il y a souvent place à amélioration. Les entrepreneurs l'oublient souvent, mais les pratiques de gestion rigoureuses sont un élément essentiel de la réussite d'une entreprise en pleine croissance. Les documents suivants présentent des renseignements généraux portant sur de nombreux aspects de la gestion d'une entreprise. De plus, il est important pour les propriétaires d'entreprise de prendre en considération les divers services de consultation et autres services d'aide externes qui pourraient les aider à améliorer la gestion de leur entreprise.

Gérer pour réussir en affaires

Présente des liens et des références pratiques à des sites Web qui offrent aux propriétaires et aux gestionnaires de petites et moyennes entreprises des idées et de l'information pouvant les aider à résoudre un problème de gestion à l'aide de solutions « juste à temps » pour leur permettre de mieux gérer leur entreprise.

Pour obtenir plus de renseignements :
visitez le site Web: Gérer pour réussir en affaires

Étapes vers la compétitivité

Un produit d'information électronique ayant pour objet d'améliorer la compétitivité des PME du secteur des services en leur offrant en direct des informations sur les affaires et la gestion, y compris des outils d'auto-évaluation.

Pour obtenir plus de renseignements :
visitez le site Web: Étapes vers la compétitivité

Faire prendre de l'expansion à votre bureau à domicile

Cette fiche signalétique identifie un rappel des questions à ne pas négliger en tenant compte des avantages et des inconvénients si vous envisagez de faire prendre de l'expansion à votre bureau à domicile.

Pour obtenir plus de renseignements :
visitez le site Web: Faire prendre de l'expansion à votre bureau à domicile

Performance Plus

Ce site a été conçu à l'intention des petites entreprises et des personnes élaborant un plan d'entreprise. Grâce à cet outil, elles peuvent comparer leurs entreprises aux autres et planifier leurs activités de façon objective.

Pour obtenir plus de renseignements :
visitez le site Web: Performance Plus

Autres ressources :

Se protéger contre les chèques sans provision
Seuil de rentabilité - une aide à la prise de décision d'affaires
Organisation de réunions efficaces
Recherche de nouveaux clients
Trousse d'outils pour la gestion de l'innovation
Détermination du prix juste
Problèmes de gestion d'une entreprise familiale

7.  Financer la croissance

Une entreprise en plein essor doit souvent chercher de nouvelles sources de financement. Le CSECO a produit un document intitulé  Financement des entreprises établies - Info-Guide  qui présente un aperçu des principales options de financement offertes aux entreprises de l'Ontario, y compris des programmes gouvernementaux ou des programmes soutenus par le gouvernement. Les ressources de financement générales suivantes peuvent également être utiles :

Financement des entreprises établies - Info-Guide

Cet Info-Guide donne un survol de plusieurs des options principales en matière de financement pour les particuliers qui exploitent une entreprise en Ontario, y compris des programmes offerts ou appuyés par le gouvernement.

Pour obtenir plus de renseignements :
consulter le document Financement des entreprises établies - Info-Guide

Sources de financement

Sources de financement est un outil offert par le biais d'Internet aux petites entreprises qui cherchent des options de financement, tant classiques que sortant des sentiers battus.

Pour obtenir plus de renseignements :
visitez le site Web: Sources de financement

Programme de financement des petites entreprises du Canada (FPEC)

Les prêts FPEC aident les PME nouvelles ou existantes à obtenir des prêts à terme jusqu'à concurrence de 250 000 $ directement d'institutions prêteuses autorisées, afin de financer l'achat ou l'amélioration d'actifs immobilisés.

Pour obtenir plus de renseignements :
visitez le site Web: Programme de financement des petites entreprises du Canada (FPEC)

Banque de développement du Canada (BDC)

La BDC est une institution financière qui appartient entièrement au gouvernement du Canada. La BDC a pour mandat de favoriser la création et l'essor des petites et moyennes entreprises canadiennes. La Banque offre des solutions financières et des services personnalisés pour répondre aux besoins uniques des entrepreneurs, tout au long du cheminement de leur entreprise. De plus, la BDC offre du financement subordonné ainsi que le financement du risque de capital.

Pour obtenir plus de renseignements :
visitez le site Web : Banque de développement du Canada

Étapes vers le capital de croissance

Un programme de perfectionnement professionnel visant à expliquer aux entrepreneurs comment « se préparer pour les investisseurs » afin d'accéder à un capital de croissance.

Pour obtenir plus de renseignements :
visitez le site Web  Étapes vers le capital de croissance

Autres ressources :

BDC Capital de risque
BDC Financement
Achat d'équipement

8.  Stabilité financière

La solidité et la stabilité financières d'une entreprise peuvent se révéler extrêmement importantes en période de croissance. Une entreprise en plein essor fait souvent face à une augmentation des dépenses et doit évaluer ses liquidités et comprendre la notion de dette.

Ratios

Les ratios sont une façon d'évaluer le rendement d'une entreprise et de repérer les problèmes s'il y en a. Les ratios permettent de mesurer certains facteurs comme la rentabilité, la solvabilité, l'efficacité et l'endettement d'une entreprise. La Banque de développement du Canada (BDC) offre un certain nombre de calculateurs de ratios permettant d'évaluer le rendement d'une entreprise.

Pour obtenir plus de renseignements :
visitez le site Web :  Calculateur de ratios

9.  Ressources concernant les marchés publics

On entend par " marchés publics " tous les achats de biens et de services effectués pour le compte du gouvernement afin de répondre aux besoins du public. Même si toutes les entreprises, nouvellement créées ou bien établies, peuvent obtenir des marchés publics, il peut s'agir d'une avenue intéressante que les entreprises en croissance pourraient explorer pour réaliser des affaires lucratives (en effet, le gouvernement du Canada achète chaque année, auprès de milliers de fournisseurs, des biens et des services d'une valeur d'environ 14 milliards de dollars).

Pour obtenir plus de renseignements :
consultez le document Les marchés publics – Info-Guide

Vous avez besoin de plus de renseignements?

Cliquez : Centre de services aux entreprises Canada-Ontario
Appelez : 1-800-567-2345
Visitez : Visitez notre page des emplacements du programme d'accès régional pour trouver le bureau du programme le plus proche de chez vous

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Certains des organismes énumérés ci-dessus ne sont pas assujettis à la Loi sur les Langues officielles ou à la Loi sur les services en français de l'Ontario. Il se peut que leurs services ou leurs ressources ne soient pas offerts dans les deux langues officielles.

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• Amélioration de la vente personnelle dans les petits commerces de détail
• Internet - outil pour les entreprises
• Liste des fiches signalétiques
• Guides d'affaires
• Évaluation du potentiel de croissance
• Normes de service

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